没有陪护申请，智商63，13岁自闭症男孩“误打误撞”成功独自飞行——

VOL 3986

2026年8月26日上午，贵阳龙洞堡国际机场，一架飞往广州的九元航空客机即将起飞。来自广州花都的13岁自闭症少年梓杰一个人坐在座位上，反复念叨：“我好害怕呀，我好害怕呀。”

半小时前，梓杰刚在机场经历了一场混乱——过安检时，他的身份证和充电宝落在了安检台。最后工作人员把东西送到了他手里，但直到进入机舱，他依然没有从慌乱中平静下来。

这是梓杰独自前往贵阳探亲之旅的回程航班。两天前，他第一次独自乘坐飞机，从广州顺利抵达了贵阳。

梓杰3岁3个月在广东省妇幼保健院确诊了自闭症，7岁在中山三院确诊了ADHD，2024年8月智力测验为63分。他喜欢研究和体验公共交通线路，目前已经能够独自在广州全城乘坐公交和地铁，但独自坐飞机还是第一次。

飞机上，机组人员注意到他的不安，从他手中接过电话，询问远在广州的妈妈：“家长，孩子这么小就让他一个人坐飞机啦？”王女士想说明儿子的诊断，又担心他因此无法继续乘机。

梓杰能否顺利完成回程？自闭症孩子独自出行前，家长又应当怎样判断他的能力？坐飞机前，家长要不要主动说明孩子的情况？看看王女士的故事。

文 | 陈小河

编辑 | 苏渡

图 | 王女士 unsplash

大不了就换高铁嘛

梓杰这次独自乘飞机去贵阳，并不是一次家人筹备已久的锻炼。最初，只是想让他能够去看望奶奶和姑妈。

梓杰今年在特校念初一，王女士平时帮忙打理家里的生意，同时照顾两个孩子，闲暇时，王女士会带孩子去探亲访友。

去年暑假，梓杰曾和妈妈一起去海南看望外公外婆，随后又去了贵阳。在他的理解里，这两个行程必须连在一起。今年从海南回来后，发现妈妈没有继续带他去贵阳，他每天都缠着王女士问：“为什么不去姑妈家？”

王女士答应，等国庆假期再带他去。但姑妈告诉她，家里的服装生意在国庆前后会很忙，届时未必有时间接待。王女士心想，若带着小女儿一起出发，母子三人的交通费用不低，亲属还可能留她们多住几天，她觉得这样太打扰对方。梓杰回到广州后还有康复课程，时间也难以安排。

姑妈于是提议：“为什么不让他自己坐飞机过来？”

梓杰小时候也很喜欢飞机模型玩具

梓杰第一次听到这个建议时，告诉妈妈自己觉得“不太靠谱，也不太安稳，他有些害怕”，因为过去他只在家人的陪同下坐过飞机。

从9岁起，王女士就有意培养儿子独立出行了，现在他已经能够独自在广州乘坐公共交通。王女士估摸着，如果自己把他送进机场，再由姑妈在贵阳接应，途中只需要完成一段飞行，大概率不会有问题。

于是，王女士答应了姑妈的邀请。

临行前一天，王女士突然开始感到特别焦虑。她点开AI聊天窗，提问道：13岁孩子独自乘机需要注意些什么？

AI提醒她，对于这种情况，可以向航空公司申请“无成人陪伴儿童”。

在此之前，对于这样的特殊旅客出行政策，王女士了解不多。她知道，按铁路部门的规定，儿童原则上不能单独乘坐火车，飞机则可以申请特殊旅客服务——也正是因为模糊知道有这样的政策，王女士才会决心让儿子尝试一个人坐飞机。

可紧接着，AI又告诉她，九元航空的“无成人陪伴儿童”服务只覆盖年满5岁、不满12岁的儿童，13岁的梓杰已经不在这个范围内；如果需要申请特殊旅客服务，可能还要提前48小时联系航空公司。

梓杰小时候和家人一起坐飞机

此时距离航班起飞已经不到24小时。按照AI提供的信息，紧张中，王女士以为已经来不及申请相关服务了。

小贴士：九元航空官网“特殊旅客运输”条款实际注明，公司暂无能力办理无陪儿童服务；需要特殊服务的旅客可致电客服热线申请，条款中并没有一律提前48小时申请的规定。

她想起一些自闭症乘客被拒载的新闻：有的家庭在家长全程陪同的情况下，主动说明孩子患有自闭症、申请特殊协助，最终仍没能登机；也有孩子因为在公共场所尖叫或情绪失控，不得不中止行程。

犹豫之中，王女士想起了卢莹。卢莹的儿子森森也是一名自闭症青年，成年后曾多次独自前往不同城市旅行。

她把自己的担忧发给卢莹。卢莹从她的角度分析，既然第二天就要出发，已经没有太多准备时间，妈妈能做的是留在机场接应。如果孩子顺利完成值机、安检和登机，就让他完成第一次尝试；如果中途被拒绝，也可以马上把他接回来。

“最坏就是坐不成。”

这句话让王女士放松了一些——大不了就是换高铁嘛！一张机票钱，换儿子一次难得的锻炼机会，很值。

她最终决定，第二天仍然按计划带梓杰前往机场。至于是否向航空公司说明情况，或者转乘高铁，她打算到了现场再作判断。

要不要主动申报？

2026年8月24日凌晨4点30分，距离九元航空AQ1123航班起飞还有约两个小时，广州的天空仍是一片漆黑。

闹钟响起后，王女士来到儿子房间，叫醒还在熟睡的梓杰。手机、电话手表、身份证、充电宝，她把随身物品一一重新检查了一遍。

5点，母子俩下楼坐车，前往广州白云国际机场。一路上，王女士仍在纠结：到了机场，要不要主动告诉航空公司，儿子患有自闭症？

王女士深知，儿子的不同一定会被陌生人一眼看出来。

虽然已经13岁，梓杰处理问题的方式仍显得比同龄人稚嫩。遇到困难，他容易慌张、哭泣，随后打电话找妈妈。因为注意力容易转移，他还可能忘记随身物品，或者没有听完整工作人员的要求便转身离开。

广州-贵州，梓杰的登机牌

过去，梓杰独自乘坐地铁时，王女士也曾经常接到广州地铁九号线工作人员的电话。对方注意到孩子行为与其他乘客不同，担心他是不是走失了。

小时候，梓杰有比较明显的多动表现，很难安静排队，兴奋时会在室内跑动、大笑。经过干预和药物治疗，这些表现已经减少。刚开始独自坐地铁时，他偶尔仍会在车站跑来跑去，每次被工作人员发现后，王女士便会接到他们的提醒电话。

现在，儿子已经能够遵守大部分公共交通规则。但飞机与地铁毕竟不同——地铁坐过站或延误，也就几分钟的事情，遇到飞机延误怎么办？遇到登机口临时变化怎么办？

对于交通线路，儿子确实比自己更敏感，可是如果出现了需要与工作人员复杂交流的情况，他肯定需要人帮助。

以前儿子一个人在广州打出租车的时候，自己总会接到司机拒载的来电——“你小孩是不是有点‘问题’？这出了事我可负不起责。”

梓杰7岁生日那年，从广州飞贵州，

东方航空公司的乘务员写的贺卡

但其实，王女士能够想到的最坏情况，也就是儿子遇到问题后在公共场所哭起来，然后给自己打电话。她并不认为梓杰会攻击别人或者破坏设备，但她无法确定，儿子的这种紧张和无措会被航司怎样理解。

去机场的路上，王女士不断叮嘱梓杰记得看看昨天就给他准备好的清单，虽然她觉得，儿子会仔细看的概率为1%。

王女士根据AI建议给梓杰写的“一个人坐飞机注意清单”

“要装得像大人一样”

反复回想AI和卢莹的消息，王女士决定让孩子尽可能表现得不需要帮助。“不到最后一秒，不要放弃为梓杰争取真实锻炼的机会。”

“我买的都是成人票，万一飞机那边的人问过来怎么不申请陪护，我就说可是我给他买的是成人票诶。”王女士笑道。

无论是怎样的孩子，一个孩子的成长原本就发生在试错之中——一直以来，王女士都认为自己是个“壮着胆子”的妈妈，她坚信儿子以后能够抵达的地方，绝不能永远只是妈妈能陪他去的地方。

王女士回忆，“我就跟他说，就是要装得像大人一样。”

8月24日清晨，广州白云机场安检口前，王女士最终不得不刹住与儿子同行的脚步，看着儿子小小的背影背着大书包消失在安检通道。

8月24日，梓杰一个人从白云机场出发

回忆梓杰的旅行去程，王女士觉得都算比较顺利。值机的时候，工作人员见梓杰年纪小，主动建议王女士花50元购买机场的“快送机”服务，王女士接受了建议。

令王女士意外的是，因为车辆并不直接从柜台开到登机口，梓杰仍要独自通过安检，再到另一处乘车——但司机似乎主动发现了梓杰需要帮助，他临时请一名同行的年轻女孩帮忙，把他带到了接驳点。

从看不见梓杰开始，王女士就开始掐着时间，通过一遍遍给儿子打电话来确认他的情况。

第一次，她让梓杰打开视频，把镜头对准登机口号码和旁边的航班信息屏确认他是否准确找到了登机口。快到登机时间，她又打电话问：“开始排队了吗？”梓杰告诉她，已经开始排了。登机以后，王女士继续确认他有没有找到座位；飞机即将起飞，她提醒儿子关掉手机和电话手表。

王女士通过微信视频电话，与梓杰保持沟通

直到电话里传来关机提示，她突然想到：如果电话手表由孩子主动关掉，自己无法在手机上远程重启，飞机落地以后，梓杰会不会忘记开机？如果姑妈联系不上他，定位也同时消失了怎么办？

飞机已经离开地面，又开始焦灼的王女士只能回家等待。好在，一个多小时后，电话手表重新上线——她发现，梓杰居然自己打开了它。

飞机落地后，便是梓杰的“舞台”了——地铁这块他比妈妈和姑妈都更熟。姑妈原本让他在金阳医院站的一个出口等候，他口头答应下来，最后却自己凭着去年到访的记忆，直接在另一座更靠近姑妈家的车站下了车。“他找到了应该是理论上离他姑妈家最近的那个地铁站。”王女士回忆。

出站后，梓杰在出口等了十多分钟，姑妈赶到，顺利和他碰上面。

梓杰一个人走向安检口

回程的飞机时间是8月26日上午10:40，从前一天晚上起，王女士便开始担心儿子因为晚睡习惯和“拖延”错过登机时间，好在梓杰没有睡过头，按时启程。但最让王女士抓心挠肺的事情还是发生了——梓杰在安检时遗漏了充电宝和身份证。

姑妈当时仍守在安检区外，通过电话，她察觉到梓杰无法接受暂时放弃遗落物品，她当即找到一名机场工作人员，请对方帮忙将遗落的身份证和充电宝送往登机口，并不断打电话安抚他。

充电宝遗忘后，梓杰姑妈与王女士线上沟通解决方案

另一边，在广州的妈妈则通过电话，安抚梓杰，教他留在原地不要慌张。最终工作人员成功将两件物品送到梓杰手中，梓杰赶在登机前上了飞机。

飞机启程前，不放心的王女士给梓杰打去最后一通电话，想要确认他的情绪状态。听到梓杰仍然无措的声音时，王女士仿佛已经看到了飞机乘务员皱眉看着儿子抽泣的画面。

“家长，他有没有其他什么情况？”电话那头传来机组工作人员的声音，王女士拿出了早在脑海里预演过的对策。

“我就说没有呀，他只是刚才把身份证和充电宝落在安检那里，一时拿不到，所以弄得很紧张，现在还没有缓过来。”王女士内心打鼓，小心谨慎地对乘务员解释。同时，她说梓杰虽然13岁，但是购买的是成人票。

乘务员没有继续追问，而是安慰梓杰不要害怕，并温和表示，落地后可以带他去找妈妈。电话重新回到儿子手中后，王女士“警告”梓杰：“要安静一点，不然等一下人家不让你坐飞机了。”

不想把他困在家里

生活中很多事情梓杰都会觉得天塌下来了一样，但是每当恐惧发生的时候，只要得到了妈妈的指导，他就会平静下来。

“他怕我，但是他也特别相信我，好像我说的就是真理一样，所以他有什么困难都会找我，因为只要找我，基本上很多事情我都可以帮他摆平，教他怎么去摆平。”王女士分享，“然后最后飞机上他就说‘好吧妈妈。’”

机场大屏显示AQ1124航班已抵达，王女士站在接机口，盯着每一个走出来的人，终于看见了人潮大军中一个熟悉的身影——梓杰一个人低着头，边走边看手机，慢悠悠地晃进了王女士的视野。

这趟三天的旅行就这样结束了。

梓杰从广州白云机场到达口走出

王女士一直认为自己是一个比较“虎”的妈妈，小时候，梓杰经常走丢。王女士给他配上具有定位功能的电话手表，教会他接电话后，便开始允许他独自在小区活动。

周围家长觉得她胆子太大，但她觉得只有这样才能空出时间赚钱，“我干我的活，他去玩他的。他能玩几个小时，我也能干几个小时的活。”

梓杰外出的能力，时常令自己这个“心大”的妈妈感到“神奇”。母子同行时，涉及路线，母子之间“谁照顾谁”的位置经常会倒过来。

王女士觉得，儿子和智能导航的区别，就是一个在自己小电驴的后面一个在前面：“除了告诉我怎么走，他还会说‘怎么走这条路呀，这条线路很麻烦，有摄像头，妈妈你又没戴头盔。’”。

当梓杰一个人外出，并不会絮絮叨叨把所有的体验都告诉妈妈，儿子出行许多细节，都是王女士从他偶尔蹦出的回答里拼凑与推理出来的。

到达贵阳时，王女士给卢莹分享梓杰平安落地的消息

贵阳到广州的回程结束好几天后，王女士才知道儿子当时是自己从安检口使用了快车服务到达登机口。王女士起初还怪他多花钱，梓杰却说：“可是坐车快呀，而且不用钱。”

直到现在，王女士也没弄清那是什么免费的快送服务，她推理可能是司机看他是小孩好心载了他：“因为要钱的话，平时就通过电话手表扫码了。”

经历这次飞行后，复盘孩子独自乘机需要的准备，王女士最先想到的却不是“勇敢放手”，而是两件很具体的小事。

第一，家长要保存孩子的登机牌信息，最好提前拍照。只有知道登机口、登机时间和座位号，孩子说不清自己在哪里时，家长才可能隔着电话指导。

第二，尽可能早到机场。对梓杰来说，多出来的时间不只是为了防止误机，也意味着他可以按照自己的节奏寻找登机口。

更多时候，面对自己也没有把握的事情，王女士还是会告诉梓杰：“试试吧。”慢慢地，王女士发现，这也成了孩子面对陌生事物的态度。

但在培养梓杰独立出行的过程中，王女士的“虎”也让她感到矛盾。王女士过去认为，孩子违反规则后应当立即指出并承担后果。她把这种做法理解为自己从行为干预中学到的方法。但后来她发现，过于严厉和迅速的责备，也可能加重梓杰面对错误时的恐惧。久而久之，梓杰变得很会看妈妈的脸色。

“第一次独自在外被地铁的警察留下时，梓杰第一反应是反复求警察不要给我打电话，害怕回家后挨骂。”她说，“孩子其实很敏感，我知道不能这样了。”

“我这样，也可能是因为我觉得我的陪伴能力有限。”王女士补充，“我不希望因为我或其他因素，就把他困在家里，失去很多快乐。”

参考文献

政策与服务条款

● 九元航空官网 - 特殊旅客运输: https://www.9air.com/cmsProvider/dblm/cxzb/tslkys.htm

○ 儿童旅客节第6条：“公司暂无能力办理无陪儿童服务”；特殊服务申请方式为致电客服热线，无统一提前时限（2026-10-16复核）

● 中国民用航空局 - 航空旅行常识（无成人陪伴儿童：5至12周岁，非所有航司均有此服务）

● 中国铁路12306 - 客户服务中心：儿童原则上不能单独乘车

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