在很多人眼里,国企工作稳定,运行规范,各项奖惩制度都明明白白,绩效考核更是公平公正、有理有据。
但真正在国企里待过的人,心里都清楚真实情况,尤其是基层的人感受更深。
如今国企推行的绩效考核,表面看流程完整、条条框框清晰,但真正落实起来,有很多不公。
现在很多国企的考核模式,主要依靠量化指标打分,再结合年底的领导评价、同事互评,综合得出全年考核结果。最终的评级,直接挂钩每个月的绩效工资、年终奖,还有评优、晋升的所有机会,几乎决定了基层员工一整年的收入和荣誉。
这套考核制度的初衷是为了打破过去的平均主义,区分员工工作优劣,激励大家踏实干事、积极进取。可经过层层落地、基层执行后,原本公平的考核机制渐渐变了味,滋生出很多让人难以接受的问题,最大的受害者基本是一线付出最多的普通员工。
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最让人无奈的不公,就是考核指标脱离基层实际,完全是自上而下硬性下达。每年的考核任务、量化标准,都是上级直接分配下来,基层没有任何调整和协商的空间。一线岗位的工作琐碎繁杂,临时任务、兜底工作、突发保障任务特别多,很多付出根本没办法用固定数据量化。
不少基层员工全年加班加点、随叫随到,扛下了单位最累、最杂、最繁琐的工作,仅仅因为几项硬性数据没能达标,年度考核分数就被大幅拉低。反观一些清闲岗位,工作内容固定、压力小、变数少,不用费心费力就能轻松完成所有指标,每年稳稳拿到优秀绩效。勤恳干活的人受累又吃亏,清闲摸鱼的人反而名利双收,这是基层最常见的现状。
考核里的主观打分,更是彻底打破了公平的底线。除了硬性工作指标,考核里占比很高的都是软性评议分,靠领导印象、同事互评打分,没有统一、固定的评判标准。说白了,拼的不是工作实绩,而是人际关系。
那些擅长交际、会说话、懂得维系人脉的员工,哪怕日常工作敷衍拖沓、本职任务完成得一般,最后评分也不会差。而大多数基层老实人,只会埋头干活、不爱应酬、不懂拉拢关系,做事认真较真、容易得罪人,明明工作量最大、付出最多,互评分数却常年偏低。很多部门为了避免同事之间闹矛盾,还流行轮流评优秀,完全不看工作贡献,努力干活的人常年陪跑,摸鱼混日子的人坐享其成。
形式主义泛滥,也是绩效考核最大的弊病。现在的考核早就偏离了“看实绩、看付出”的初衷,变成了“看材料、看台账”。很多时候工作干得好不好不重要,资料做得漂不漂亮才重要。基层员工一大半的时间和精力,都浪费在写汇报、补台账、整理报表、堆砌文字材料上。
踏踏实实落地实事、解决工作问题的时间被严重挤压。有人靠着精致的书面材料、漂亮的口头汇报轻松拿高分,那些扎根一线、忙着干活、没时间钻研材料的员工,反而在考核里处处吃亏,本末倒置的考核模式,让实干变成了最不值钱的东西。
除此之外,考核的奖惩机制也十分不合理。受企业工资总额限制,绩效薪资的差距根本拉不开,就算基层员工全年超额付出、任劳任怨,优秀和普通员工的收入差距也微乎其微。可问责扣分却只针对基层,管理层统筹失误、决策偏差造成的问题,最后全部由一线员工兜底担责扣分。
多干多错、少干少错、不干不错,是当下基层员工最真实的工作感悟。本来用来激励员工的考核制度,如今反倒成了打击实干者积极性的工具。
国企考核想要真正公平,就必须贴合基层实际、摒弃人情打分、砍掉形式主义。别让踏实干活的人寒心,别让默默付出的人吃亏,让所有努力和付出,都能被公平对待。
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