情暖重阳 数智赋能 中国电信郑州分公司助力龙湖镇东徐村筑牢乡村数智根基

大象新闻记者 王芳 通讯员 李光莲

岁岁重阳，今又重阳。在重阳佳节来临之际，10月15日，中国电信郑州分公司负责人率队走进定点帮扶村新郑市龙湖镇东徐村，开展以“数智护航守平安，服务惠民促振兴”为主题的调研慰问活动，以数智力量守护乡村平安，以暖心服务惠及基层群众，把央企的责任与温度送到群众心坎上。龙湖镇东徐村“两委”干部、驻村第一书记、党员代表、村民代表及老年群众代表参加活动。

数智织网，守牢乡村平安防线

“村里主路口周边的画面，能不能同时调出来？”上午9时30分，调研组一行首先来到东徐村新建成的党群服务中心。数字乡村指挥大厅里，驻村工作队汇报了党群服务中心建设成效，并通过监控大屏演示“数字乡村平台”运行情况。通过现场调度，大屏逐一切换点位，能够清晰看到村中主要位置的实时画面，天翼视联网监控系统已在治安巡逻、防溺水预警、秸秆禁烧等基层治理场景中发挥实战成效。

一块屏，连着千家万户的安宁。调研组现场对村内监控盲区和重点防范区域进行研判，明确年内实现监控全域覆盖的实施节点，让“平安乡村”真正在乡村落地生根，用数字化手段为乡村治理装上“千里眼”、配上“顺风耳”，推动治理方式从“人跑腿”向“数据跑路”转变，让基层干部看得见、管得着、防得住。

AI上岗，筑牢乡村安全“防火墙”

“仓库里一有明火，手机立刻就能收到告警。”在村集体仓库，电信公司工作人员现场演示“AI+火情”智能安全系统：仓库内的高点摄像头依托AI智能识别算法，自动检测明火、烟雾和人员违规等风险，火情预警系统一旦触发，30秒内推送至值守人员手机端，同步还有电话预警。实现从“事后救火”到“事前防火”的转变。工作人员现场讲解了数智赋能乡村安全应用的落地场景和推广路径。

村集体资产、农资仓储点多面广，恰恰是乡村安全的薄弱环节。中国电信郑州分公司相关负责人表示，现有的“AI+火情”场景，通过提前预警提前干预，从源头上为国家为企业为个人减少损失，是党建+网格+大数据极具代表性的应用场景，也是郑州电信服务于社会基层的落脚点，让数智技术成为守护乡村集体资产安全的“不眠哨兵”。

服务下沉，打通惠民“最后一米”

依托村党群服务中心，中国电信郑州分公司在东徐村设置爱心翼站，饮水机、充电设备、急救药箱等便民设施一应俱全，既是村民歇脚喝水的“便民点”，也是电信业务咨询、防诈宣传、数字技能培训的“固定阵地”，让群众在家门口就能享受到“电信服务就在身边”的便利与温暖。

在爱心翼站前，反诈知识宣讲吸引了众多村民。郑州电信龙湖营业部与郑州公司客服团队联合开展反诈宣传，发放宣传资料，现场答疑释惑，围绕农村高发的养老诈骗、保健品骗局、冒充公检法等典型案例逐一拆招，提醒老年群众牢记“不听、不信、不转账”的防骗口诀，并手把手帮助老人安装注册“国家反诈中心”APP、开启来电预警功能。村民们和工作人员积极互动，同时，村民们的现场问题都被当场受理、当面解答，郑州电信用“看得见、摸得着”的回应兑现“用心服务每一个用户”的承诺。

脚步向下，把节日关怀送到心坎上

随后，红色书籍赠送仪式举行。中国电信郑州分公司向东徐村村委会赠了一批涵盖党史经典、革命传统教育读本等内容的红色书籍，助力丰富村图书室馆藏、完善乡村公共文化供给，以书香涵养乡风、以文化赋能振兴。“这些书正好充实村里的书屋，留给干部们、孩子们读，是把红色的根种下去。”村支部书记代表村民接过书籍，连声道谢。东徐村依托党群服务中心常态化开展“学党史、敬长辈”主题阅读活动，让红色文化在田间地头代代相传。

临近中午，慰问的身影穿行在村巷之间。中国电信郑州分公司负责人带队入户走访慰问老党员，送上节日关怀与温暖，调研组成员与一位有七十年党龄的90岁村民促膝交谈，详细询问身体状况、家庭情况和通信设备使用情况，向他们为村庄发展作出的贡献致以敬意。

东徐村的重阳节，看见的是数字乡村的雏形，感受到的是央企为民的初心。中国电信郑州分公司相关负责人表示，公司将持续深化“党建领航 数智赋能”帮扶路线，依托爱心翼站、党群服务中心等阵地，以网络、云、数智应用优势赋能基层，把乡村振兴的责任扛在肩上、把群众的冷暖放在心中，为中原地区乡村振兴事业注入数智新动能。

编辑：刘继忠

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