10月11日下午,广州增城区石滩镇景业壹方天地小区发生一起令人痛心的意外事故,一名34岁女业主因捡拾掉落的抹布,不慎坠入小区草坪深井,经全力抢救无效不幸身亡。这场本可彻底避免的悲剧,并非偶然意外,而是小区物业长期漠视公共安全、敷衍履职酿成的恶果,涉事物业公司必须为此次事故承担全部责任。
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据小区多名住户证实,涉事深井位于小区2栋草坪公共区域,属于业主日常活动的必经区域,却长期处于无规范防护、无安全警示的危险状态。事发前,这口暗藏隐患的深井,仅依靠几块普通木板和一层薄薄的假草皮简单遮盖,部分木板早已断裂破损,防护设施脆弱不堪,完全不具备基础的防护作用。更离谱的是,物业明知此处存在深井风险,却始终未安装稳固的铁架、防护栏等硬性防护设施,也未设置任何安全警示标识、围挡提醒。
该小区今年年初才完成交楼,属于全新交付小区,公共设施维护、安全隐患排查本是物业的核心基础工作。但物业全然漠视业主生命安全,对肉眼可见的重大安全隐患视而不见。不少业主入住一年多,完全不知道草坪下方藏有深井,足以证明物业从未开展过安全公示、隐患宣讲和日常巡查整改,彻底背弃了物业服务的安全保障义务。
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事故发生的全过程,充分暴露物业安全管理的全面缺失。业主回忆,事发当时女子坠井后,居民只能自发呼救、呼喊物业取绳索救援,物业未能第一时间开展专业施救,错失宝贵救援时机。极具讽刺的是,事故发生后,物业迅速在井口架设铁架、拉起警戒线,补齐了所有缺失的安全措施。这一举动直接证实,物业清晰知晓该井口存在极大安全隐患,却长期心存侥幸、消极履职,用敷衍的虚假防护掩盖安全漏洞。
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根据相关法律规定,物业公司作为小区公共区域的管理者,负有保障业主人身、财产安全的法定责任,需对小区公共设施隐患及时排查、整改、警示、防护。此次悲剧的根源,是物业明知隐患却拒不整改,以虚假防护替代安全管控,无视居民生命安全,主观失职、过错完全明确。
如今一条鲜活的生命骤然逝去,留给家属无尽的悲痛。当地多部门已介入调查并开展全域安全排查,希望相关部门严查涉事物业的失职行为,依法追究其全部责任,严肃问责整改。同时也倒逼所有小区物业正视安全职责,杜绝形式化防护,筑牢小区安全防线,杜绝此类悲剧重演。
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