现在网上的人都好颠。
一边高呼月薪2000玩什么命,一边要求买十元一碗的炸串要吃饱,还要求老板娘态度要好。
为什么几千块的工资不值得玩命?
因为大家都是人生父母养,几千块的工资仅够糊口。资本家用仅够糊口的金钱,自然只能买到最基础的基本工作量。
更高质量更强工作量或者更好的服务,属于超过工资购买劳动力的额外要求。资本如果需要购买额外工作,则需要付出额外成本购买。
但这句话仿佛只能在特定场合失效,比如格子间,比如安保工作,比如外包。
一旦场景转换到服务行业,这个理论似乎就失效了。
在胡二妹的炸串摊上,一位自称有抑郁症的孕妇,买了十元炸菜,不但要吃饱,还要求服务态度好。不然就是玩不起。
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关于这碗炸菜,曾经有网友算过账。扣掉食材、油、调料、摊位费分摊,到手毛利大约两三块钱。可以说胡二妹实际上赚取的是自己最低价的劳动力。
那么,按照月薪三千买不到更好的工作质量的理论,这位顾客用10元的价格能购买到的也仅仅是那碗炸菜。
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在全部都选素菜和这个价格前提下,买一份就想要吃饱显然是奢望。
要求老板娘必须要有更好的态度,不一定不可以,得加钱。
顾客是上帝不假,但吃路边摊,花几块钱就想当上帝。天庭塞不下的吧!
尽管该顾客随后在社交平台回复,认为自己发布的仅仅是自己真实的消费体验评价。
“我清楚大家的惋惜与悲痛心情,我同样深感遗憾。但我发布的仅仅是本人真实的消费体验评价,无任何恶意、无任何煽动、无任何捏造事实。我觉得我不该因为一场意外悲剧被无限追责、被全网审判。”
买一碗素菜就要吃饱,是否是合理要求呢?
“玩不起开什么店”、“高傲的态度”真的没有恶意吗?
她发布这份差评避雷贴中是否包含恶意,是否因为试图用低廉的价格购买更多的商品以及高端服务没有成功,产生的恼羞成怒。
她自己知道,大部分的明眼人也知道。
很多人在解读这次的悲剧时候,试图把胡二妹的过往联系起来。
认为如果她没有退回老家,继续在二线城市打工,就可以保持一个较高的生活水平,也就不会因为因为收入下降被迫让自己的劳动力变得更廉价,也就不会生活的如此辛苦,以至于被一份负面2评价压垮。
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但这解释不了2022 年那位女士跳楼悲剧。
大概很多人都忘了,但我还记得。
2022年4月,上海封控期间,一位女士因无法外出,求助一名外卖 / 买菜小哥,给27 公里外、独自被封控的听障父亲送菜。出去对小哥的感激,她主动给小哥转账 200 元表示感谢,小哥拒收、她坚持要给。
但当这件事被发到网上后,舆论却迅速转向指责她小气吝啬,称200元太少。进而升级成人肉搜索、持续辱骂、甚至有人威胁。
最后在4月6日,该女士身穿白衣从 32 楼坠下。
她留在了国内数一数二的大都市上海,有一份正经体面的工作,家里条件一般但不必似胡二妹那么辛苦。然后呢?
然后当无数恶意不加限制的涌向她以后,终于,她也走向了死亡。
胡二妹留在更好的城市打拼,就一定会有更美好的未来吗?
在很多企业纷纷倒闭,大部分高学历高文凭的高级知识分子甚至都熬不过35岁魔咒的今天,她留在大都市能干什么呢?
无非是继续做服务员,去奶茶店摇奶茶,送快递送外卖。
依然是做最辛苦的工作,赚最微薄的工资。一线城市的生活成本更高比如高房租,同样会迅速榨干她的钱包,做几年也未必攒下几个钱。
即便她如网友所说,不结婚不生子,又如何呢?上班累到虚脱,回到租住不到几平米的房间,空空荡荡连个说话的人都没有。这种枯燥乏味的生活真的会比二妹她现在的更幸福吗?
很多拿自己的成功举例的人,别忘了自己父母家庭给到的前期投入和培养,而二妹没有过这样的机会和条件。
更何况,哪怕是在一线城市,这些底层服务员没有经受过某些顾客的刁难、差评、避雷贴吗?
都有的吧!
只不过他们连名字都没有,往往叫xx店的那个店员。
在宜宾摆小摊的胡二妹和在一线城市打工的打工仔并没有什么本质区别。
都是靠出卖廉价劳动力为生,他们的所得,也仅仅只够糊口。
在外面打工并不会比在老家做小小生意更幸福,反过来也一样。
虽然很多人喜欢把胡二妹的悲剧往她的辛苦生活,她的婚姻生活,她的两个孩子身上引。
但是其实这绝非她轻生的根本原因。
别忘了。在我们母亲、奶奶那一代,她们的生活往往就是如此。
早上5点起床就开始忙碌,忙到晚上十一二点上床。忙一年的所得收入不够养一个小家。
那个时候她们不会随意轻生。
因为她们的劳动会获得尊重,当她们的人格被侮辱的时候,社会舆论会帮助她们。
而现在恰恰相反。
现在的舆论很少帮助这些用劳动换取金钱的人,反而会责怪他们,明明有更好的路,为什么你们不走呢?
小时候课本教我们,劳动人民最光荣。
如今全都被忘光了。
有本事赚钱的孙割们,才是被羡慕推崇的对象。
所以胡二妹在遗书的最后,才会发问,我踏实做事,本分做人,诚心经营我的小摊子,为什么得到的不是尊重,而是谩骂、侮辱和嘲讽?那些在评论区说踩雷的人,你们真的吃过我的炸菜吗?
我以为我踏实做事,可以撑起我的小家,陪伴着两个娃娃长大!我想诚心经营好小摊,避雷视频,是压垮我的最后一根稻草!永别了,这个黑暗的世界!评论区里踩雷了的评论者,愿你们今后永远都不踩雷!
是啊。
这就是鹅腿阿姨和胡二妹的区别。
胡二妹想当一个有良心的人,她不卖假货,她诚信经营,她希望可以通过美好的品质和勤奋努力来改变自己的生活。但她失败了,社会给了她沉重一击。她的良心和努力并不能被别人尊重,生活给到她的,是无边的恶意。
而鹅腿阿姨把学生当耗材,用鸭腿冒充鹅腿,把变质的食品伪装称为葱汁腌制,反而获得了世俗成功,一度获得无数追捧。
杀人放火金腰带,修桥补路无尸骸。
这对吗?
如果不对,为什么现实是这样的呢?
如果那位孕妇尊重胡二妹的劳动,理解自己提供的金钱已经买到了足够的分量菜品,不应对店主另有要求,胡二妹还会轻生吗?
如果2022年那些网友明白那位上海女士已经支付过足额的快递费用,多给到的200元是善良感谢,还会对女士口诛笔伐吗?
尊重劳动,尊重劳动界限。
也许是我们需要学习的。
那么,是不是就不能发差评发避雷贴呢?
当消费者遇到不好的服务体验,是否就应该忍气吞声呢?
大约不是。
尊重他人劳动,不等于让渡自己的权利。
假如物美价廉,购买的就是别人的劳动,在服务、环境上就不应该多加苛责。
那么,假如这家店宣传了优质服务,而事实并非如此,我们要责怪的也许不止是服务者本身,还有这家店的管理者。
你们给到服务者对应的服务费用了吗?为什么我付出了服务费却没有享受到对应的服务?
毕竟聪明如你,一定能想到,很多公司实际给到服务者的,只有劳动工资,这才导致你没有得到对应的服务质量。
尊重劳动、倒逼资本敬畏劳动,胡二妹式的悲剧才不会重演。
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