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15 个真正跑进生产的 AI 项目,加起来用了 35 种以上工具。没有任何两个项目的技术栈是一样的。
我把这份材料翻了两遍,停在这个结论上很久。
不是 15 个里只有 2 个不一样。是 0 个。
同一批数据里还躺着另一组数字。95% 的生成式 AI 试点没有可衡量的损益回报,88% 的概念验证没能进入生产,42% 的企业在 2025 年放弃了多数 AI 项目。
一边是 0,一边是 95%。
这两个数字放在一起,指向的东西挺反常识。真正把 AI 送进生产的那批人,靠的不是选对了某个模型,或者某个框架。
过去一年,一个原本只在 Palantir 内部存在的工种,被整个行业搬到了台面上,FDE,Forward-Deployed Engineering,前线部署工程。
它的工作方式很朴素。工程师不进办公室写需求文档,直接坐到客户的业务现场,对最后跑出来的结果负责。
我今天想聊的不是这个岗位有多热。是它在工程上到底交付了什么,以及这件事为什么比模型选型难一个数量级。
01
先把钱看清楚
钱的方向最诚实。
2026 年到现在,四家头部厂商公开的 FDE 相关投入加起来超过 90 亿美元。OpenAI 的 Deployment Company 拿了 TPG 领投的 40 多亿美元,Anthropic 与几家机构合了约 15 亿美元的服务公司,AWS 投 10 亿,微软投 25 亿,还建了一支约 6,000 人的嵌入式专家队伍。
这里有个容易被忽略的口径问题。90 亿是资本承诺,不是市场年收入。把承诺当收入,是很多行业分析第一句话就错的地方。
方向倒是没跑偏。Palantir 2026 年第二季度营收同比涨 93%,美国商业收入同比涨 149%,做到 7.64 亿美元。它 2026 年第一季度的人均年化收入,是 150 万美元。
一家做交付的公司,人均年化产出 150 万美元。这个数字解释了为什么钱在往部署层走。
模型层已经变成买方市场。你能买到的推理能力,你的竞争对手也买得到。差距只能产生在「怎么把它装进一套具体业务」这一段。
模型是可以采购的
交付不能
02
真正稀缺的是人
美国大约有 1.7 万名 FDE。猎头机构的估算里,其中真正具备行业知识、又能持续把 AI 投资变成回报的,大约 2,000 人。
百分之十二。
供给这么窄,需求端在失控。年初只有 5% 的受访企业计划招 FDE,到第二季度变成 70%。有研究预计到 2026 年底,相关需求会增长 2,100%。
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1.7 万人里,能稳定算出回报的约 2,000 人
抓取 689 个招聘系统站点,统计到的在招岗位是 1,333 个,来自 565 家企业。388 个披露薪资的岗位,中位区间 15.5 万到 22.5 万美元,其中 22% 的上限超过 30 万美元。
更值得看的是流转。7 月和 9 月两次扫描同一批 243 个站点,原来 611 个岗位里有 175 个已经关闭,占 28%,同期又挂出 199 个新的。
总量看着平稳,里面在剧烈换血。
我的理解是,这个岗位的定义还没稳定。同样叫 FDE,有的在做数据管道,有的在做智能体编排,有的本质上在做售前。企业还在试,试错的成本就体现在这种高流转上。
所以「招不到人」这句话只对了一半。缺的不是头衔,是能在一堆脏数据和不完整流程里做出判断的人。
03
试点为什么进不了生产
回到那 95%。
先说个严谨性的事。这四个失败率的口径完全不同。95% 说的是没有可衡量的损益回报,88% 说的是没进生产,42% 说的是企业主动放弃,40% 是对 2027 年的预测。样本、基数、时间窗都不一样,拼不成一条趋势线。
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四个数字衡量的是四件不同的事,别当成同一件事的四个证据
但四份研究指到了同一个位置。做得出演示,和创造持续的回报,中间隔着一整套工程。
隔的是什么,我拆成四层。
第一层,系统集成。演示环境里,你手上是一份干净的 PDF。生产环境里,同一份信息散在 ERP、CRM、工单系统、共享盘和某个同事的邮箱里。权限各管一段,接口有的残缺,有的根本没有。
第二层,质量评测。确定性软件可以写单元测试,输入 A 得到 B,断言就完事。智能体不是。同一个问题问两次,它可能走两条不同的路径,调用不同的工具,给出措辞不同的答案。你要评的不是输出,是轨迹。
第三层,责任归属。模型建议错了,损失算谁的。这件事不写进合同,采购流程根本走不完。
第四层,隐性知识。老师傅脑子里那些「这个客户特殊,月底要走另一套审批」的例外规则,从来没写进任何文档。而 AI 最需要的,恰恰是这部分。
这四层里
没有一层能靠换一个更强的模型解决
04
把 15 个项目拆开看
那 15 个真跑起来的项目,长什么样。
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15 个项目,35 种以上工具,没有一个组合重复
60% 用了智能体系统,27% 用了语音 AI。15 个项目对应 21 个行业标签,需求没有集中在任何一个行业。
框架上,LangGraph 出现在 7 个项目里,OpenAI Agents SDK 和 Vercel AI SDK 各 5 次。最常见的那个,也没过半数。
每个项目使用的不同工具,中位数是 4 个。
这个 4 很说明问题。它意味着生产系统天然是拼起来的,通常至少四层,编排、检索、评测与可观测、部署运行时。这四层里,没有一家厂商能全给,也没有哪一层形成了事实标准。
所以「精通某一家的技术栈」这件事,在交付现场往往不够用。
反过来看也成立。既然最常见的框架都不过半,选型本身就不构成壁垒。真正的差别在别处,在你怎么判断这个业务流程里哪一步可以被机器接管,哪一步必须留给人。
05
评测会成为瓶颈
1,340 份样本的调查里,57% 的组织已经把智能体放进了生产环境,同时 32% 把质量列为首要障碍。
已经上生产,和能证明它没退化,是两件事。
写一个能跑的 agent 大概几天。给它建一套能挡住回归的评测,要几周。而且这套评测会一直长,因为每加一个工具、每改一次提示词、每换一次模型,轨迹都会漂。
过程中最难的不是搭框架,是定义什么叫「做对了」。一个退款申请该不该批,一条工单该不该升级,这些判断在业务侧本来就模糊,写进评测集的时候必须变成一个明确的判定条件。
我猜接下来两年,CI 的样子会变。今天是一次构建加单元测试,以后会变成一次构建、跑一遍轨迹评测、再抽一批样本给人看。
人工和 AI 联合测试,会变成默认流程,而不是上线前的一次性动作。
06
价值正在往前移
技术实现的难度在肉眼可见地下降。框架越来越像,评测工具在被并购,工具接入有了 MCP 这类标准,部署运行时也有人做成了产品。
门槛下降之后,价值会往上游走。
真正难的部分回来了,把业务规则挖出来,把需求定义清楚,把工作流重新设计一遍。这三件事,模型替不了。
吴恩达在《The Batch》里说过一句挺直接的话,真正独立于供应商的 FDE 并不容易找到。大模型厂商的交付团队,天然会优先集成自家平台。
这对客户意味着一个具体风险,技术锁定。
绕开的办法不复杂,但每条都要落进合同。供应商保持中立,代码资产归客户,流程有完整文档,客户内部团队在上线后接得住。
最后一条最容易被跳过,也最致命。接不住的团队,第二年只能继续付钱。
还有一个正在变的采购标准,进场速度。普通工程岗位招聘平均七周,AI 人才从招聘到到岗通常两到四个月。谁能在一个月内把工程师放到业务现场,谁就在总成本上占了先手。
07
如果只记四件事
一,先选流程,再选模型。先问这个流程里哪些步骤的输出能被判定对错。判不了的,别急着上智能体。
二,把评测集当资产建。它不是测试代码,是这家企业对「什么叫做对了」的正式定义。会一直长,也会一直值钱。
三,验收标准里写进交接。不是系统能跑,是客户的团队能独立改一条业务规则。写不进去的验收,等于没验收。
四,找到那个能问出例外规则的人。他可能是最懂业务的老员工,也可能是唯一愿意坐下来跟工程师吵三小时的产品经理。这类人比会写 agent 的人稀缺得多。
软件行业花了二十年,才接受一件事。写代码只是交付里很小的一段。
AI 正在用更短的时间,把这个教训重学一遍。
2026 年全球 AI 软件支出预计 4,530 亿美元,同比增长约 60%。红杉描述过服务支出和软件支出的关系,大致是 6 比 1。
如果这个比例成立,真正的大头不在模型的账单上,在把它装进业务的那几千个日夜里。
模型会越来越便宜,越来越像水电。
交付不会。交付永远是一门关于具体的人、具体的流程、具体的例外的手艺。
李颖悟
长沙市智能存算产业促进会会长
联系邮箱:liyingwu@cszncs.com
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