山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 国晓宁 通讯员 刘宝丽
为进一步提升政务服务效能，切实解决群众申请公租房“多头跑、材料繁、时限长”的问题，东阿县积极推进“公租房申请一件事”服务，将以往需要多头跑的申请流程整合为“一窗受理、并联审核、统一出件”的新模式，让群众申请公租房更省时、省力、省心。
“想申请公租房，又担心流程复杂、等得太久……”这是大家普遍较为关心的问题。对于大家关心的公租房申请渠道，当前已经实现线上线下双轨并行。线下，申请人可到东阿县住建局提交申请；线上，可以通过 “爱山东” APP——“公租房申请一件事”、政务服务网端平台、安居齐鲁等渠道服务，进行申请办理，按指引在线填写申请表、上传电子材料，申请人可实时掌握办理进度与审核结果，真正实现 “让数据多跑路、群众少跑腿”。
“之前听别人说申请公租房很麻烦，没想到现在办理流程如此简便，在窗口一窗受理、填写一张申请纸就可以全程办理了，我也选到了中意的房子。”在山东省聊城市东阿县幸福港湾公租房小区，市民刘先生回忆起申请公租房的经历：“我通过“爱山东”App，完成了公租房申请，申请环节简单明了。通过线下的绿色窗口，一窗直达完成了查看房源、选房、签订合同等环节，流程既高效又便捷。”
下一步，东阿县住建局将持续优化线上数字化服务功能，进一步推进公租房“高效办成一件事”扩面增效，精准帮扶困难群体，持续擦亮住房保障民生底色。
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