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手里的奶茶,突然变得不香了?最近,知名奶茶品牌茶百道因为一则新闻突然上了热搜。
10月13日,香港证监会宣布,因担忧茶百道2024年的首次公开招股可能遭人为操纵,制造股份需求旺盛的假象,已指令港交所暂停其股票交易。监管机构还对涉嫌参与相关欺诈计划的可疑集团采取行动。
消息传出后,茶百道迅速成为舆论焦点,围绕其是否造假的讨论和分析层出不穷。
其实,茶百道上市之后的日子一直过得不太好。2024年4月上市当天便遭遇了破发,截至此次停牌前,茶百道股价已经跌至4.035港元,较发行价跌去约77%。
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围绕茶百道招股涉嫌遭到操纵的分析已经不胜枚举,但对于普通消费者来说,这些复杂的金融术语似乎过于遥远。
毕竟,茶百道虽然股票停牌了,但大部分奶茶店却仍然在营业。于是,一个问题浮现了出来:品牌在资本市场的信任危机,会对消费者造成什么影响?
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茶百道现在的处境十分奇怪,一面在资本市场焦头烂额,一面奶茶店还得继续营业。
10月14日晚,茶百道在公告中表示,公司正在紧急寻求法律意见,并将全力配合香港证监会处理相关事项。同时,茶百道强调集团业务运营维持正常,并未发生重大变动。
而根据最新发布的财报,茶百道在2026年上半年实现了营收和利润双增长,这也说明茶百道的日常生意仍在运转。
同时,茶百道也没停止扩张门店。截至2026年6月底,其全球门店数量达到8863家,同比增长4.7%,海外业务已经拓展至13个国家和地区。即便公司在资本市场遭遇重大事故,如此多家门店同时停业也不太可能。
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其实,大家平时喝的茶百道,与本次被停牌的茶百道还有一些“区别”。
作为一家典型的加盟制茶饮品牌,茶百道的主要收入并非来自直接向消费者售卖奶茶饮品,而是来自向加盟商提供原材料、设备和服务。
根据财报,2026年上半年茶百道通过向加盟商等客户销售货品以及设备的收入就达到25.24亿元,占总营收的95%。
换句话说,只要门店持续经营并向总部采购,茶百道就能持续获得收入。而资本市场的争议,也不意味着茶百道的日常经营会立即中断。
但把目光移回茶百道的经营现状,就会发现茶百道并不是毫无压力。
尽管今年上半年的整体营收略有增长,但其货品销售收入实际上从去年同期的23.09亿元下滑到22.57亿元,而设备类收入则是从4848万元增长到2.67亿元。
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后者的增长原因很简单,今年茶百道在积极拓展咖啡品类,2026年上半年,其现磨咖啡机已经覆盖了2700家门店,二季度咖啡销量占总杯量比例超过10%,这显然又为茶百道贡献了不少增量。
但与此同时,上半年茶百道在中国内地新增加盟店669家,但终止加盟的门店也有499家,这说明新茶饮行业的激烈竞争,已经影响到了茶百道的扩张效率。
而咖啡虽然是茶百道在押注的新赛道,但就开店数据来看,茶百道的压力不容小觑。
如今,茶百道面临着双重挑战:一方面,资本市场的监管疑问是它必须解决的难题;另一方面,面对新茶饮赛道的激烈竞争和业务转型问题,茶百道也要迅速找到出路。
两者虽然不是同一种问题,但却并不泾渭分明。虽然停牌不影响品牌日常运营,但长期持续下去,品牌声誉、融资能力和加盟信心可能会受到影响,而这将会直接给经营带来压力。
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从表面来看,茶百道本次的停牌问题,和普通消费者关系并不大,但消费者如何理解这次问题,才是真正的关键所在。
企业信誉当然是最受影响的部分,只不过消费者在意的“信誉”和资本市场的“信誉”往往并不是一码事。
消费者在乎的问题更关乎产品本身,比如出品质量、服务态度以及食品安全等摆在明面上的问题,或者企业员工的工作情况——MANNER咖啡曾经的“咖啡师向顾客泼咖啡粉”等事件足以说明这一点。
而例如IPO认购是否存在人为操控等资本问题,对普通消费者来说则相对遥远,只要产品说得过去,总会有人买单。
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瑞幸咖啡似乎就是一个典型的例子。
2020年,瑞幸咖啡因财务造假事件陷入严重危机,不仅从纳斯达克退市,还面临监管处罚和企业重组。
当年,不少人都为瑞幸咖啡的未来感到担忧,但令人意外的是,瑞幸非但没有因为这次事故走向末路,反而重整旗鼓,爬到了更高的高度。
此后几年内,瑞幸调整了经营管理策略,靠着9.9元招牌和以生椰拿铁为首的产品,重新获得了消费者认可。到2025年底,瑞幸已经是全年营收达到492.88亿元、坐拥3万多家门店的连锁咖啡巨头了。
这当然不能说明瑞幸过去的财务造假事件获得了消费者的原谅,但至少能说明,当一家企业在资本市场遭遇严重信誉危机的时候,只要能重新把注意力放回产品和服务上,仍然有“逆天改命”的机会。
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但这并不代表茶百道就拿着和瑞幸同样的“剧本”,至少茶百道目前面临的茶饮市场,和当年瑞幸面对的咖啡市场可以说是截然不同。
现在的新茶饮市场,早就从早期的“跑马圈地”演变成了存量竞争。
根据窄门餐眼监测,2024年12月至2025年12月,全国新茶饮门店新开约10.2万家,关闭约13.1万家,关店数反而超过开店数。
而在茶百道周围,还有蜜雪冰城、古茗、霸王茶姬等新老品牌虎视眈眈,价格战、补贴战此起彼伏,消费者的替代选择也更多。
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这意味着,这次风波即便不会让茶百道直接损失顾客,它也很难像之前的瑞幸一样,依靠市场扩容重新获得增长机会。
说到底,资本市场和消费市场遵循的是两套不同的评价标准,却并非互不相干。
消费者也许不关心一家企业是如何规划上市的,但他们肯定会在乎自己花十几块钱买到的产品究竟是什么。
股票可以停牌,奶茶仍然可以卖,只是不管是资本市场还是消费者的信任,都需要企业用实际行动进行维系。
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