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京东搬家落地12大城市:1:1还原 0搬动、0加价、0破损

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快科技10月14日消息,昨日,京东搬家服务完成新一轮扩张,正式落地成都、南京、苏州、武汉、青岛、西安六大城市。

这是继9月在杭州、天津、深圳等城市拓展后的又一次全国布局。目前京东搬家可为全国12大核心城市的家庭消费者带来一站式安心搬家服务。

主打管家式搬家,推出京享搬、京尊搬两套产品,打出0搬动、0加价、0破损三大服务承诺,其中京尊搬还支持新家物品1:1原样还原摆放。

传统搬家行业坑点不少,临时坐地起价、家具磕碰损坏、搬完新家东西乱堆,是很多人搬家的噩梦。

京东搬家全部采用自营团队,整套流程拆成5大履约环节,细化到60项标准动作,每单会配备评估师、收纳师、搬运师、服务督导4类人员,全程标准化管控。

所谓0搬动,就是用户不用动手。工作人员上门完成打包、拆装、搬运,到新家之后完成归位摆放,打包收纳全部交给专业人员。

0加价靠双重锁价机制实现。评估师提前上门清点物品,给出电子报价,搭配计价器锁定最终价格。搬家过程里面就算出现预估之外的情况,执行多退少不补,多出的成本由平台承担,杜绝现场临时涨价的老问题。

0破损则依靠多层防护措施。搬运前会给楼道、电梯、家具做好防护,装车完成拍照确认,运输也有限速要求,还配有对应的售后质保,降低家具家电磕碰损坏概率。

两套服务里面,京享搬负责基础全屋打包搬运;京尊搬属于高端版本,可以做到1:1还原,旧家衣柜衣物、摆件、家电什么位置,搬到新家就原样摆放到什么位置。

伴随六大城市同步上线,今年京东11.11大促期间,京东搬家还推出多重专属福利,"京尊搬"限时94折、"京享搬"限时86折,同时限量发放0.1元抵50元搬家代金券。

想要预约的用户,直接打开京东APP搜索京东搬家旗舰店就能下单。目前这项服务只覆盖这12座城市,其他地区暂时还不能使用。

对于厌烦打包收拾、害怕搬家乱加价的人来说,这套管家式搬家可以纳入考虑。


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