湖南
10月8日，网友朱先生在社交平台发文称，他的家人在上海一家酒店退房后，发现自己的车被酒店其他住客的车挡住了，酒店前台拿来挡车住客的车钥匙，让其家人帮忙挪车。不料，家人在挪车过程中发生事故致车辆受损，第三方定损4800元，家人赔付4000元，酒店出于人道主义支付800元，此事引发网友热议。
9日，记者来到涉事酒店，工作人员称双方正在沟通。
道路交通事故认定书（受访者供图）
客人：帮酒店挪车出事故赔了4000元
朱先生在所发帖文中介绍，10月4日，他家人自驾至上海入住静安区俞泾港路附近的景莱酒店·甄选。6日退房后，家人发现停在酒店停车场的车被酒店其他住客的车堵住了，向酒店前台求助联系车主挪车，但始终联系不上车主。
酒店前台工作人员提出，让朱先生的家人帮忙挪车，其家人拒绝。之后前台工作人员拿着车钥匙，与朱先生的家人一起去停车场，将保管的车辆钥匙交给其家人，并引导其帮忙挪车。朱先生的家人在挪车过程中发生事故，致被挪车辆受损，交警认定其家人承担事故责任，车辆4S店定损总额4800元，经与酒店方多次沟通，酒店方出于人道主义补偿800元，剩余4000元由朱先生的家人赔付。
“并不是我的家人主动要求开车挪车，是酒店工作人员引导、交付钥匙才导致事故，单纯人道主义补偿不足以匹配酒店对应的过错责任。我希望酒店正视自身管理责任，重新协商维修费用分摊方案。”朱先生写道。
10月9日下午，记者联系到朱先生，他称自己在社交平台发布的内容是真实发生的，挪车发生事故赔付4000元的是他父亲。事故发生后，他曾到现场与酒店相关工作人员协商解决此事，酒店出于人道主义承担了800元，他无法接受，于是在社交平台发文曝光此事。
酒店：双方正在沟通
挪车后发生事故
朱先生父亲向对方车主的转账截图（受访者供图）
事发处墙上写着“酒店专用停车位”（受访者供图）
律师：酒店应按过错承担赔偿责任
来 源 ： 极目新闻
一审：段盈盈、雷孜研
二审：曾雨田
三审：万朝晖
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