为深入弘扬医学人文精神,生动展现上海医务工作者敬佑生命、救死扶伤的职业担当,特别开设“医患同心真情故事”专栏,真实记录上海医患之间相互信任、彼此支撑的温暖瞬间,进一步营造和谐互信的医患关系,助力健康上海建设!
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一本留言本,
藏着儿童口腔科最暖的医患告白
在上海市口腔医院闵行院区儿童口腔一科的等候区,一本不起眼的留言本,正悄悄传递着最动人的医患温情。翻开本子,没有华丽的辞藻,没有工整的行文,只有孩子们稚嫩的笔触,充满童真的涂鸦,歪歪扭扭的拼音,藏着对医护人员最纯粹的感谢。
“谢谢医生,你们要天天开心呀!”——这是小朋友写下的祝福,旁边还贴了软萌的卡通贴纸,一笔一画里满是真诚:“8 号诊室祁医生很温柔,两次都是她看的,我很喜欢她。” ——孩子用稚嫩的笔迹,记下了两次就诊的安心体验;“谢谢陈医生把我的牙弄好了!”— —小朋友用紫色和黄色蜡笔写下的感谢,字里行间都透着被治愈的开心。
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也有暖心小观察员认真记下看牙日常:
“我妹妹来看牙,先去拍了片子,然后去补牙。可是她不肯去补!”
简简单单一句话,把小朋友抗拒补牙的真实小模样描绘得淋漓尽致,童真又有趣。
第一次来拔牙的小朋友,前一晚紧张得睡不着,满脑子都是拔牙疼不疼呀。站在诊室里的时候,小手紧紧揪着衣角,浑身都绷得紧紧的。温柔的医生和护士一直轻声安抚小朋友,一眨眼的工夫,拔牙就轻轻松松结束啦。拔完牙的小朋友内心万分开心,来复诊拆线的那一天,迫不及待地在留言本上写下自己的感受:
“谢谢医生帮我,我多生牙的一边拔掉了,我的正常牙齿长出来了,也没有痛感!医生谢谢你! ”
带着拼音、断断续续的文字,是孩子最真诚的感恩。没有华丽的辞藻,只有最直白的感受,不痛、舒服,就是小朋友最好的夸奖。
还有一个补牙的小朋友,因为对嘴巴里的味道很敏感,一开始总是哼哼唧唧,医生耐心询问原因后,时不时会停下来让小朋友把水吐出,最后顺利完成了治疗。小朋友术后真切地感慨:
“ 自从我开始漱口,我感觉很舒服,后面也很好,医生,谢谢你!”一笔一划,认真书写,把治愈后的轻松,悄悄分享给守护他的骆医生。
戴上矫正牙套的小朋友,也有自己的小烦恼:
“医生,医生,戴上牙套后好割嘴,而且不能随便吃东西了 ”
稚嫩的语气,带着一点点委屈和无奈,让人忍俊不禁,罗医生团队耐心叮嘱,细心安抚,陪伴宝贝慢慢适应,慢慢蜕变。
留言本里,还有孩子们最真实的情绪记录。
“今天我吐了,都吐到我身上了!”孩子可爱的画把当天的小插曲描写得惟妙惟肖。还有小朋友朱昕果,认认真真写下“我一直想给一幅画”,搭配上自己画的风景,把最郑重的心意,送给了守护自己牙齿的医生。
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被信任的感觉,真好
我们被两封手写感谢信暖到了!
来自姐妹俩的家长,用质朴的文字,记录了与王医生的温暖瞬间:
“面对姐姐复杂的牙齿问题,王医生耐心细致、技术过硬;对待两个孩子的诊疗,她温柔热情,让家长无比安心;学生们也常常向她请教疑难问题,这份专业与靠谱,藏在每一次诊疗里。”
能被家长们这样信任,是医生最大的荣幸。王医生说,未来,会继续带着这份爱与责任,守护更多孩子的笑容,让每一次看牙都充满温暖与安心~
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对儿童口腔科的医护人员来说,这些留言,是比任何锦旗都珍贵的“奖章”。面对哭闹抗拒的孩子,我们会蹲下来轻声安抚;面对害怕治疗的小患者,我们会用温柔的话语化解紧张;面对孩子们的小情绪,我们会耐心倾听、温柔回应。正是这份以温柔为铠甲、以专业为初心的守护,让冰冷的诊室变成了充满暖意的小天地,让“看牙”这件事,不再是孩子们的噩梦,而是一段被温柔以待的童年回忆。
纸短情长,稚语暖心。这一本写满童真的留言册,不仅是孩子们对医护人员的告白,更是医患双向奔赴的最好见证。在这里,每一颗乳牙都被用心呵护,每一份胆怯都被温柔抚平,每一段成长都被温暖守护。而这些稚嫩的文字与涂鸦,也将成为医护人员前行路上最温暖的力量,支撑着他们继续守护孩子们的灿烂笑容。
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文章来源:上海市口腔医院儿童口腔一科 骆池怡、姚灵宁
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封面图来源:摄图网
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