短视频交友转账10多万，“一点小钱，不用放在心上”的客套话是否能认定为无偿赠与？

鲁法案例【2026】476

（图为AI生成）

案情简介

邢某与唐某于2023年通过短视频网络平台相识，二人日常通过短视频软件、微信沟通交流。唐某网络直播期间，多次诉说亲属患病、身负外债、经济拮据。邢某出于同情与朋友情谊，自2023年8月至9月通过微信转账或银行汇款等方式主动向唐某转账128888元。唐某表示感谢，并称有钱以后会偿还，邢某则表示“一点小钱，不用放在心上”。

款项交付半年后，邢某向唐某含蓄地表示款项系出借，不是赠与。此后，邢某自身经济紧张，多次通过微信、短视频平台向唐某催要全部欠款，唐某始终以无偿还能力为由拖延。之后，双方产生矛盾，唐某将邢某短视频账号拉黑，拒绝沟通，拒不还款。邢某遂诉至法院，请求判令唐某全额返还借款本金128888元。

唐某当庭抗辩称，案涉全部转账款项均为邢某自愿无偿赠与，无需返还。为佐证自身主张，唐某提交短视频平台聊天截图、微信聊天记录片段、个人短视频作品截图三组证据，主张邢某曾多次撤回短视频聊天消息，且聊天记录中存在反映邢某懊悔情绪的表述，说明邢某在交付款项时表达的意思是赠与，而非借贷。

法院审理

法院经审理认为，自然人之间民间借贷法律关系的成立，需同时具备借贷合意与款项实际交付两项构成要件。

首先，从事实认定与款项交付层面来看，双方民间借贷法律关系成立。双方对案涉128888元款项的交付事实均无争议，原告提交了完整的银行及微信转账凭证，款项实际交付的事实足以确认。同时，根据双方完整的微信聊天记录，唐某收到款项时曾明确表示会偿还，在邢某催促还款后，唐某未提出任何异议，仅以自身经济困难、无力偿还为由进行回应。这些事实足以认定，双方均未将该款项视为赠与性质，借贷合意明确。

其次，针对唐某提出的赠与抗辩意见，从证据审查角度而言，其主张不能成立。唐某提交的短视频聊天截图、碎片化微信聊天记录，存在证据截取不完整、断章取义的问题，无法客观还原双方完整的沟通过程；且经当庭核验短视频平台消息撤回规则，邢某即时撤回消息的行为不具备掩盖案件事实的可能性，亦不能佐证唐某的赠与主张。此外，唐某发布短视频系其单方行为，无任何邢某认可无偿赠与资金的佐证材料。唐某所举证据未能形成完整的证据链，不足以推翻借贷关系成立的事实。

最后，从民事行为价值导向与公序良俗层面进行法理分析，亦不应支持无偿赠与的推定。在网络陌生人交往过程中，大额资金的无偿赠与应当具备明确、无歧义的意思表示。日常聊天中的客套式安抚语句，不能等同于放弃债权、无偿赠与的承诺。若仅以片面、碎片化的聊天内容，直接推定大额转账为无偿赠与，将助长网络交往中以示弱、卖惨为由索取他人财物，事后拒不返还的不良风气。这不仅违背了诚信友善的社会公序良俗，也背离了法律保护合法借贷关系的初衷。

综合全案证据，唐某的赠与抗辩缺乏事实与法律依据，依法不予采信。邢某与唐某之间成立民间借贷关系。法院依法判决唐某于判决生效之日起十日内返还邢某借款本金128888元。

法官说法

本案是当下网络短视频社交催生的典型资金往来纠纷，具有广泛的社会普遍性。鉴于网络社交的虚拟性与匿名性，此类纠纷常面临举证困难、性质认定模糊等痛点，而本案对规范网络社交中的金钱往来、明确大额转账的法律属性，以及树立诚信价值导向具有较强指引意义。因此，在网络社交涉及款项交付、资金往来时，公众应增强法律意识与风险防范能力，并注意把握以下要点：

1.区分网络聊天客套话与赠与意思表示，大额赠与需有明确、完整的意思表示

网络沟通语言较为随意，常受情绪、语境和社交礼仪影响，日常交流中“不用放在心上”“一点小钱”等安抚、客套类表述，不能直接认定为出借人放弃债权或无偿赠与。法律层面认定大额财产赠与，必须有当事人清晰、无歧义、完整的意思表示，如书面说明、专门免除债务的对话等；仅凭零散、含糊的聊天语句，不足以推翻借贷关系。普通朋友之间线上交往，动辄发生十余万元的大额资金流转，若无明确赠与约定，应当优先认定为借贷。本案中，唐某仅凭碎片化聊天记录主张赠与，既未形成完整证据链，也未达到高度盖然性证明标准，证据严重不足，法院不予支持。此举旨在厘清线上沟通语言的法律边界，避免断章取义、歪曲当事人真实意愿，同时维护民间借贷秩序和社会诚信。

2.网络交往中利用他人同情心索取资金拒不返还，违背诚信公序良俗

短视频平台拉近陌生人社交距离，但也滋生了部分人员虚构生活困难、博取他人同情，收取他人转账后拒绝还款的现象。诚实守信是民事活动的基本原则，善良风俗亦要求在人际交往中恪守底线，不得利用他人善意谋取不正当利益。网络空间并非法外之地，善意不应被恶意利用。本案中，唐某多次以家庭困难为由收取大额资金，承诺还款后又全盘否认借贷事实，试图将他人善意出借的资金变成无偿赠与，该行为有违诚信，若放任此类行为，不仅损害出借人权益，也会侵蚀社会信任基础，故不应得到保护。

3.网络资金往来应留存完整证据，切勿随意删除聊天记录，规范自身举证意识

线上转账纠纷举证难是普遍痛点，本案也暴露出当事人证据留存的常见误区。一方面，当事人发生金钱往来时，应当完整保存微信、短视频平台的全部聊天记录及转账凭证，切勿仅留存对自己有利的片段内容，断章取义的证据无法获得法院采信；另一方面，短视频、社交软件均存在数据留存时限，建议对重要沟通记录及时截图、录屏备份。本案中，唐某仅提交部分聊天截图，无法还原完整沟通记录，最终抗辩未被法院支持，并承担了不利的法律后果。

4.理性看待网络陌生人交往，谨慎处置大额资金，守护自身财产安全

网络世界中，人与人之间互不熟悉，信息真实性难以核验，交往过程中切勿因一时冲动，轻易处置大额资金。如要出借资金，应当通过文字明确款项性质、还款时间，留存完整转账凭证，避免事后维权困难；若对方刻意回避、拉黑失联，要及时通过诉讼途径维护自身合法财产权益。司法会作出公正判决，但司法亦非万能，如果财产损失不能追回，行为人最终仍需为自己的冲动行为买单。

来源：法院周刊