桑榆有暖 榜样如灯丨时翠萍：老人住着舒心，我才能放心！

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天刚亮，敬老院的走廊灯先亮起来。有人端着温水挨间敲门，有人蹲下身替老人把鞋跟提上，有人在交接本上写下一行小字，昨夜谁咳了、谁没睡好。这些动作每天在花都区的敬老院、养老院里重复无数遍，重复到没有人觉得它们值得被记录。可一个人晚年最后的安全感，恰恰是由这些不值一提的动作堆起来的。

我们将陆续推出6位养老服务行业优秀人才，他们的年纪不同，入行的理由也不同，却都被同一件事留住。老人伸过来的那只手，比任何一句解释都有分量。

今天

我们推出桑榆有暖 榜样如灯①

时翠萍

老人住着舒心，我才能放心！

2024年3月，时翠萍到新雅街敬老院上任。院里的情形比她预想的要难。庭院里的树多年没有修剪，老人房间的窗户关不严，活动场地坑洼不平，账上能动的钱不多。她是共产党员，看事的习惯是先看问题、再看条件。在院里转了一整天，她给自己定下第一件事，先把老人住的地方改出来。

改，需要钱。敬老院的账上拿不出这笔钱，她只能一趟一趟往外跑，把院里的情况一项一项讲清楚，把想改的地方一处一处列出来，向广州市慈善会、花都区民政局和新雅街道办事处争取支持。一年多下来，累计筹集资金一百余万元。修整庭院树木，新建消控保安室、护士站、康复室，改造就餐厅、洗衣房、安宁疗护室等功能用房，配齐各类配套设施设备。清单上的每一项，都对应着老人日常生活里的一个不方便。树不修，夏天晒得坐不住；护士站不设，夜里按铃要多等几分钟；安宁疗护室没有，走到最后一段路的老人只能留在原来的房间里。

改造完成以后，一位老人拉着她的手说：“现在的居住生活，是我这辈子住得最舒服的房子、过得最开心的时光。”这句话她记了很久。后来有人问她为什么肯这么跑，她提的还是这一句。环境改完，她把力气转到细处。每天早上，她先到老人身边见一面、问一声，再回办公室；膳食调配、日常护理、环境卫生，一项一项跟着落实，发现问题当天就改。老人的饭菜是软是硬、是咸是淡，她尝过才定；护理员交接班，她常在旁边听，听到含糊的地方就追问一句。

她给全体员工立了一条规矩：善待老人。这句话说起来简单，落到具体处，是说话的语气、翻身的力度、喂饭的快慢。多年来，她先后获评花都区“优秀党务工作者”“优秀共产党员”“最美基层妇联执委”，并入选“花都好人榜”。

如今走进新雅街敬老院，树修得整齐，活动场地上晒着被子，护士站的灯夜里一直亮着。时翠萍还是每天先到老人身边站一站，一个敬老院办得好不好，不看墙刷得多白，看老人愿不愿意在院子里多坐一会儿。老人在这里住得舒心，就是这院子最好的口碑。

来源：区民政局

编辑：聪杰

复核：周甫琦 冯理聪

校对：贾愚

审核：梁英

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