【嵩岳·文苑】此心安处是茶乡

走进市井街巷

把 “周到” 揉进邻里家常

握稳督察戒尺

以 “清廉” 护航司法公正

云雾茶山间

沏一缕茶香涤荡纷扰

光影流转处

怀一片澄翠坚守本心

张林丰

济源市人民法院综合办公室副主任。曾获评全国法院先进个人、济源示范区优秀共产党员，荣记个人三等功4次。

揣着“周到”走街巷

文丨张林丰

天坛街道的老砖路，被岁月磨得发亮。沿街的商铺挨挨挤挤，老旧小区的阳台上，晾晒的衣物晃悠悠垂着。晚风一吹，就把家长里短的絮语泼洒进了空气里。

63岁的周备中，背有些微驼，染黑又褪色的斑驳银发在夕阳下泛着柔和的光。他总是骑着一辆老旧电动车，在这老砖路、旧小区里穿梭，就像那路边长了不知道多少年的老槐树，平平常常、稳稳当当。

第一次和天坛结缘，是在老周即将在济源市法院退休的前两年。那是一个如往常一样火热的夏天。天坛街道辖区一个有着140多家商户的家具城与房东之间因为租金起了纠纷，房东给了最后通牒：“七百万租金再不交，就别干了”！

城门失火，殃及池鱼。要是家具城真不能干了，那140多家商户的损失谁来管？一个卖窗帘的大姐，刚刚贷款投入一百多万升级了店面，这钱弄不好可要打了水漂。街道办里，挤满了吵吵嚷嚷的商户。

危急时刻，街道办找到了老周。老周是山里走出的老牌大学生，在济源市法院干了一辈子，业务能力没得说，人也是个热心肠。

“没问题，我来调解试试看。”老周一口答应。此后一个多月，老周成了商场、房东、商户之间的“摆渡人”。披着晨光去家具城翻账目，顶着日头跟房东叨叨重新招租的难处，黄昏时分扎在商户堆里解心结。鞋底子磨薄了一层，终于把那份和解协议攥在了手里。

“老周，好样的，能办事！”商户们见到老周，笑脸比三伏天的太阳还热烈。

没多久，老周退了休。这下他与街道的缘分更深了。街道在综治中心给他挂了一块“周到调解室”的牌子，给了一间办公室、一张大桌。

老周自此有了新身份，成了街道特聘的银发法官调解员，辖区大小麻烦事儿都先要到他这儿走一遭。

苗大姐走进调解室的时候，脸红得像浸了酒，一进门就拍桌子。大姐厨房失火，原指望村里买的意外险能理赔，结果发现村里买保险时独独漏了自家。

具体负责的村干部也知道是自己工作失误，但苗大姐要的5000元赔偿实在是扛不住。老周给她倒了杯温茶，缓缓说道：“妹子，咱先说说理。这保险最多赔1500，再说失火是你忘关火，咱也有不是。真要打官司，跑断腿不说，未必能如愿。”他说话慢，像拉家常似的把法理揉进话里。

一个多小时过去，茶水见了底，苗大姐的火气也消了。苗大姐揣着1000元赔偿款，对老周竖起大拇指：“周法官的话，听着透亮。”

天坛街道多是“男工女守”的家庭，婚恋纠纷弄不好就要出大事。小林那事，就在那一片闹得沸沸扬扬。

小林常年在新疆务工，听说妻子要离婚，他揣着刀去了妻子娘家找说法，儿子也因家里的鸡飞狗跳变得逃课叛逆。老周带着人上门，没提法律条文，先听小林倒了一肚子苦水。谈完了话，小林送老周出门。老周指了指脚下的路，拍拍小林的肩膀，笑着告诉他，“烦恼就像出门时候的台阶，迈一步也就过去了，前路长着呢……”后来林某再婚，专程给老周报喜，说：“周叔，我这后半辈子，是你拉回来的。”

如今的周备中，还是骑着电动车在街道里穿梭。他的头发更白了，背更驼了，但走到哪儿，都有人招呼“周法官”。

调解室的墙上，也挂满了锦旗，字里行间都是百姓的心意。他常说，法官退休了，为民的心不能退。阳光穿过调解室的窗户，照在他的银发上，也照在那些化解的矛盾、温暖的笑容里。

“周姓法官周周到，周边群众都知道”。这银发老头，就像老街上的路灯，不刺眼，却把基层的路照得亮堂，让家长里短的纷争，都消融在这份“周到”的温暖里，酿成了新时代基层治理最醇厚的烟火气。

杨统领

平顶山市中级人民法院督察室副主任。曾获评平顶山市年鉴工作先进个人，荣记个人三等功。

督察手记：在严谨与温情之间

文丨杨统领

在法院的大院里，如果问哪个部门最“得罪人”，督察室大概会高票当选。每次在电梯里遇到同事，大家总会下意识地客气几句，眼神里偶尔也会闪过一丝不易察觉的防备。作为督察人，我早已习惯了这种“孤独感”。人们习惯了用“通报”、“问责”这些冰冷的词汇来定义我们的工作，却很少有人愿意停下来想一想：为什么我们需要一把时刻悬在头顶的“戒尺”？其实，督察工作绝非单纯的“纠错问责”，它更像是一场在严谨与温情之间走钢丝的修行。

督察的严谨，是穿透表象、直抵根源的“政治体检”。

人们看到的，往往是我们发出的每一份通报、每一次谈话。但每一份通报的背后，都是对事实的反复核实；每一次谈话之前，都是对问题根源的深入研判。督察的“严”，首先体现在对问题的“零容忍”，但这“零容忍”的对象，绝不仅仅是某个具体的违规行为，更是滋生这些行为的土壤与苗头。

督察不能只看冷冰冰的台账，必须“见人、见事”——透过纸面上的瑕疵，去看见背后具体的人，去还原具体事发生时的真实场景。记得有一次，我们收到了一起关于某法官的投诉，表面看是“态度”问题的作风小节，但经过综合了解，我们发现该法官近期结案压力较大，长期处于高强度工作状态，导致情绪管理出现了偏差。查明症结后，我们没有简单地一罚了之，而是主动联系投诉人，耐心倾听诉求，客观说明情况。经过真诚沟通，当事人对法官的工作状态表示了理解，最终撤回投诉。这也让我们深刻反思：如果仅仅就“态度”问题进行简单的批评教育，不仅难以从根本上解决问题，还可能让干警产生抵触情绪，甚至掩盖了更深层次的司法风险。这种“严”与“温”的结合，既解开了当事人的“心结”，也卸下了干警的“包袱”。

那一刻，我深刻体会到，督察的“显微镜”功能，不仅要看到“尘埃”，更要分析“尘埃”的成分与来源。这种“严”，是对党和人民赋予的审判权最彻底的负责，是对“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标最坚定的捍卫。它如磐石般坚硬，不容丝毫妥协。

督察的温情，是超越个案、守护初心的“医者仁心”。

如果说“严”是督察的骨骼，那么“温”就是它的血液。这份温情，不是无原则的和稀泥，更不是对错误的纵容，而是一种基于深刻理解与共情的“保护性监督”。我们深知，每一位身穿法袍的同志，都曾怀揣着对法治的信仰与热忱走进法院。他们的每一次失误，都可能意味着信仰的蒙尘与初心的迷失。

这份温情，尤其体现在“抓早抓小、防微杜渐”的及时提醒中。督察不是等干警犯了大错才去算总账，而是在他们刚刚偏离轨道时，果断踩下刹车。我曾负责核查过一条关于年轻干警违规接触交往的线索。面对我们的询问，他起初十分紧张，甚至有些抵触情绪。经过我们耐心释明“三个规定”的制度设计初衷以及违反制度规定造成的严重后果，他才慢慢吐露实情：

原来是他的老同学为了案件托他“打个招呼”，还私下塞给他一提茶叶。他碍于情面没有当场拒绝，也没有及时在平台上记录报告。看着他如释重负却又满脸懊悔的神情，我想：我们愿意做那个在悬崖边死死拉住战友的人，哪怕被误解、被埋怨，也要用这份“严管”守住他们职业生涯的底线与尊严。

此外，这份温情还体现在我们为担当者担当、为负责者负责的坚定立场上。当有干警因坚持原则而受到不实举报时，我们会第一时间启动澄清正名程序，用详实的证据和公开的通报，为他们洗清冤屈，撑腰鼓劲。因为我们知道，保护好一个敢于碰硬的干警，就是保护了整个法院的正气与脊梁。

严谨与温情，在守护公平正义的征途上殊途同归。

回望来路，我愈发清晰地认识到，督察工作的最高境界，是让“严谨”成为习惯，让“温情”融入血脉。它们并非割裂的两极，而是统一于我们对司法事业的无限忠诚之中。严谨，是为了让司法权力的运行更加规范、透明；温情，是为了让这支肩负神圣使命的队伍始终保持生机与活力。

作为督察人，我们既是铁面无私的“包公”，也是循循善诱的“师长”。我们用严谨的尺子丈量着司法的底线，也用温情的双手托举着法治的未来。这条路注定孤独而艰辛，但每当看到法院风清气正的政治生态，看到干警们精神饱满地投身审判执行一线，看到人民群众满意的笑容，我便深知，这一切付出，都意义非凡。

在严谨与温情之间，我们守望的，不仅是法徽的荣光，更是无数家庭对美好生活的向往，是这片土地上生生不息的法治希望。

万欣

信阳市浉河区人民法院董家河人民法庭庭长。曾获评全省法院先进工作者、全市法院调研先进个人、优秀党务工作者。

此心安处是茶乡

文丨万欣

茶为媒：守一盏青绿的温度

我们的法庭坐落在云雾缭绕的豫南大别茶乡，初来时，我常在心底叩问：山间法庭究竟是什么模样？我们踏遍崎岖山路、化解万家纷扰的意义，又是为何？循着这份初心，我们搭建了“e杯茶”调解室，用茶桌代替审判桌，让法理融入茶香。曾有一对恋人，因经济纠葛对簿公堂，我没有急于开庭，而是沏上热茶，听他们讲述过往，茶香氤氲中，怨怼与误会缓缓消散.......无数个这样的瞬间，让我们沉淀出“三杯茶”调解工作法：一杯“静心茶”，洗去戾气解困顿；一杯“清心茶”，抚平躁动解心结；一杯“连心茶”，消融隔阂解分歧。三年来，法庭调撤率稳定保持在65%以上。我也渐渐明白，基层司法的力量不仅是刚性的裁决，更是温柔的治愈，把矛盾消融于萌芽，方能筑牢平安的根基。

山为径：访一村烟火的坚守

法庭虽小，但服务半径不小。辖区43个行政村8万余居民，大多散居深山。我们走出法庭、贴近群众，设立“法官驿站”和“企业流动服务站”，让法治下沉到村居，把矛盾化解在源头。

去年汛期，辖区龙头企业与茶农因项目开发产生纠纷，我们冒雨赶赴现场，在服务站召开“茶法会”，聆听各方诉求，平衡企业发展与个体权益，最终促成合作，实现双赢。楼畈村“法官驿站”深耕五载、久久为功，法庭指导制定的村规民约蔚然成风、落地见效，用连续六年“零诉讼”的成绩交出了新时代“枫桥经验”最朴素的答卷。

而最好的解纷，是“不讼”。为此，我们搭建了全市首个“非诉引导+前端化解”的“e解纷”智慧平台，群众手机扫码，诉求直达综治中心，法律明白人、网格员即时响应，法官全程指导，以科技赋能高效便民。2024年9月至今，平台分流案件233件，成功化解率67.38%，法庭受案数量连续两年下降。这些数字背后，凝聚着我们奔赴一线的不懈努力，得益于两级法院和当地党委政府的大力支持，更承载着茶乡百姓的殷切期待。

法为盾：护一方根脉的担当

春芽初绽，承载着茶乡的生计。辖区95%以上群众依茶为生，50天的采摘期不得延误。我们因地制宜，开辟涉茶“法治三通道”：“绿色通道”聚焦三类时效纠纷，全周无休、容缺受理；“问诊通道”为茶企开展“法治体检”，前置防控经营风险；“优先通道”为采茶工提供一站式服务，让法律保障跟着他们的脚步走。

去年茶季，一位茶农因货款纠纷，整车鲜叶面临损毁，我们即刻启动绿色通道，两小时促成和解并即时履行，为其保住一季收成。事后他托人捎来一小包自家炒制的新茶和几句质朴的问候，让我真切感受到，我们平凡的坚守，就是群众困境中最踏实的依靠。近年来，我们邀请茶叶协会、茶乡劳模、代表委员参与“特约调解”，70%的涉茶纠纷在诉讼前有效化解，为茶企挽回经济损失超千万元，用专业与速度守护着茶产业的根基。

心为灯：照一程山水的往来

今年五月，我有幸参加了全国第五次人民法庭工作会议，接过全国首批“枫桥式人民法庭”这块沉甸甸的牌匾 ——是认可，是重托，是信任，更是鞭策。而荣誉的背后，是十余年的薪火相传，是无数个披星戴月的夜晚和写满民情思考的工作笔记，是我们推动出台的《纠纷属地化解机制》和连续编印五年的《基层治理白皮书》，是发放给群众的数万册典型案例和开展的近百场法治讲堂......而真正的基层善治，不是冷硬的制度与法槌，是融于茶盏的暖意，是踏遍村野的步履，是不被辜负的民心，是我们在这片红色土地上默默积攒下的治理家底。

站在新的起点，我们将深入贯彻落实本次会议精神和秦院长调研法庭的指示要求，以更加务实的举措深化“智慧预防、多元共治、精准服务”的善治路径，以法为炬、以情为壤、以守为墨，做优“e杯茶”解纷，建强“三通道”服务，护航信阳毛尖产业行稳致远。

最后，我想说：我们虽驻守在不同的山水之间，却肩负着相同使命——以法治的温度，守护万家灯火。灯火虽小，聚在一起，便是人间星河。

付欣欣

清丰县人民法院民事审判庭五级法官助理。爱好摄影，常用镜头记录法院工作瞬间，定格生活美好点滴。

翡翠之心

摄影丨付欣欣

来 源：省法院机关党委、机关团委、青工委，河南法院文联