芙清×第一医药：让“悦己”走进健康消费新场景

当深耕临床的医研护肤品牌，邂逅底蕴深厚的医药中华老字号，会碰撞出怎样的火花？

当年轻人向往的悦己，不再局限于美妆消费，而是走进药房，又会为健康消费带来哪些改变？

漫步上海南京东路，从第一医药南京东路店，到充满松弛感的氛子药局，芙清与第一医药正在共同解答属于这个时代的健康命题。

九月，芙清携手第一医药，发起“芙清成分寻宝计划”。一场兼具人文温度与专业力量的线下企划，将医研护肤的严谨，与老字号药房的温度紧紧联结在一起。

《中国广告》特别访问上海第一医药股份有限公司副总经理林华艳女士，芙清品牌创始人、董事长兼总经理巩军华先生，芙清品牌副总经理、GA负责人兼医学市场总监劳徐欢女士（图中自左至右），共话“健康悦己”。

秋日的上海南京东路，人潮熙攘。走进第一医药南京东路店，老字号沉淀下来的厚重底色依旧扑面而来，但这里早已不是大众记忆里只摆放药品的传统药房。多元的功能分区、沉浸式体验空间、一站式健康服务，共同构筑起一个全新的复合型消费场域。

上海第一医药南京东路店

踏入门店，这份传统之上的焕新，给芙清品牌创始人巩军华先生留下深刻印象。“第一医药打造的复合型消费场域，打破了大家对药房的固有认知。”如今的药房，早已不只是身体不适时买药的去处，更成为普通人感知健康、体验产品、获取专业指导的日常窗口。

悦己消费浪潮席卷之下，人们对健康的理解正在悄然迭代。上海第一医药股份有限公司副总经理林华艳女士对此深有感触：越来越多人跳出“出了问题再补救” 的被动思维，转向全周期的自我健康管理，皮肤养护正是其中无法忽视的一环。在她看来，真正的悦己，不是追逐转瞬即逝的容貌快感，而是为自己建立健康、美丽与精神舒展的目标，在循序渐进的达成中，收获内心的松弛与安然。

这份认知，与芙清的品牌内核不谋而合。皮肤自有它不可违背的代谢节律，尤其是备受油痘困扰的人群，护肤从不存在一蹴而就的奇迹，绝非单次涂抹、一次消费，就能彻底改写皮肤命运。作为源自院线临床的皮肤学级品牌，芙清始终专注油痘皮肤的精准管理。“科学护肤，从来离不开耐心的周期呵护，更需要专业方法做指引。”放到健康消费的维度，悦己便拥有了更厚重的内核：它固然包含即时的美好体验，但更珍贵的，是坦然接纳自己真实的身体与皮肤，细水长流地关照自我。

从“买药”到自我照料

长久以来，大众对药房的刻板印象，始终停留在“生病才会到访”。而第一医药一直在努力撕掉这层标签：药房不只是治病买药的场所，更可以成为所有人寻找健康解决方案的日常入口。

林华艳女士介绍，南京东路门店的定位，就是承接全年龄层的多元健康诉求。过去药房的用户画像常常被默认为老年群体，但少年、青年、中年人，每一个年龄段，都藏着独属于自己的健康烦恼。

对Z世代年轻人来说，走进药房，未必是罹患严重皮肤疾病。熬夜加班、精神紧绷、作息紊乱催生的爆痘、出油、泛红，这些细碎却扰人的皮肤困扰，才是最真切的现实难题。皮肤状态牵连情绪感受、外在形象与社交自信，护肤，就这样成为无数年轻人开启自我健康管理的起点。

在巩军华先生眼中，愿意正视自己的皮肤问题，愿意投入时间耐心调理，这件事本身，就是悦己。比起追求一夜变美的表象，芙清更希望唤醒消费者科学的护肤认知，找到适配自己肤质的护理方式。不靠噱头制造幻想，而是用科学干预解决真实皮肤痛点，修护皮肤本源，让皮肤回归安稳舒适的本真状态。

拾级而上走到门店二楼，功效护肤专区便映入眼帘。这里设置了芙清主题展示区，针对油痘修护、屏障养护的全系列产品搭配主题海报，直白传递医研共创的护肤理念。来往的顾客可以驻足浏览，近距离读懂皮肤问题对应的解决方案，让晦涩的专业护肤知识，在药房这个可信的场景里变得触手可及。

作为国民老字号药房，“安心”永远是第一医药遴选合作伙伴的第一标尺。除了产品本身的安全与专业，第一医药更加看重，品牌能否真正给消费者一套完整可落地的解决方案。

芙清恪守“医在先，研在后”的品牌准则。品牌发源于医院皮肤科临床，十余年来扎根临床一线，研发灵感均来自普通人真实的皮肤困扰，产品经过医疗机构循证验证，才走向大众市场。

毕业于北京中医药大学，曾任职于强生、默沙东等医药企业，巩军华先生把医药行业严谨审慎的标准完整带入护肤领域。“安全有效，是我们的第一准则。”功效护肤想要获得专业层面的认可，不能靠花哨营销概念，必须建立在扎实的临床观察之上。

和流量赛道内卷炒作的环境截然不同，第一医药的用户，理性、看重安全、信奉专业价值，这与芙清的目标人群高度契合，也完美匹配芙清“不制造焦虑、只解决问题、深耕长效健康”的品牌初心。

更难得的是，双方都摒弃对短期流量爆发的追逐，共同把目光投向长期用户价值、健康价值与社会价值，致力于为大众输出安全、科学、可持续的健康悦己方案。这份专业主义、长期主义与健康至上的价值共识，正是二者深度携手最坚实的底气。

不止护肤：

把健康悦己，变成松弛的生活方式

暂别南京路的熙攘，走入衡复风貌区梧桐蔽日的静谧街巷。藏在复兴中路老洋房群落里的氛子药局，是第一医药为年轻一代打造的全新健康精神角落。

到访氛子药局，芙清品牌副总经理劳徐欢女士被空间流淌的松弛感深深打动。“这里没有传统药房的紧绷感，没有被动推销的压迫感，来到这里的人，可以遵从自己的节奏，随性漫步，自在体验。”这份平等舒展的相处氛围，恰好击中当代年轻人心中对悦己的向往——忠于自我，自主选择。

氛子药局致力于消解世人对药房的固有想象，把中医内服外养的古老智慧，融合进年轻人鲜活的日常。店内撤去沉闷刻板的老式售药柜台，取而代之的是充满巧思的问诊式凉茶吧台。

林华艳女士提到：奶茶已成为年轻人悦己社交的载体，与此同时熬夜内卷、精神紧绷，又是当代青年绕不开的生存现状。由此，第一医药构筑起这处开放柔软的健康社交空间：白天，循着药食同源的古老智慧，依照不同体质，熬煮一杯杯养生茶饮；入夜，场景悄然切换为微醺聚会之所，以16型人格为灵感特调鸡尾酒，供年轻人闲谈小聚，卸下一身疲惫。

越来越多年轻人懂得，皮肤养护贵在内调外养：外在皮肤修护，交由芙清这样的医研品牌交付成套的专业方案；内在身心滋养，则根植于日常饮食与草本调养。循着这样的思考，第一医药与芙清联手打造联名凉秋茶饮，甄选夏枯草、金银花等药食同源原料，历经Z世代员工多轮试饮打磨，最终面世。

第一医药与芙清联手打造联名凉秋茶饮

有意思的是，“凉茶”并非品牌预先策划的营销噱头。劳徐欢女士介绍，芙清院线械字号经典款面膜本身具有淡淡的草本气息，无数用户自发将这份独特感知与凉茶绑定，“凉茶”就这样诞生于消费者的真实体验，成为口口相传的爱称。上海第一医药与芙清联手打造联名凉秋茶饮真正做到了“内服外调”。

承接第一医药“人以群分”的精细化运营思路与中式中药长效调理逻辑，芙清完成从传统草本养生，到现代医研护肤的顺滑过渡，以场景化、分层化的产品矩阵，回应每一类人群的悦己期盼。

919芙清品牌日，联动中国痤疮周，以科普为使命，引导年轻人正确看待痘痘问题，不必为痘痘焦虑，主动开启自我健康管理。回归皮肤本源的健康状态，才是真正的美丽与悦己。“芙清成分寻宝计划”从南京东路地标步行街门店有条不紊地展开，一路延伸到氛子药局。医研护肤的理性力量、草本养生的东方哲思、年轻人鲜活的社交乐趣，在此相遇交融。

到访这里的人，可以怀揣明确的皮肤健康诉求而来，也可以放下所有目的，只是浅酌一杯茶饮，与好友闲话度日。在这份松弛的氛围里，年轻人愿意主动走近药房，看见那些曾经被忽略的健康产品与专业服务。

从皮肤修护

到长期健康解决方案

芙清与第一医药在OTC渠道的深度合作，为品牌筑牢了专业落地的根基。以此为起点，品牌不断向外拓展多元消费场景，奔赴散落在生活各处的年轻群体。但所有场景的开拓，始终锚定同一个初心：推动大众建立科学、可持续的皮肤健康认知。

劳徐欢女士提到，芙清核心受众集中于18～35岁，也是品牌年轻化布局的重心。产品研发从真正的皮肤问题出发，拒绝放大情绪焦虑，拒绝凭空创造不必要的消费欲望。

油痘皮人群的现状，最能印证这份初心。痤疮、皮脂外溢、痘印，仅仅是皮肤生理失衡发出的信号，却常常重重压在人的心上，侵蚀自我认同，滋生无尽自卑。青春期，多少少年用刘海、口罩、厚重彩妆遮掩面部的瑕疵；步入成年，熬夜与精神压力，又让油痘反反复复如影随形。

芙清的追求，从不止于抚平皮肤表层的症状，更希望唤醒大众，坦然正视痤疮这类常见的皮肤问题，建立规范、科学的干预思维。这便是悦己最深沉的内核：直面问题，修复本源，追求长效维稳，而不是贩卖焦虑、制造虚假需求。

围绕这份信念，品牌搭建起层次丰富的完整产品矩阵，适配万千种皮肤处境。经典敷料，奔赴炎症爆发时刻的紧急修护；炫彩痘痘贴打破“一味遮盖”的固化思维，星星、蝴蝶灵动的造型，让创面修护也成为自我表达。它隔绝外界污染，温柔呵护受损皮肤，消解面对痘痘时的窘迫难堪，让每一个人在和皮肤问题共处时，守住属于自己的选择权。

芙清医用促愈功能性敷料

芙清净颜炫彩痘痘贴

今年919芙清品牌日，芙清走进杭州师范大学，开启茶百道×芙清“哄学搭档” 开学季校园联名，把理性护肤的种子播撒在校园，陪伴正在建立护肤认知的青少年。

恰逢秋分，9月23日，芙清臻美首店于上海静安区璀璨启幕。同时，芙清也在精心布局海外市场。品牌的专业力量，从面部问题皮肤，进一步延伸到头皮健康管理。头皮痤疮、油脂泛滥，与面部油痘有着同源的困扰，芙清希望将沉淀多年的油痘皮肤管理经验，惠及更广阔的皮肤健康需求。

时代浪潮之下，消费者日益多元的健康诉求，倒逼零售药房重新定义服务的边界。林华艳女士指出，大众的需求早已从单纯购买药品，升级为个性化、全周期的健康解决方案。面向年轻群体，服务形态可以挣脱传统药房的桎梏，但专业，永远是赢得信任的底色。芙清与第一医药多维度的实践，正是顺应时代浪潮，把专业健康服务搬进年轻人愿意停留、愿意沉浸的体验场域，也为OTC行业的创新，交出一份极具参考价值的鲜活范本。

当健康真正成为悦己的底色，品牌与消费者之间的关系，也迎来悄然蜕变。比起制造转瞬即逝的悦己瞬间，如何长久守护信任，陪伴用户走过漫长的自我关照之路，才是值得不断求索的远方。

文、排版 | 汪哲慧

审核 | 林莹

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