据第一财经日报10月13日报道,针对制动踏板争议,记者从尊界汽车处获悉《尊界V800制动踏板检测情况说明》。
该说明显示,2026年10月11日,国家认可的第三方检测机构对尊界V800制动踏板进行检验,尊界V800符合行标QC/T 788-2018要求(纵向力1500N,位移量<5mm),并做加严检验至纵向力3000N后,未出现裂纹和损坏。
![]()
10月8日,懂车帝发布的一则实测视频引发广泛关注:三辆全新尊界V800在100km/h至0的紧急制动测试中,刹车踏板支架(即制动踏板支架底座)全部发生断裂。
当晚,尊界汽车发布情况说明,称将"进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择",同时将此次测试定性为"非标准的极端测试工况"。
![]()
10月9日,大象新闻记者拨打尊界专属服务热线,追踪这场"免费升级"的实际进展。
![]()
客服口径:10月底确认方案,11月启动,新订单直接装升级件
9日上午,客服向记者给出具体时间表:预计10月底确认升级方案,11月陆续启动;尚未发运的车辆将直接使用升级后的制动踏板进行生产,新订单车主提车时拿到的便是配备优化部件的车辆。对于已交付车主,升级流程为"车主如有需要,官方对接就近的用户中心联系安排",客服强调升级免费,明确表示此次行动不是"召回"。
![]()
在记者反复确认"已提车车主是否可以选择不升级"时,客服始终给出同一答复:"这个是您可以去选择的""不会说是必须的"——这意味着,若已提车车主未关注到相关新闻、也未主动申请,车辆将继续使用原踏板设计。
而当记者追问"车主没关注到新闻,如何保证安全"时,客服回应称,制动系统"按照高于国家标准和行业标准的技术要求去完成开发验证",并称"希望为用户提供更高的安全冗余"。
![]()
此前10月8日,懂车帝实测曝出尊界V800三次出现刹车踏板支架断裂,部分网友称节目内容系极端工况,驾驶员脚踩刹车踏板力度过大。懂车帝有关人员表示,百公里刹车实验并非极端工况,很多人在高速驾驶场景下都会遇到,是汽车实测最基本的科目之一。本次节目中出现的相关车型制动踏板支架断裂属首次出现,且连续三次实验在同一位置出现相似断裂现象,存在一定安全隐患。
针对三辆测试车刹车踏板支架断裂时显示的踏板力,懂车帝方面表示,网传暴力测试并不存在,而是正常的刹车踏板大力制动。网友关注的“4589N”踏板力数值,实为高速摄像机拍摄实验画面时,因摄像机与检测设备的液晶屏刷新帧率不同,拍摄到的液晶屏数字跳动出现残影,真实峰值数据为1612N,踏板力在达到峰值后迅速下降,但“4589N”被截图并形成谣言。
来源:第一财经日报、大象新闻 版权归原作者所有
小编:路小畅 审核:舒克 监制:晓文
关注热点新闻
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.