稳健经营、拥抱变革：中信保诚人寿二十六载笃行彰显品牌担当

2026年10月，中信保诚人寿迎来成立26周年。自2000年由中信集团与保诚集团联合创建以来，公司坚守保险保障本源，在守护家庭承诺、创新服务生态、践行社会责任等方面持续深耕。目前，公司合并总资产超过3,100亿元，凭借稳健经营与创新变革，走出了一条兼具规模与质量、效率与温度的发展之路。

双强股东赋能 筑牢品牌底色

中信保诚人寿的基因中，融合着两大股东的深厚底蕴：中信集团的综合金融与实业优势，以及保诚集团178年的全球保险经验，为公司奠定了坚实的资本与专业基础。

2000年，在中信保诚人寿开业仪式上，时任英国副首相约翰·普雷斯科特评价：“两位巨人走在一起，必将成为行业的领导者。”面对这份期许，公司以广州为起点，秉持长期主义开启稳健创业之路。

成立后的第一个10年，公司推出寰宇卡、创新型重疾险等举措，很快在国内市场站稳脚跟，累计服务客户突破100万。第二个十年，随着总部迁址北京，公司业务版图进一步拓展，累计服务客户突破500万，总资产突破1,000亿元。

截至2026年6月末，中信保诚人寿已累计为超过1,481万名客户提供保险服务，合并总资产超过3,100亿元，旗下资管公司资产管理总规模超过4,280亿元。近年来，得益于股东两轮增资，公司注册资本从23.6亿元增至73.6亿元，资本实力进一步夯实。

今年8月，胡润研究院发布《2026胡润中国品牌榜》，中信保诚人寿以55亿元品牌价值入选金融服务品牌榜，在65个入选金融服务品牌中位列第29名，在中国大陆地区保险公司中名列第八。品牌价值上榜，体现了市场对公司综合实力和品牌影响力的认可。

拥抱行业变革 高质量发展成色更足

当前，中国寿险行业进入发展深水区，外部环境复杂多变，内部增长逻辑面临重塑。选择怎样的转型路径，成为摆在所有寿险公司面前的必答题。

自2024年以来，中信保诚人寿积极应对宏观环境及行业变革挑战，深化改革创新，确立“从严治企、体系为王、全面协同、数智赋能、竞赛文化”五大经营原则，并取得一系列成效。

2025年，得益于资产负债两端深度协同与结构优化，公司实现规模与盈利双轮驱动：原保费收入336.6亿元，同比增长12%，高于行业平均增速；新单原保费158.6亿元，增长79%，成为拉动整体收入增长的核心引擎；归母净利润49.5亿元，创公司成立以来最佳。

2026年上半年，公司实现净利润23亿元，同比增长124%；保险业务收入244亿元，同比增长30%；净资产222亿元，较年初增长54%。新业务价值13亿元，同比增长13%，剩余边际保持增长，内生增长动能强劲。

截至2026年二季度末，公司综合偿付能力充足率为219%，核心偿付能力充足率为146%，两项指标均较年初有所提升。最近两次（2025年第四季度、2026年第一季度）风险综合评级结果均为A类AA级，展现了稳健的经营能力和良好的风险管理水平。

信用评级方面，中诚信国际和联合资信近期分别发布2026年跟踪评级报告，均维持公司主体长期信用等级AAA，评级展望稳定。

深耕“康养育富” 服务生态持续升级

自2025年起，中信保诚人寿持续打造“康、养、育、富”全生命周期产品服务体系，围绕健康医疗、养老陪伴、子女教育、财富管理四大核心场景，构建覆盖客户全生命周期的综合服务生态。

成立26周年之际，中信保诚人寿推出“一诺诚真”2026年客户节并发布《“康养育富”2026上半年增值服务报告》。该报告以翔实数据和真实案例，全面披露“康、养、育、富”四大核心价值构建的全生命周期增值服务体系运行成效。

健康领域，重疾早筛覆盖近6.2万名客户，小信医生完成8,502次秒级响应，医疗直付11,774次；养老领域，与圣德医疗集团独家合作推出“康养权益函解决方案”，为近9万名客户定制居家康护方案，旅居服务网络纳入长三角、云南等地30家机构；子女教育领域，“首发”活动观看150万次，落地51场儿童故事大赛初赛、超2,400位客户参与，同时菁英教育服务“国内+国际”双赛道布局，为近40位客户提供定制化升学规划咨询；财富传承领域，“1+1+N”团队服务客户1,323位，落地首单“保险+信托+意定监护+遗嘱”服务并入选通州区政府相关案例。

在不断完善增值服务体系的同时，全周期保单服务也在提质增效。2026年上半年，公司为22.8万位个险客户量身搭建保障体系，累计保障规模1,455亿元；服务24.51万位客户，处理理赔案件76.3万件，理赔及豁免给付超11.47亿元。同时，公司为客户提供540万次关键提醒，复效保单6,281张，为客户恢复保障21.4亿元，完成期满金给付总金额14.95亿元。

服务时效方面，得益于近年来数智化转型，公司上半年线上电子投保全覆盖，最快10分钟完成承保出单；理赔平均结案时长0.88天；保全申请平均办结时效0.36天。

自成立以来，截至2026年6月底，中信保诚人寿已累计为超过1,481万名客户提供保险服务，承保金额超过24万亿元，向客户提供理赔超过213亿元。

践行社会责任 服务国家发展战略

作为负责任的企业公民，中信保诚人寿始终用心聆听社会需求，主动承担社会责任，积极支持中国教育、救灾、健康事业发展。迄今，公司已为公益事业累计捐款超过5,000万元，累计派出数千名爱心志愿者，参与爱心帮扶、义务教育、志愿服务和咨询讲座等工作。

助力实体方面，公司发挥寿险资金运用特点与优势，致力于提升服务实体经济与国家战略质效。截至2026年6月末，旗下资管公司中信保诚资管向实体经济领域投资规模达2,501亿元。其中，债券投资914亿元，继续支持地方经济发展；非标债权投资380亿元，主要投向城镇化建设、轨道交通、创新扶贫、农村基础设施改造、国家“双碳”战略等实体经济领域；股权投资186亿元，主要投向医疗、养老大健康、新能源、科技创新、基础设施等实体经济领域；股票投资290亿元，坚持价值理念，以深度研究为支持，助力资本市场稳定与效率提升。

绿色金融方面，中信保诚人寿积极贯彻落实国家战略，大力投资碳中和相关领域，积极服务实体经济绿色转型。截至2026年6月末，中信保诚资管绿色金融投资规模达185.87亿元，主要投向水电、光伏、风电、储能等清洁能源产业，以及绿色基础设施、能效提升、污染防治、节能环保等行业。2026年6月，在由广东时代传媒集团主办的2026年ESG与高质量发展创新论坛上，凭借在绿色金融领域的持续深耕，中信保诚人寿获评“2026年度ESG绿色金融先锋企业”称号。

站在26周年新起点，中信保诚人寿将继续秉持长期主义，深化“康养育富”服务生态，提升稳健经营与高质量服务能力，持续守护更多家庭的长期承诺。