天津新一轮“国补”，今天启动！

来源：天津市商务局官网、天津广播

2026年天津市智能家居产品购新补贴活动

自2026年10月16日上午11时启动

最晚于2026年12月31日（含）结束

10月15日，天津市商务局网站发布“市商务局关于启动2026年天津市智能家居产品购新补贴活动的公告”。

为进一步释放智能家居消费潜力，提升我市消费品以旧换新政策实施质效，市商务局定于2026年10月16日上午11时在全市范围启动2026年天津市智能家居产品购新补贴活动。参与活动的消费者可在活动开始后，通过云闪付APP“天津市消费品以旧换新补贴活动”小程序，申领线上和线下消费渠道的补贴资格兑换券，兑换相应补贴资格参与活动。请广大消费者认真阅读《2026年天津市智能家居产品购新补贴活动细则》，了解活动相关要求，确保顺利参与活动。

2026年天津市智能家居产品购新补贴活动政策问答

1.问：消费者参加本次补贴活动需具备什么条件？

答：2026年天津市智能家居购新补贴活动的补贴对象为天津市行政区域内的个人消费者，订单送货地址须在天津市行政区域内。

2.问：本次补贴活动什么时候开始和结束？

答：本次活动自2026年10月16日上午11时启动，最晚于2026年12月31日（含）结束。

3.问：本次补贴涵盖哪些产品？补贴标准是什么？

答：本次补贴涵盖智能扫洗地机（智能洗地机、智能扫地机）、智能吸油烟机、智能燃气灶（含智能燃气集成灶）、智能洗碗机、智能净水机、智能按摩椅、智能健身设备（智能跑步机、智能椭圆机）、智能家庭打印机、智能投影仪、运动相机（含一体化云台相机）10类产品，按照产品最终销售价格的15%给予补贴，每件补贴不超过1500元。在全市范围内，每位消费者每类产品可补贴1件。补贴商品应具备相应智能功能，具备由中国物品编码中心核发的有效商品条码，其中有能效或水效标识的产品品类须为1级能效或水效等级。能效、水效等级以中国能效标识网、中国水效标识网备案信息为准。每件产品须具备唯一的产品序列号（SN），生产厂商应具备健全的产品序列号管理制度及产品溯源体系。

4.问：产品最终销售价格怎么计算？哪些优惠不影响补贴？

答：最终销售价格是扣除销售主体、电商平台等各类优惠后的实际成交价格。金融机构支付优惠不抵减补贴计算基数，不影响享受补贴。

5.问：怎样申领补贴资格兑换券？有什么限制？

答：消费者通过云闪付APP“天津市消费品以旧换新补贴活动”小程序申领兑换券，兑换券分线上、线下渠道，仅可兑换对应渠道补贴资格。除活动首月外，活动期间每月1日11时起发放该月兑换券，先领先得，发完即止，最晚当月底结束。兑换券限本人当月使用，过期作废。

6.问：每人可申领多少张兑换券？

答：参与智能家居购新补贴活动的消费者，每人每月最多申领10张，全年累计不超过20张。消费者领取兑换券后，无论是否使用、是否退货，均计入全年累计额度，不退不补。

7.问：兑换券申领有地域限制吗？

答：有，兑换券申领时平台会核验消费者地理位置信息，不在天津市行政区域内的消费者无法申领。

8.问：怎样兑换补贴资格？

答：消费者成功申领兑换券后，可于当月通过云闪付APP“天津市消费品以旧换新补贴活动”小程序兑换相关品类补贴资格。用线上渠道兑换券兑换补贴资格时，消费者需指定具体使用的电商平台。消费者兑换的补贴资格限本人当月使用，过期后须重新申领兑换券，兑换后方可使用。已兑换但未使用的补贴资格，可在当月有效期内更换补贴品类。其中线上渠道的补贴资格，还可在当月有效期内更换指定的电商平台。

9.问：线上线下消费时怎样使用补贴资格享受补贴？

答：线下消费时，消费者在参与活动的门店选购补贴商品，需出示云闪付APP生成的补贴资格二维码，经收银员扫码完成补贴资格核验后，支付时享受补贴立减；线上消费时，消费者需本人实名登录指定电商平台的“天津市消费品以旧换新补贴活动专区”选购补贴商品，经系统后台自动完成补贴资格核验后，支付时享受补贴立减。消费者享受补贴立减后，对应补贴资格同步核销。

10.问：本次补贴活动对发票开具有什么要求？

答：本次活动所有销售发票均为数电发票。每件补贴商品须单独下单、支付及开票。严格执行“一个资格、一件商品、一份订单、一次支付、一张发票”的对应原则。发票内容应符合活动统一规范要求，票面金额为包含政府补贴在内的商品销售价格，发票抬头为消费者真实姓名。

11.问：本次补贴活动对商品送货交付有什么要求？

答：为保障补贴资金按月有序投放，兑付及时，当月购买的补贴商品，应于次月10日（含）前完成送货并交付。消费者应结合自身需求合理安排兑换券申领、补贴消费及送货交付的时间，在购买补贴商品前，充分知悉活动关于商品交付的时间要求，配合销售主体按时完成送货和交付。销售主体应在销售前，以显著方式告知消费者活动关于商品交付时间的要求，并与消费者就送货交付的具体时间，以及因故未能按时完成交付情况下的解决方案达成一致。由此产生的纠纷，由消费者和销售主体双方协商解决。

12.问：本次补贴活动对商品退货有什么要求？

答：当月购买并已于次月10日（含）前完成交付的补贴商品，在次月18日（含）后，除质量问题外，一般不予退货。如因商品未按时交付或商品质量等问题确需办理退货的，经消费者与销售主体双方同意，应按照消费者补贴立减后的实际支付金额，以“原路返回”方式办理退款。退货退款手续办理完成后，仍在补贴资格有效期内的，相应补贴资格即时恢复使用；已超出补贴资格有效期的，消费者需重新按活动要求申领兑换券，兑换对应补贴资格后方可使用。

13.问：遇到问题该怎样咨询或投诉？

答：消费者和相关经营主体需要咨询本次活动的相关政策，对相关问题进行投诉、举报和建议的，可拨打市商务局活动热线022-23537155、23537159，或致电参与活动的销售主体、电商平台；如涉及云闪付使用等方面问题的，可拨打中国银联客服电话95516；如涉及补贴资格兑换券、补贴资格，及线下销售主体对接服务等方面问题的，可拨打银联商务客服电话95534或关注“银联商务95534”微信公众号，通过在线客服获得帮助。

延伸阅读：2026年天津市智能家居产品购新补贴活动细则

天津智能家居购新补贴

政策来了！

2026年10月起

天津将推出

智能家居产品购新补贴活动

个人消费者购买

十大类符合标准的智能家电设备

最高可享15%价格补贴

单件补贴上限1500元

补贴采取兑换券先到先得模式

政策持续至

今年12月31日

活动细则

2026年天津市智能家居产品购新补贴

活动细则

为贯彻落实国家关于2026年消费品以旧换新工作的决策部署，更好发挥消费品以旧换新政策在扩内需、稳增长、惠民生方面的积极作用，进一步满足居民绿色智能家居消费需求，现就实施天津市2026年智能家居产品购新补贴活动，制定本实施细则。

第一条 补贴对象。本次活动的补贴对象为天津市行政区域内的个人消费者。订单送货地址须在天津市行政区域内。

第二条 活动时间。本次活动自2026年10月启动（具体启动时间以后续公告为准），按月制定补贴资金投放计划，控制活动节奏，确保活动全年平稳有序实施，最晚于2026年12月31日（含）结束。

第三条 补贴范围。对个人消费者购买智能扫洗地机（智能洗地机、智能扫地机）、智能吸油烟机、智能燃气灶（含智能燃气集成灶）、智能洗碗机、智能净水机、智能按摩椅、智能健身设备（智能跑步机、智能椭圆机）、智能家庭打印机、智能投影仪、运动相机（含一体化云台相机）10类产品，按照产品最终销售价格的15%给予补贴，每件补贴不超过1500元。在全市范围内，每位消费者每类产品可补贴1件。

补贴商品应具备相应智能功能，具备由中国物品编码中心核发的有效商品条码，其中有能效或水效标识的产品品类须为1级能效或水效等级。能效、水效等级以中国能效标识网、中国水效标识网备案信息为准。每件产品须具备唯一的产品序列号（SN），生产厂商应具备健全的产品序列号管理制度及产品溯源体系。

第四条 兑换券申领。为保障活动全年平稳有序开展，市商务局根据可用资金规模，按月制定补贴资金投放计划，定量发放线上和线下消费渠道的补贴资格兑换券（以下简称“兑换券”），先到先得，发完即止。

兑换券区分线上、线下渠道，各渠道兑换券仅可兑换对应渠道的补贴资格。每张兑换券可兑换1个补贴资格，1个补贴资格只能补贴1件商品。在本次活动补贴的10类智能家居产品中，每位消费者每类智能家居产品在线上、线下渠道合计最多可兑换1个补贴资格。

参与活动的消费者通过云闪付APP“天津市消费品以旧换新补贴活动”小程序，申领线上和线下消费渠道的兑换券。除活动首月外，活动期间每月1日11时发放当月兑换券，先领先得，发完即止，最晚当月底结束。兑换券限本人当月使用，过期作废。活动期内，每名消费者每月可申领兑换券不超过10张，全年累计领取不超过20张。兑换券领取后，无论是否使用、使用后是否发生退货，均计入个人全年累计领取额度，不退不补。

第五条 资格兑换。消费者申领兑换券成功后，可于当月通过云闪付APP“天津市消费品以旧换新补贴活动”小程序兑换相关品类补贴资格。用线上渠道兑换券兑换补贴资格时，消费者需指定具体使用的电商平台。消费者兑换的补贴资格限本人当月使用，过期后须重新申领兑换券，兑换后方可使用。

第六条 资格变更。已兑换但未使用的补贴资格，可在当月有效期内更换补贴品类。其中线上渠道的补贴资格，还可在当月有效期内更换指定的电商平台。

第七条 资格核验。为规范活动秩序，防范违规申领行为，保障补贴资源精准投放，在消费者兑换补贴资格、线下渠道核销补贴资格时，均须通过云闪付进行实名身份信息核验，确保补贴资格为本人领取和使用。兑换券申领时，平台将核验消费者地理位置信息。不在本市行政区域内的消费者，无法申领兑换券。

第八条 资格使用。线下消费时，消费者在参与活动的门店选购补贴商品，需出示云闪付APP生成的补贴资格二维码，经收银员扫码完成补贴资格核验后，支付时享受补贴立减；线上消费时，消费者需本人实名登录指定电商平台的“天津市消费品以旧换新补贴活动专区”选购补贴商品，经系统后台自动完成补贴资格核验后，支付时享受补贴立减。消费者享受补贴立减后，对应补贴资格同步核销。

第九条 发票开具。本次活动所有销售发票均为数电发票。每件补贴商品须单独下单、支付及开票。严格执行“一个资格、一件商品、一份订单、一次支付、一张发票”的对应原则。发票内容应符合活动统一规范要求，票面金额为包含政府补贴在内的商品销售价格，发票抬头为消费者真实姓名。

第十条 送货地址。送货地址应在本市行政区域内。消费者有义务向销售主体提供真实、具体、有效的送货地址。现场自提商品的送货地址，以销售地点（自提点）地址为准。本市境内隶属于外省市管辖的“飞地”区域（如清河农场、芦台经济技术开发区、汉沽管理区等）不纳入本次活动实施范围。

第十一条 商品交付。为保障补贴资金按月有序投放，兑付及时，当月购买的补贴商品，应于次月10日（含）前完成送货并交付。消费者应结合自身需求合理安排兑换券申领、补贴消费及送货交付的时间，在购买补贴商品前，充分知悉活动关于商品交付的时间要求，配合销售主体按时完成送货和交付。销售主体应在销售前，以显著方式告知消费者活动关于商品交付时间的要求，并与消费者就送货交付的具体时间，以及因故未能按时完成交付情况下的解决方案达成一致。由此产生的纠纷，由消费者和销售主体双方协商解决。

第十二条 商品退货。当月购买并已于次月10日（含）前完成交付的补贴商品，在次月18日（含）后，除质量问题外，一般不予退货。如因商品未按时交付或商品质量等问题确需办理退货的，经消费者与销售主体双方同意，应按照消费者补贴立减后的实际支付金额，以“原路返回”方式办理退款。退货退款手续办理完成后，仍在补贴资格有效期内的，相应补贴资格即时恢复使用；已超出补贴资格有效期的，消费者需重新按活动要求申领兑换券，兑换对应补贴资格后方可使用。

第十三条 咨询投诉。消费者和相关经营主体需要咨询本次活动的相关政策，对相关问题进行投诉、举报和建议的，可拨打市商务局活动热线23537155、23537159，或致电参与活动的销售主体、电商平台；如涉及云闪付使用等方面问题的，可拨打中国银联客服电话95516；如涉及补贴资格兑换券、补贴资格，及线下销售主体对接服务等方面问题的，可拨打银联商务客服电话95534或关注“银联商务95534”微信公众号，通过在线客服获得帮助。

本细则由天津市商务局负责解释。

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