中国驻泰国使馆刚发出防绑架提醒,泰国旅游部长却在4天后表示,普通游客不会轻易被绑走,还称类似情况似乎只发生在中国游客身上,其他国家的游客没有遇到。
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话说到这里,问题也来了,别国游客没有遭遇类似事件,就能说明泰国没有安全隐患吗?使馆提醒的重点,其实不是让人别去泰国,而是警惕高薪招聘、拍摄邀约和陌生车辆接送等陷阱。
真正值得警惕的,是人到了当地之后,行程可能被人控制,甚至被强行带往边境。
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别光听保证,先看谁来接你
去国外旅游,很多人会提前订好机票、酒店和接送车辆,觉得只要行程安排妥当,到了地方就能安心游玩,可有些危险恰恰藏在这些看似正常的安排里,接机的人是谁,车辆开往哪里,中途为什么换车,都可能成为需要警惕的地方。
中国驻泰国使馆今年多次发布安全提醒,从虚假工作邀约到高风险地区出行,再到10月16日提到的出境、演出拍摄等骗局,提醒的重点一直很明确,不能轻易把自己的行程交给陌生人安排,有些骗局并不复杂,先用高薪工作吸引人,再承诺免费接送。
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等人到了当地,又以各种理由要求换车或者改变目的地,受害者起初可能觉得只是正常安排,等发现情况不对时,已经离开熟悉的区域,甚至连自己身处什么地方都说不清楚,因此,使馆提醒游客使用正规交通服务,不要随便搭乘陌生人的车辆。
即使对方自称是熟人介绍,也要核实身份,遇到临时改变路线、拒绝说明去向的情况,更不能因为不好意思拒绝就继续跟着走,护照、手机和银行卡也不能随手交给别人保管,出门前把行程告诉家人,到了当地保持通讯畅通,看起来都是小事。
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真遇到问题时,这些准备却可能发挥作用,泰国旅游部长曾表示,普通游客不会无缘无故在街头遭到绑架,不少受害者是在出发前就被高薪招聘或者虚假项目骗了,这种说法指出了骗局的一个入口,却不能说明落地之后就没有风险。
问题在于,游客出发前被骗,与人在泰国境内遭遇危险,并不是互相排斥的两件事,即使最初是被虚假工作吸引过去,后续接人、转车、改变路线等环节,仍然发生在当地,游客不能因为自己拿的是旅游签证,就觉得危险与自己无关。
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判断风险,不能只看对方说了什么,还要看工作内容是否清楚、接送安排是否合理、目的地有没有变化,安全提醒不是让所有人都别去泰国,而是告诉大家,正常旅游和把自己交给陌生人安排,完全是两回事。
别拿国籍说事,出了事就得查
泰国方面曾有人表示,类似事件似乎主要发生在中国游客身上,其他国家的游客没有遇到同样的问题,这种说法很容易引起争议,因为它把注意力放在了受害者来自哪里,却没有直接回答案件发生后应该怎么处理。
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一个游客是否容易成为目标,与他的国籍并没有简单的对应关系,有人是被高薪招聘骗过去,有人是相信了所谓熟人,有人则是在落地后遇到冒充导游或者其他身份的人,具体情况不同,不能用一句“普通游客不会出事”概括所有案件。
今年8月,一名中国女子在曼谷酒店门口上车,以为是有人来接自己,车辆开出后又有3名男子上车,她的手机被抢,双手被扎带捆住,随后车辆朝泰缅边境方向行驶,她最终趁检查站附近出现混乱时跳车脱身。
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这个过程说明,危险不只存在于出发前的招聘环节,落地之后的接送和转运,同样需要防范,今年5月,泰国沙缴府还发生过一起涉及5名中国公民的案件,几名泰国警察与一名平民涉嫌假借执法名义实施绑架,过程中使用了手铐和配枪。
案件发生在泰国境内,调查重点自然也应当包括涉案人员如何利用身份实施犯罪、相关环节是否存在监管漏洞,以及受害者为什么会陷入无法自由离开的处境,不能因为部分受害者此前可能遭遇过骗局,就把当地发生的违法行为一并归结为他们自己的选择。
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中国游客数量较多,相关案件更容易受到关注,这是需要考虑的现实因素,但这并不能证明其他国家的游客完全没有风险,泰国副总理兼外长也曾表示,不希望按照国籍来判断责任,真正需要解决的问题,是谁负责接人,车辆为什么能够一路驶向高风险区域,遇到异常情况时有没有人及时介入。
泰方表示将加强安保,并与中方共享信息,这些措施值得关注,但最终还得看执行情况,出了案件,能不能及时找到受害者,涉案人员能不能受到调查和处理,类似漏洞能不能得到修补,这些才是游客真正关心的事。
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把问题解释清楚当然重要,但解释不能代替调查,更不能代替责任追究,游客出发前要提高警惕,当地有关部门也必须管好境内的接送、转运和执法环节,两边都不能缺位。
别只顾着挽回形象,先把人救回来
旅游安全关系到游客愿不愿意来,也关系到一个国家能否让外界建立长期信任,泰国重视旅游业,希望游客放心前往,这一点并不难理解,中国游客是泰国重要的客源群体,安全事件受到关注后,泰方急于解释和回应,也有维护旅游形象的考虑。
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但游客最终看重的不是一场记者会说得有多好听,而是自己遇到危险时,能不能及时获得帮助,使馆发布的安全提醒,实际上给出了不少可以直接执行的办法,不要轻信高薪工作和不清楚内容的项目,不要随意接受陌生人的接送。
不要在对方拒绝说明目的地时继续上车,也不要轻易前往存在较高风险的边境区域,与此同时,要把行程告诉家人,保存必要的联系方式,保证手机能够正常使用,这些做法不能保证绝对安全,却能减少一些本来可以避免的风险。
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不过,游客个人能够做的事情毕竟有限,如果一辆车已经控制了受害者,手机被抢,人也无法自由行动,那么让受害者自己求助就不现实了,这个时候,当地道路检查、警方处置和跨部门信息沟通能不能发挥作用,就显得格外重要。
前面提到的脱险事件中,当事人是在检查站附近抓住机会逃离,而不是车辆在抵达之前就被及时拦下,这也让人看到,检查站不仅要存在,还需要具备发现异常和及时处置的能力,泰方如果真想让游客安心,就应该把接送车辆、异常路线、涉案人员和边境通行等环节查清楚。
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对异常情况及时核实,对违法行为依法调查,对受害者提供必要帮助,比反复强调某一类游客不会遇到危险更有说服力,尤其是涉及冒充执法人员、利用身份实施犯罪的案件,更需要认真查明事实,不能因为涉案人员具有某种身份,就降低调查力度。
中国驻泰使馆发布提醒,并不是要阻止游客前往泰国,而是希望大家在出发前知道哪些事情不能轻信,到了当地又该怎样保护自己,游客需要提高防范意识,泰方也需要把安全管理落实到具体环节,两边各自做好该做的事,才能减少风险。
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说到底,游客没有义务靠运气证明一个地方是否安全,旅游业也不能只靠宣传恢复信心,真正有用的安全保障,是危险出现时有人发现,求助发出后有人回应,违法行为发生后有人调查,只有这些环节经得起检验,游客才能真正放心。
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