北京
来源：环球网
金秋华诞，举国同庆。2026年中秋、“十一”双节叠加，超长假期带动探亲、旅游、学生出行客流高度叠加，全国交通运输迎来年度最高峰。据国铁集团数据显示，本次双节铁路运输周期自9月23日至10月8日，共计16天，全国铁路累计发送旅客1.52亿人次，日均发送旅客2170万人次，日均客流同比增长12.7%，其中10月1日迎来客流峰值，单日发送旅客2520万人次，创下“十一”假期单日客流历史新高。面对持续高位运行的庞大客流，铁路部门提前谋划、精准施策，统筹运力调配、设备保稳与温情服务，全力守护旅客平安、有序、温馨出行。
针对假期客流流量大、集中性强、方向多元的特点，铁路部门科学研判客流走势，全面启动高峰期运输方案，实行高峰运行图模式。假期期间日均计划开行旅客列车1.3万列，通过动车组重联、加开临客、加挂车辆、开行夜间高铁等方式全力扩容，重点加密省内短途游、跨省热门景区、返乡通勤线路运力，累计加开临时列车数千列、重联编组列车近万趟，最大限度释放路网运能，有效缓解高峰时段购票、乘车压力，全面匹配旅客激增的出行需求。
安全是节日运输的底线根基。为筑牢安全屏障，铁路系统开展节前、节中两轮全覆盖设备专项排查整治，组织技术人员对管内上千公里线路、数百组道岔、接触网及信号联锁设备进行精检细修，累计整改各类微小隐患百余处。同时针对秋季大风、降温、秋雨等多变天气，完善大客流踩踏、设备突发故障、极端天气滞留等多项应急预案，储备充足应急物资，落实24小时干部在岗带班、关键岗位双人值守制度，全方位守住行车安全、旅客组织安全双防线，实现节日期间运输安全零事故、设备运行零故障。
客流高位不减，温情服务不断升级。各车站、车间聚焦旅客出行体验，全面升级便民服务举措。全站增开12个人工售票窗口、20余处进出站流动引导岗，增设爱心服务台、重点旅客绿色通道，组建青年志愿服务队，日均为老弱病残孕等重点旅客提供帮扶服务300余次。一线工作人员、列车乘务人员坚守岗位，耐心解答旅客咨询、疏导候车客流、帮扶特殊旅客、及时处置突发情况，用细致、暖心、高效的服务化解旅客出行难题，让假期旅途既有速度更有温度。
万家团圆日，坚守正当时。整个假期，广大铁路干部职工放弃休息、坚守一线，扎根行车组织、设备检修、客运服务、应急保障各个岗位，以“在岗有责、在岗尽责”的担当，全力保障铁路大动脉安全畅通。
当前假期返程客流持续攀升，铁路部门将持续紧盯客流变化，动态调整运力、细化服务举措、严守安全底线，全力保障返程运输平稳有序，以实干坚守为祖国华诞保驾护航。（丁睿智）
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