上海
10月14日，四川宜宾的李女士在社交平台发布了一支视频，视频画面显示，有客人在宴席准备的“珍果晶”饮品中喝出胶状异物，异物呈片状，疑似发霉。网友在评论区称其像蛙卵蛙皮。10月15日，潇湘晨报·晨视频记者联系当事人李女士了解情况。
“我就是怕出现问题才专门订的这个贵的。”李女士告诉记者，10月6日家中办宴席，为了避免卫生等问题，她特意选择了单价更高的珍果晶饮品，在当地一批发店提前预定了75件，一件24瓶，每瓶批发价约4元，总共花费6225元。
▲李女士提供的异物图片。
酒席举办当天，一位宾客饮用该款饮料时，喝出片状、类似发霉的沉淀物，饮料本身饮用味道并无异常。10月13日，一名参加酒席的邻居，将酒席带回的该款饮料开启饮用，同样发现饮料内存在同类沉淀物。李女士称，异物“像一张发霉的纸”，目前喝到该饮料的两位宾客暂未出现身体不适。
李女士表示，同一场酒席已经有两个人发现饮料存在异物，她担忧还有小孩或者其他宾客饮用后并未察觉异常。她致电厂家反馈问题，厂家将该现象解释为罐体漏气造成，并称属于正常现象，该答复让李女士难以接受，李女士提出诉求，希望厂家对自己实际使用的71件饮料进行赔付。
▲李女士提供的购买清单。
记者查阅资料发现，“珍果晶”产地在广东茂名，主要销售地点在四川宜宾，是宜宾当地的特色饮品。其配料主要为：奇亚籽、水、蜂蜜、琼脂、食用香精。网友所称“蛙卵”疑似泡发后的奇亚籽。
▲该产品公开配料表。
记者随后致电饮料厂家工作人员吴先生，吴先生称已经接到多通关于该事件的来电，表示已了解该情况，“出现一两罐是正常现象。”厂家方面认为，此事属于个别罐体问题，并非整批产品质量缺陷。
“我们愿意按照法律规定进行赔付。”在赔付问题上，双方出现明显分歧。李女士要求赔付全部71件饮料，吴先生表示，愿意遵守法律规定，针对质量问题产品执行三倍或者十倍赔付标准，甚至一罐赔付一整箱的方案，也可以按照进货价折算现金，但只针对有问题的个别罐体进行赔偿，拒绝赔付全部71件货品货款。
目前，该事件尚未达成一致处理结果。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条， 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明认为，该消费者是一次性整体采购71件饮料用于酒席，并非分开零散购买单瓶饮品。在同一批次货品中已经出现两瓶检出异物的情况，消费者由此对整批产品质量产生不信任，据此主张整单退款的诉求具备合理性；而食品安全相关的退一赔三、退一赔十，通常可结合订单整体情况进行主张。
潇湘晨报·晨视频记者黄雨晴 记者曾永红
来源：潇湘晨报·晨视频（版权归属原作者 如有侵权请联系删除）
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