不攻击前线部队，乌克兰袭击俄数据中心，数百万民众账户被锁生活瘫痪，有钱难取、家门无法打开

从取钱到叫出租车或点外卖，数百万俄罗斯人在日常生活中都感受到了乌克兰对俄罗斯互联网巨头Yandex数据中心的打击所带来的影响。
“我陷入了一种完全没有钱的境地。嗯，我有钱，但取不出来，”圣彼得堡的博主伊琳娜说。她上周接受NBC新闻采访时，已经连续四天无法动用她的资金。
伊琳娜和其他几位受访者一样，在就敏感问题与外国新闻机构交谈时不愿透露姓氏。她说，第一次断网发生的那天正好是她交房租的日子，当时她希望“几个小时内就能修好”。几天后，她仍然取不到钱来支付水电费，甚至没钱给年幼的孩子买食物。

本月早些时候持续数天的这些打击，是首次被公开报道的对俄罗斯数据中心的攻击，乌克兰正试图让冲突的后果波及俄罗斯人的日常生活。
此次中断影响了Yandex提供的众多服务。Yandex是一家类似谷歌的科技巨头，其服务深度融入俄罗斯人的日常生活，其数字基础设施也被其他第三方平台所依赖。
许多人在社交媒体上抱怨无法叫出租车或点外卖。还有人报告称无法访问该公司存储服务上的文件，一些人甚至因为数字钥匙离线而进不了家门。
虽然Yandex的大部分服务已陆续恢复上线，但三人告诉NBC新闻，在Yandex Pay——许多俄罗斯人使用的数字支付服务——出现中断后，他们连续数天无法动用手中的现金和存款。
21岁的伊琳娜说，今后她将把存款分散到不同银行，并保留“大量现金储备”以防万一。
Yandex于10月9日表示没有员工受伤，公司正在努力恢复服务。
“数据中心是Yandex的铁心脏，”声明中说。“它们的运行对于已成为人们日常生活一部分的服务至关重要。”
25岁的阿纳斯塔西娅·米佳耶娃在南部城市克拉斯诺达尔和莫斯科两地生活。她说自己对此次中断感到“震惊”，最初她、母亲和祖母的账户全部无法访问，家人担心能否偿还房贷。
“那种不确定性很可怕，”米佳耶娃说。她在TikTok上有200万粉丝，原籍是俄罗斯吞并的克里米亚。“我们意识到有多少东西都依赖Yandex。以前我们没有充分意识到这一点，”她补充道。
米佳耶娃几天后恢复了资金访问权限，但在中断的第一天也叫不到出租车，进入公寓楼的系统也出了问题。她的Yandex家庭语音助手——相当于亚马逊Echo——不再响应播放音乐和关灯的指令。
她并不责怪该公司，称Yandex是“局势的受害者”，并补充说：“我理解这不是他们能决定的，这是来自外部的。”
其他人则对公司更为不满。30岁的莫斯科咖啡师维多利亚说，在中断期间无法取钱后，她计划彻底停止使用Yandex，称这是近期其他问题之后的最后一根稻草。
她周六表示，她再次可以通过Yandex Pay取钱了，但该服务在她账户上显示的余额有误。

莫斯科的三名出租车司机使用Yandex的打车应用接单和收款，他们都告诉NBC新闻，在中断期间无法看到自己赚了多少钱，也无法提取收入。其中一名司机说他已经完全停止工作，直到问题解决。他原籍吉尔吉斯斯坦，不知道中断发生的原因。
另一名来自克拉斯诺达尔的司机瓦列里刚入职几个月，此前曾在俄罗斯零售巨头Wildberries的包装中心工作，该公司的仓库在7月遭到乌克兰无人机袭击。
当Yandex中断开始时，他说打车应用会显示错误信息，甚至为同一个顾客派好几辆车。
虽然这个问题基本解决了，但瓦列里说他最大的问题是他无法提取已经在Yandex上赚到的钱。“如果我再过一两周还取不到工资，我就会开始找另一份工作，”24岁的瓦列里说。
除Yandex外，俄罗斯最大银行Sberbank和科技巨头VK的数据中心也成为攻击目标。
分析人士说，这种混乱并非偶然。“乌克兰的行动从一开始就将一个目标作为其目标之一，那就是让普通俄罗斯人切身认识到他们处于战火之中，而这会带来后果，”查塔姆研究所副研究员基尔·贾尔斯告诉美国媒体。
贾尔斯说，目的是让普通俄罗斯人得出结论：他们的生活受到干扰，是因为他们的领导人挑起了冲突。
伦敦皇家联合军种研究所的无人机专家兼研究员罗伯特·托拉斯特说，Yandex也可能因为其在塑造俄罗斯人网络所见内容方面的作用而成为目标。
托拉斯特补充说，数据中心还具有日益增长的军事价值，因为双方都利用战场数据来改进作战和指挥官的态势感知，可能还包括AI辅助规划。
当被问及此次中断以及政府是否考虑为受影响者提供经济援助时，克里姆林宫发言人德米特里·佩斯科夫表示，谈论政府支持还为时过早，因为Yandex“面临困难”，但“强大而有力量”。与此同时，俄罗斯数字发展部长马克苏特·沙达耶夫说，俄罗斯当局正在研究在此次“前所未有的攻击”之后如何保护数据中心。
周三，普京总统主持召开了一次关于提升俄罗斯数字安全水平的会议，但佩斯科夫表示这与对数据中心的攻击无关。
俄罗斯越来越多地加大对乌克兰数据中心的攻击力度，乌克兰总统泽连斯基指责莫斯科试图“让乌克兰人没有互联网”。他说，乌克兰正在通过打击Yandex来回应这些攻击。他在上周的一次演讲中没有提供证据地补充说，“在许多社交媒体平台上，突然感觉呼吸顺畅了一些”，因为周围的俄罗斯机器人少了。媒体无法核实Yandex服务宕机是否产生了这种效果。
乌克兰军事分析师、新地缘政治研究网络主任米哈伊洛·萨穆斯说，虽然双方都攻击了数据中心，但俄罗斯的更容易成为目标。
他说，乌克兰的数据中心广泛分散，而俄罗斯的许多数据中心集中在少数大型设施中，这意味着对单个站点的打击就可能中断交通、互联网接入和支付等服务。
“非常容易，也非常重要，”他说。