北京
兰州市红古区与青海省民和县地缘相接，两地群众往来频繁：不少群众在红古居住、赴民和就医，或是在民和务工、到红古置业，以往办理跨省业务，群众需要往返数十公里，费时费力。如今两地携手把政务服务窗口搬进乡村集市，群众赶一次集就能办结跨省业务，还能顺便购买两地的特产，实实在在方便了湟水两岸的老百姓。
窗口摆进集市
“政务摊主”上门服务
10月20日，这场集市活动别具特色：半数摊位不再售卖商品，而是设置政务服务台——红古、民和两地36个部门工作人员脱下制服、换上便装，变身“政务摊主”，现场摆放办事宣传资料与业务办理终端，为群众提供咨询服务。
“我母亲户口在民和县，如今随我在红古区居住，异地就医该如何备案？”“我准备在红古区开一家青海特产店，能不能当场办理营业执照？”群众咨询的，全是两地居民高频办理事项：异地就医备案、公积金异地转移、个体工商户跨省登记，针对购房、开办特色食品店等打包业务，工作人员现场协助群众线上操作、预审材料，简单事项可当场办结，群众不必再往返跨省政务大厅。
政务摊位旁，两地商户同步开设民生展销摊：青海高原黄菊、藜麦、四宝茶，甘肃本地特色农产品，还有房企推出的新房项目集中亮相。群众逛集市、选特产、看楼盘的同时，即可就近办理政务业务，经营商户也能直接对接对岸客源，实现一举两得。
不用来回奔波
赶集办事省钱省心
“我一直想把民和县的公积金账户转移至红古区，此前专程跑一趟民和，往返路程就要两个多小时，今天赶个集就办完了，太方便了。”刚办完业务的红古区居民张女士说，过去跨省办事“跑断腿”，如今在家门口就能办结，既省下往返油费，又节约了大量时间。
本次活动吸引上千名群众到场，现场接待咨询340余人次，当场办结百余件业务，发放宣传资料6000余份；农特产品摊位销售额突破4000元，房产展区人气旺盛，意向购房金额达120万元，多名民和县居民计划到红古区定居置业。
这并非两地首次举办“政务集市”，自2025年起，红古区与民和县依托地缘相近、人缘相亲的优势，将跨域政务服务由临时活动转为常态化服务：截至目前，两地已实现539项高频事项“跨省通办”，累计办理业务7200余件，覆盖湟水两岸20多万群众，真正打破省界行政壁垒，让群众不用再跨省来回跑。
持续擦亮品牌
便民服务越办越实
今年的政务集市服务更加精细化：办事流程持续精简，服务事项清单清晰明了，同时增设商户展销摊位，群众既能办成事，又能享实惠。不少过来逛的居民都说，这个集市办得实在，免去跨省奔波劳碌，在家门口就能办好政务业务、买到优质特产，是实实在在惠及民生的便民举措。
红古区政务服务管理局相关负责人介绍，下一步，两地将持续深化政务联动合作，持续擦亮“政务集市”服务品牌，不断拓展服务场景，推动更多跨省高频事项实现就近可办，持续释放跨区域协同发展红利，让优质便捷的政务服务惠及湟水两岸千家万户，为兰西城市群一体化发展积蓄民生动力。
兰州日报记者 滕效宏 通讯员 钟立刚
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