聊聊某新能源汽车刹车被踩断这事。
网上有些人不知道是收钱了,还是单纯无知,竟然认为是测试员踩刹车太猛,故意站起来用全力才导致的,进而得出结论:这是故意抹黑该汽车品牌。
先说个人看法:汽车刹车踏板和支架,在任何情况下,都不应该被人力、哪怕是跳起来猛踹而踩断。连续三台测试车被踩断,一定说明这个模块在设计或用料上,存在问题。
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至于问题出现的原因,也很容易理解。
该型号汽车本身就是个“串儿”,由传统车厂和科技公司跨界“交配”出来的产品。至于分别是谁,这里就不提名字了,人家财大气粗,一纸诉状就能让咱销声匿迹,属实惹不起。
从博主搜集到的资料上看:这个型号的车子,主要的机械部分,比如动力、车身、底盘等,是由传统车厂设计制造的。而内部的“软包”,座椅、控制、智能系统,以及后续产品的宣传、销售,则是由科技公司负责。
相当于科技公司买了车厂的车壳子,然后让车厂按照自己的要求进行内部定制装修。
表面上看,这好像是强强联合,1+1大于2,生出来的是基因优良,扬长避短的高级货。实际上呢,问题一定少不了。因为车企和科技公司,完全是两个物种,就好比让马跟驴交配,生出来的只能是没有生育能力的骡子。这已经算是好的了,你让狗跟猫、猪和羊交配下试试?
有句话叫“隔行如隔山”,在造车这领域,科技公司是外行,但是人家同时又是客户爸爸,于是不可避免地会出现“外行领导内行”的情况。
首先,这里面涉及利润。科技公司可能下了上万辆车的订单,于是很自然就掌握了议价的主动权,就像咱们团购买车一样,几十个客户一起跟4S店谈价格,能拿到比一个人更大的优惠。所以科技公司上万辆的“团购”需求,还是直接跟车厂签单,车厂肯定得拿出“满满的诚意”才行。
拿出诚意,意味着自己就得尽可能的压缩成本,才能维持利润率,至于怎么压缩成本,无非就是能省则省,东扣一点、西省一些了。而这次刹车踏板断裂,集中出现在该型号汽车上,大概率是成本极致压缩,将成本压力传导给了下游配件厂家所致。
有朋友说刹车踏板不应该采用塑料材质,现实情况是,越来越多的车企,包括保时捷、特斯拉等头部车企,已经在很多产品上广泛使用高强度塑料、玻纤增强塑料作为刹车支架了。也许是行业趋势,也许是大家都受到成本控制的压力,可别人都没出现刹车断裂的情况,所以问题很可能不在于材料。
再来说说第二个问题。
网上几乎一边倒的在骂车厂。车厂挨骂的确活该,但多少也有点冤枉,因为他只是个苦逼的“打工仔”,干的是辛苦的组装工作,拿的是微薄的加工费。该车型销售后利润的大头,都进了科技公司的账。
这情形是不是很熟悉?是的,有点像外包——干这最累的活,拿最低的工资,出了事自己还得被拉出来挡枪——车厂股价暴跌,瞬间没了60多个亿。
你以为这就完了,咋可能呢?事件曝光后,该品牌汽车声誉大大受损,不出意外的话后续很多车主会要求召回,或者是赔偿和更换,未来销量也肯定会受到影响。这个锅,按照该科技公司的一贯尿性和法务水平,肯定最后还得扣在车厂头上。
这里倒不是说科技公司不好,只是这类新能源车企,这些年来的一些行为,的确没法让人不浮想联翩。
比方说,某新能源车自燃了,好奇网友拍了视频发到网上,结果却收到了律师函,要求删除视频,否则就起诉。
再比如博主前年写过一篇关于新能源车辆“崴脚”的文章,没提名字,只是配了几张图片(这次打死都不配图了)。结果文章被该车企举报,说我恶意诋毁人家,不删除的话人家就要告到我倾家荡产。
内心怕怕,战战兢兢的博主,麻溜的删了文章。
这种情况经常上网的朋友都有感受,以至于现在很多文章和视频,在发布涉及某些大品牌名字内容的时候,哪怕说的是事实,说得也非常客观,大家都不敢直呼其名,甚至评论区网友养成了用“外号”来替代品牌的“好习惯”。
因为大家已经形成了一种认知:大企业惹不起,不能说大企业坏话,哪怕是事实都不能说。这其实很恶心,影响也很大。
一个产品好不好,消费者最有发言权,如今不允许消费者发声,企业怎么知道产品有哪些问题?如何进行改进呢?也许人家不在乎吧,老子造的东西天下第一,不可能有问题。即使有问题,也是你们人为造成的。
这么一看,逻辑也就说的通了。就拿新能源车崴脚这事来说吧,之前好几个网友都说,车子崴脚后,车企工作人员来的比交警都快,来了啥也不说,第一时间先拿布把车子盖的严严实实。随后苦口婆心的跟车主谈,赔偿车主损失,同时要求车主对事故保密。
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这不就是“解决不了问题,那就解决制造问题的人”嘛。如今一些新能源车,悬架依旧还是几根薄铁皮,他们不知道这么搞会崴脚吗?咋可能不知道!知道了为啥不改?这个问题就得问车企了。
我知道的只是,如果真的在乎,不用消费者发现,他们就会主动去改。就像咱们都在乎孩子,不用别人提醒,咱们就会为孩子考虑的很周到。在乎,是一种责任,也是一种动力。他们目前看起来并没有。
这次踩断刹车,车企方面给的解释说,之前从来没出现过。至于是不是真的没出现过,咱们恐怕永远不得而知,毕竟他们善于掩盖真相,而刹车断裂又不像自燃、崴脚那样,容易从外部被看到。
再加上车企的“钞能力”和“法务公关能力”,制造一个没有刹车断裂被爆出来的网络环境,其实并不难(当然了,这只是猜测,咱普通人也只能猜测)。
这次爆料的是懂车帝,一个至少可以和车企掰掰腕子的实力选手,所以咱们应该感谢懂车帝。这里咱们不去讨论懂车帝这么做的初心,他的目的一定是多方面的,复杂的,利己的,这都无可厚非。
也有人质疑懂车帝是不是故意抹黑该品牌汽车。可能性不大!该型号汽车卖了不少,刹车系统拆下来很容易分析、对比出来懂车帝有没有造假。再就是抹黑对方对懂车帝好处不大,毕竟车企是懂车帝的金主爸爸,它的一部分收入是车企广告宣发。
这里着重想说的是,社会和市场需要懂车帝这样的组织,站在消费者的视角去对某个行业的产品进行评测,打破企业和消费者之间在产品质量上的信息差,并将结果公布于众,通过引导消费者的购买行为,去倒逼企业做出改变。
很多行业都缺少这样的组织,以至于消费者是上帝这句话,如今成了笑话。单个消费者遇到问题,大企业花钱解决的成本,远远低于企业改进技术,改变工艺的成本。唯有大面积消费者的共同抵制,让企业蒙受重大损失,疼得嗷嗷叫,他们才有改变的动力。
这也符合法学教授罗翔所说:唯有惩罚,才能带来改变的效果。博主想再加上半句:唯有严厉且及时的惩罚,才能快速带来改变的效果,更多人才能免受损失,也才能摆脱花钱给别人当小白鼠的悲惨命运。
最后就是,千万别轻信厂家广告和吹出来的牛逼,什么遥遥领先,什么当世最强,谁卖瓜不得夸自己的瓜甜?
无商不尖,哪个商人不是削尖脑袋,无所不用其极的逐利,以至于“尖”都变成了“奸”——无商不奸。
全文完,感谢阅读,喜欢请点赞。
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