云南
近日，一名女子反映，称她在入住宁波四季辰星酒店（江北洪塘店）期间，凌晨4时许有醉酒男子进入她的房间，受到了严重惊吓。10月9日，据当事人介绍，当时她和孩子住房间内，凌晨4时许被酒店过道灯惊醒，睁眼发现床边站着位陌生男子。她曾询对方做什么、在找什么，男子随后迷迷糊糊离开。她立即致电酒店前台，经调取监控，发现是住在其它房间的醉酒男子没有刷卡直接开门进入。酒店方曾询问她是否关好门，她确信关好了门且扣上了安全锁，质疑酒店门锁存在问题，存在安全管理疏漏情况。她说事后酒店方道了歉，并退还了当天费用。
对此，有媒体联系上涉事酒店。工作人员称，事发时不是她值班，但据她了解，是另外房间的一名醉酒男子开错了房门。起初，酒店方面误以为顾客房门未关好，后经现场了解发现，房间门可以关上却仍能打开，“应该是门锁电池没电了”。目前，酒店已将所有门的电池更换。该工作人员表示，具体情况需联系经理了解。
涉事酒店经理称，目前事件已处理完毕，全额退还房费，酒店方不再接受采访。经理还表示，该顾客将此事发在网上，有网友评论“酒店贩卖个人信息”等言论，给酒店造成了较大影响，认为酒店的名誉权遭侵犯。后续，他们或将针对不实言论进行取证维权。
文｜板扎在线综合经视直播
责任编辑｜李金琼
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