结案不撒手回访暖人心

针对基层矛盾“一调了之、易反弹、留隐患”的治理痛点，近日，乐业县逻沙乡以党建为引领，整合全乡党员骨干、村干部、网格员及综治司法一线力量，组建党员“回访暖心团”，对辖区已办结矛盾纠纷开展专项“回头看”行动，通过温情化跟进、闭环式治理，巩固矛盾化解成效，筑牢乡村和谐稳定根基。

为让回访工作走深走实，逻沙乡选拔政治素质过硬、群众威信高、基层经验丰富、善于沟通调解的党员干部作为核心力量，组建专项回访队伍。围绕山林土地权属、邻里地界、家庭琐事、生产经营纠纷等乡村高频矛盾，全乡对近年已办结的纠纷案件逐一梳理建档，实行分类分级管控：一般性邻里纠纷纳入常态化回访台账，定期跟进掌握情况；对积怨深、历时长、易反复的复杂积案，列为重点回访对象，落实专人包联、动态跟踪。

回访不走过场，暖心团采取入户恳谈、田间交流、院落座谈、电话随访等多种接地气的方式，既逐项核查调解协议的履约落实情况，也同步开展政策宣讲、法治普及和情绪疏导，及时捕捉隐性矛盾苗头、化解细微隔阂，推动形成“排查调解—落地落实—暖心回访—隐患清零”的基层治理全链条闭环。

逻沙乡山洲村两户村民的土地边界纠纷，曾僵持了整整九年。此前经乡、村两级党员干部牵头攻坚调处，双方达成土地互换协议，纠纷顺利化解。考虑到该案积怨深、矛盾根源复杂，存在反弹风险，乡党员“回访暖心团”将其纳入重点回访台账，由包村党员干部结对跟进，多次下沉田间地头、走进农户家中，实地核验土地互换、地块移交的细节，主动了解双方思想动态和日常相处状态，耐心做好法治引导和心理疏导，从根源上消解残存的隔阂。

经过持续的跟进回访，两户村民彻底冰释前嫌，不仅全面履行协议约定，日常邻里相处也恢复了往日的和睦。“争了九年的事，干部们没说结案就不管了，一直跟进到底，我们心里特别踏实。”当事人专程将锦旗送到乡政府，连连道谢。

据了解，此次“回头看”专项行动，有效防范了已化解矛盾的反弹回潮，打通了基层矛盾治理的“最后一公里”。通过党员带头上门回访、跟进服务，既夯实了平安乡村建设基础，也进一步拉近了党群干群距离，群众的幸福感和满意度得到明显提升。

下一步，逻沙乡将持续深化党建引领基层治理，建强党员“回访暖心团”队伍，不断完善矛盾纠纷闭环治理体系，常态化开展矛盾纠纷回访巩固工作，从源头防范化解各类基层矛盾，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续营造邻里和睦、乡风文明、平安稳定的乡村发展环境。(张永泽 李兴闯)