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全面关闭电商取消外卖,就能恢复从前的市井烟火气?真相令人扎心

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如今街头的冷清,常被归咎于电商和外卖的扩张。似乎只要全面关闭电商,往日那种摩肩接踵的市井烟火气就能瞬间回归。

但只要稍微算一笔账,就会发现这种想法过于理想化。极海品牌监测显示,2026年上半年全国有超200万家门店关闭,连自带流量的摊主都因为无法覆盖高昂租金而被迫停业。

真正压垮部分实体店的,早就在平台壮大前就已经存在。现代城市通勤动辄一两个小时,打工人的精力早已透支,碎片化的生活节奏根本不支持每天花大量时间专门逛街。



即时零售和外卖的出现,恰恰是填补了这种时间真空。如果一刀切地切断线上链条,最先失去生计的反而是底层劳动者和无数个普通家庭。

我们把时间线拉长来看,接下来的内容将从更深层的角度展开这个话题。行业内部持续讨论电商渗透率的话题。市场普遍形成共识,电商行业过去的高速增长阶段已经结束,但行业依旧保持增长,增速回落至中高个位数区间。

对于国内电商的渗透空间,观察者认为增长空间会持续收窄。这一点和投资领域的均值回归逻辑类似,行业早期增速迅猛,发展到一定阶段必然放缓,最终进入供需平衡状态。



今年国内外市场同时出现一个有意思的现象,不少从业者重新开设线下门店。过去线下实体门店被电商冲击,经营压力持续增加。

商家选择重回线下,核心原因就是线上广告投放成本持续上涨。购买应用用户的成本越来越高,平台获取用户的费用不断攀升。

平台需要商业化变现,成本最终会转嫁到商家身上。商家投放广告的开支持续增加,线上经营的综合成本不断走高。

当线上成本上涨、线下商铺租金下行,两者成本曲线交汇,线下开店重新具备性价比。电商渗透率增长放缓,正是这一趋势带来的结果。



虽然部分商家因线上成本高昂重回线下,但单纯依靠全面关闭电商并不能直接催生市井烟火气,因为线上平台的下沉早已深刻绑定了制造业的生存命脉。在义乌实地调研的时候,当地商家跟观察者讲述了几种会选择在平台铺货的场景。

第一种,工厂产能闲置。工厂生产线如果无法满负荷运转,就会产生大量固定成本浪费。

比如机修工,如果十条生产线只开工一条,人力成本的投入就没有充分利用。想要摊薄固定成本,就需要足够的基础订单量,拼多多就可以承接这部分需求,只要价格足够低,就能快速跑起销量。

很多商家会优先在其他渠道销售,剩余产能或者库存,就放到拼多多平台消化。这一点,也解答了过去市场上的一个误区。



早年市场分析拼多多的时候,大家习惯套用淘宝的商业化效率模型去估算拼多多。很多人认为拼多多售卖低价商品,商家毛利空间被压缩,很难承担平台广告费用,增长会存在天花板。

但大家忽略了一个核心场景,很多在拼多多成交的货品,本质是用来清库存。可以举一个极端例子,银泰商场的商品放到奥特莱斯售卖,售价可能只有银泰的三成。

二者面对的人群、销售渠道完全不同,不能放在同一套模型里面计算。这就是拼多多商家的核心诉求,追求销量与经营确定性。



这种清理库存的确定性让无数小微企业得以存活,当时很多人认为电商只是抢了线下商家的利润,但现实是电商已经成为支撑上游工厂不倒的底座,连传统的线下叫卖也被赋予了新的数字形态。直播带货,本质就像线下商场导购面对面推销商品,只不过场景转移到线上。

线下逛商场,导购热情介绍之后,如果不购买,会产生心理压力。线上观看直播没有这种负担,不想买可以直接划走。

直播电商是可以长期存续的商业模式。判断一门生意能否成立,核心看两点,第一,是否创造真实价值;第二,价值是否具备差异化。

如果提供的价值和其他渠道完全一致,长期利润就会持续被挤压。直播电商创造了差异化的价值,可以从几个维度来看。



首先是商品呈现形态,对比传统货架电商,直播的富媒体展示效果更好。传统货架电商以图文展示为主,直播依托视频、实时演示,展示效果大幅提升。

还有一个特点,直播带货类似街头叫卖。小时候路边卖冰棍的小贩,边走边吆喝,触发即兴消费。

走进便利店、商场,用户本身带着明确采购目标,属于确定性消费。叫卖式的即兴消费,属于不确定性消费。

货架电商和直播电商,分别对应确定性消费和即兴消费,两种模式都会长期存在。线上直播本质上也是一种赛博空间的市井烟火气,这让很多商品突破了地域限制,而与之相伴的即时零售,则深刻重塑了人们对购物距离的认知。



商业地产受行业环境影响,租金持续下滑,线上线下成本会慢慢抵达平衡点。观察者曾经认为,电商渗透率后续的增长空间,来源于更多高价值耐用品线上成交。

早年大家觉得汽车这类大额商品很难线上售卖,如今几十万的汽车,也能够直接在线上完成交易。用户规模增长基本触顶,但线上成交货值还有提升空间。

国内快递的高效率,依托高密度城市社区。这种基于高密度的配送网络一旦形成,就产生了惊人的成本控制力,这也解释了为什么取消外卖并不能简单地让大家重新涌入餐馆。



研究物流行业之后可以发现,国内外成本逻辑完全相反。国内土地成本更高,人力成本相对更低;海外人力成本昂贵,土地资源充裕。

这一点直接改变配送体系的成本结构。国内人口居住密度高,快递员开车抵达写字楼,整栋楼宇的包裹一次性完成配送。

美国大量别墅区住户分布分散,快递车辆需要长途行驶才能完成少量包裹派送。人口分布差异,造成物流成本巨大差距。

国内四通一达快递单票收入大概在两三块钱。大型小区可以支撑多家快递公司的多名快递员,快递员只负责一个小区,往返楼宇派送,单票成本能够压缩到两三块钱,上门取件成本甚至低至几毛钱。



海外人口居住分散,订单密度不足,成本很难摊薄。这种基于人口红利沉淀下来的外卖和快递履约底盘,其辐射的商业触角早已远远超出了普通人的想象,全面关闭电商绝非切断一个软件那么简单。

综合多家机构的测算,在未来三到五年,刨除外卖业务的前提下,即时零售市场规模有望达到两万亿。在此之前,这个赛道还处在千亿级别,未来五年增长到两万亿,已经属于非常可观的体量。

市场内部一直存在争议,这个增量究竟是线下原有零售需求的线上迁移,还是纯粹新增的线上消费需求。简单来说,一部分观点认为,消费者原本在京东下单,现在转向美团闪购或者淘宝闪购,属于存量业务的转移;另一部分观点认为,更多是线下消费需求转移至线上。



两种观点目前没有足够明确的数据来下定论,只能持续跟踪行业变化。综合现有信息,三到五年做到两万亿,是相对合理的预估。

如果把外卖业务纳入统计,去年美团外卖业务规模已经达到一万亿。假设未来三到五年,外卖业务规模上涨百分之五十,就能达到一点五万亿。

两者相加,五年之后,即时零售叠加外卖,整体市场规模大约在三点三万亿到四万亿区间。面对如此庞大的市场增量,线上与线下的融合早已不是口号,连互联网巨头都在通过线下硬件重新挖掘市井烟火气的价值。



说到支付业务,还有一个现象值得关注。阿里近期在大力推广碰一碰设备,铺设支付宝的线下机具。

观察者在小区电梯里就能看到这类设备,每部电梯外部的轿厢之间位置会安装一台,电梯内部左右两侧还会各加装一台。很多街边小卖部,同样布设了这套设备。

从战略层面来看,这是阿里发力线下支付的重要布局。有一个疑问,虽然肉眼随处可见这类机具,但公开数据里,阿里的支付业务份额有没有出现比较明显的提升?



这种通过线下硬件设备引导团购的做法,恰恰说明电商平台不仅没有单向收割线下,反而在尝试反哺实体门店的客流。目前听到的信息是份额存在一定上涨,但提升幅度并不算特别大。

根本原因还是微信社交场景的粘性太强。这里可以分享一组可公开查证的数据,微信支付单日的支付流水峰值能够达到一万亿,这个体量十分惊人。

份额虽然处于上升通道,但增幅并不突出。配合即时零售大战,阿里还在推进到店业务。

淘宝闪购已经在上海以及部分城市上线团购板块,团购业务持续铺开之后,用户参与到店团购,使用碰一碰设备,就可以直接查看团购优惠。这也是阿里寻找业务增量的手段。



面对多维度的商业交织,全面关闭电商取消外卖只能是一种脱离实际的空想,业态的包容与共生才是历史的最终趋势。很多人的预期是,终局之战会决出唯一的赢家。

但互联网平台的竞争历史告诉人们,线上市场很难出现一家通吃的局面。不同用户有不同消费诉求,不同品类适配不同渠道。

货架电商、直播电商、即时零售,会长期共存。社交、内容、本地服务、跨境电商,不同赛道各自保留独立的价值。

AI 不会消灭这些平台,只会重新分配利润。那些仅仅依靠流量分发赚差价的平台,价值会被持续压缩;掌握实体资源、深度产业供应链、高迁移成本用户关系的平台,能够穿越周期,在 AI 时代持续拿到属于自己的市场份额。



通过上述商业脉络的剖析不难看出,线上网络的根基早已深植于实体经济之中,并非孤立存在。回到最初的问题,全面关闭电商、取消外卖就能找回人声鼎沸的市井烟火气吗?

答案无疑是否定的。强行切断线上渠道,不仅无法让人流回到过去那种低效的专门逛街模式,反而会立刻砸断数以千万计的外卖骑手、网店店主和上游工厂工人的饭碗,让无数普通家庭失去赖以生存的现金流。

真正有生命力的街区,缺的从来不是人流,而是让人愿意专程留下来的理由——是那些能试穿搭配的服装店、味道独一份的馆子和能坐下来深度交流的独特场景。与其把冷清的锅全甩给工具,不如在治理竞争乱象的同时,脚踏实地拥抱线上线下的融合。



只有规则清晰公平、小店能赚到钱、骑手有安全保障,楼下那条街的灯,才有可能重新亮起来。

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