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以家庭为承保单元,一张保单如何保全家?

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热闹的国庆长假已经落下帷幕,很多家庭也从假期的松弛过节状态,回归到忙碌日常。

回想"过节模式”的各项事宜筹备,有的人早早订好了车票酒店,计划带着老人孩子出门走走;也有人打算哪儿也不去,就安安稳稳待在家里,陪家人吃几顿热饭。不管是出门远行还是居家休息,我们期待的,无非就是一家人平平安安,热热闹闹聚在一起。

但不知道大家有没有这种感受,开心期待的同时,心里总会多出来几分放不下的牵挂。


如果计划举家出游,要提前琢磨好多事:父母年纪大,路上能不能扛得住奔波?小孩子精力旺盛,在外玩耍会不会磕着碰着?全家都出门,家里的门窗水电要不要操心,留守在家的小猫小狗又该怎么安置?

这些都是很现实的小顾虑。快乐是一家人一起分享的,但潜在的风险,也是整个家庭共同在承担。只是大部分人做计划的时候,优先想到的是机票、住宿、游玩攻略,很少会静下心来想一想全家的保障这件事。

落到实际生活里,很多家庭处理保障的方式,大多是分开来办:给爸妈单独配置一份,给孩子买少儿相关保障,夫妻两个人再各自安排。看起来,家里每一个人都有相应保障兜底,好像万事大吉。


可真捋起来就会发现麻烦不少。保单散在不同平台,平常日子用不上,就随手丢在一边。真要是遇到点突发状况,到处翻记录、找材料,还要对接好几个不同的服务渠道,手忙脚乱。

还有一个很现实的资源错位问题:家里年轻人身体好,很多保障额度几乎用不到,相当于资源闲置;反观长辈,有些带着基础身体问题,恰恰更需要一份保障,选择范围却会受限。一边是额度用不完,一边是保障有缺口,这是很多普通家庭都会遇到的两难处境。

这并不是个别家庭才有的难题。过去保险产品大多围绕 “个人” 去设计,但中国人过日子,最小的单元从来都是家庭。当生活方式已经变成以家为单位的时候,保障思路,其实也该跟上这种变化。

“家庭保险”

未必真的是为家庭设计

最近这两年,“家庭保险” 这个概念被越炒越热,行业普遍有一个共识:家庭,会成为保险接下来最重要的赛道。

不过概念红火,不等于实际产品真的解决了家庭的痛点。如果稍微留意就会发现,市面上不少打着 “家庭”旗号的方案,本质更像是一份 “产品大拼盘”。

简单说,就是把好几份个人保险打包放在一起卖给一户人家。名义上叫家庭版,但保障依旧是按人切割计算,家庭成员之间的保障额度不能够互相流转调配。说白了,只是把几张个人保单凑到同一个页面售卖,并没有真正站在一整个家庭的角度去思考风险。

这里就引出了一个很值得琢磨的问题。


中国式家庭讲究祸福与共。一场大病,一次意外,影响的往往不是某一个人,而是整个家的生活节奏和财务状况。风险是全家共担的,如果保障体系还停留在把家庭成员一个个割裂看待,天然就会和真实的家庭需求出现错位。

所以,什么才是真正的家庭保障?它绝对不是几份个人产品的简单叠加,核心应该是思维模式的转变:把一整个家庭当成一个整体去看待风险,而不是把家里每个人拆开单独计算。

换个思路看待保障:

把家庭当成一个完整的风险单元

一个普通家庭,老中青几代人生活在一起,日常要面对的场景也五花八门:节假日出门旅行、居家过日子、家人看病体检,还有越来越多家庭需要考虑萌宠的陪伴。家里每个人身体条件不一样,风险状况自然也各不相同。

一套适配家庭的保障思路,应该接纳这种差异性,而不是用同一个标准,去框定家里的每一个人。

前段时间,中国平安产险上线了一支创意短片《努力守护全家的我们》。这支片子没有拍那种滤镜满满的完美团圆,反而把镜头对准普通人一地鸡毛的真实日常。

平安产险创意短片《努力守护全家的我们》

没有完美无缺的家庭,也没有天生就万能的守护者。更多时候,就是平凡的我们,一边应付生活里鸡零狗碎,一边拼尽全力护着家里的人。这份对真实烟火家庭的观察,也正是「平安守护・全家安康」这个全新品牌 IP 的思考起点。

IP 传递的 “一张保单保全家”,核心革新,就是把承保单位,从 “个人” 升级成为 “家庭整体”,最多能够覆盖三代家庭成员。

当然这并不是凭空冒出的营销新概念。平安产险早在 2016 年就已经布局合家欢系列产品,经过这么多年在家庭保障赛道持续打磨沉淀,才完成从单一产品,升级成完整品牌 IP,提出“一户一保,全家安康”的主张。


这套模式,带来两个很关键的变化,我们可以拆开来看:

第一,风险与额度可以在家庭内部共担流转。不再孤立评估每一个家庭成员,允许保障额度在家庭内部灵活调配。改善年轻人额度闲置,但是家庭整体保障却不够用的尴尬局面。

第二,把多类生活场景整合到一起。把健康、出行、家财、萌宠这四大我们日常绕不开的家庭场景打通。就拿即将到来的长假举例:一家人外出游玩,老人旅途的健康顾虑、孩子在外玩耍的意外风险、空房子的居家问题、宠物的相关需求,不用分头去配置多套方案。

同时服务也不再局限于出事之后再做赔付,而是往前延伸,覆盖事前预防、事中响应、事后保障完整链条。不用保存一堆保单,遇到情况来回切换好几个服务入口。

你的家庭守护瞬间

需要被更多家庭看见

如果也经历过双节出行的手忙脚乱,或者正在为全家人的保障怎么配而头疼,那么接下来这两个信息值得留意。

1

平安产险品牌IP升级发布预告

平安产险后续将正式发布「平安守护·全家安康」品牌IP。这不仅是平安产险在家庭保障赛道的一次体系升级,也是保险行业从“保个人”走向“保全家”的一个信号。

2

全网家庭守护故事征集

当前,平安产险正在全国各地开展「中国家庭守护故事征集」内容共创大赛。活动聚焦出行、家宅、健康三大家庭日常场景,恰逢双节出行前后、节后居家团圆、秋冬换季养生,邀请大家分享属于自己的家庭守护小故事或暖心瞬间。

全网共创参与指南

▪️参与平台:微信视频号、抖音平台、小红书平台

▪️必带话题:发布视频或图文时,请务必带上话题标签

▪️内容方向(以下任选其一即可)


双节出行故事:聊聊家庭节假日出行的真实点滴,可以是为全家筹备出行物资,或是用心为家人规划配置出行保障的幕后小故事。

萌宠陪伴日常:分享家人和毛孩子之间温暖又有趣的相处片段,记录那些被小动物治愈的家庭瞬间。

秋冬贴心经历:讲讲秋冬换季里的家庭暖心细节:为家人置办的过冬好物、实用居家健康小贴士,也可以是带长辈体检、陪同孩子就医,关于家庭健康管理的真实感悟。

推文评论区有奖

除全网平台外,本篇推文评论区同步开启专属福利活动!

▪️活动时间:即日起至10月17日【10.10-10.17日】

▪️参与方式:在评论区留言,以纯文字/文字 +实拍图,分享你的家庭守护故事,或是狼狈又温馨的家庭生活瞬间。

▪️福利:活动结束后,我们将从所有有效留言的读者中,随机抽取 3 位幸运朋友,送出价值百元精美礼品一份。

*温馨提示~奖品随机抽取,不保证每位参与者均可获得。

最好的期盼,终究是全家安康

刚刚过完国庆长假,很多人内心最朴素的期许,便是一家人能够尽兴出行,也能平安顺遂回到家中。


守护家庭这件事,从来都不是什么轰轰烈烈的大事。是收拾行李的时候多惦记老人的药品,是出门前反复检查家里水电,是记挂孩子的安全,也善待家里陪伴我们的小动物。我们接纳生活并不完美,但总想给家人多一层保护。

保险说到底,只是一个工具。它没办法完全规避生活里所有的意外,但可以给普通人守护家人的这份心意,多添一层缓冲。

本文仅为行业观察内容,不构成投保建议。

配图由AI生成

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