浙江
最近广佛、深莞一带很多跑滴滴的司机都留意到平台新提示，不少人找客服核实：返程跨城订单，哪怕乘客口头同意，也不能协商加收返程相关费用。
现在的 订单页面上会有相应的提示文字：本单为返程单，请勿以跨城名义向乘客收取任何费用。接单弹窗、账单确认页也都有标注提醒，平台语音也会播报这条规则。像白云机场到佛山禅城这种跨城返程一口价订单，接单界面直接标明，不允许向乘客索要其他费用。
有东莞司机咨询客服，问到深圳回东莞的返程订单，能不能和乘客协商加收返程高速费，客服同样明确回复：深圳回东莞这类返程单，不能协商跨城费。
注意，大家不要混淆，去程跨城单依 旧是可以按照平台原有规则，提前和乘客协商相关费用的。
平台提醒并禁止的是，返程跨城单，额外收取返程费、空驶费。过去有部分司机为了提升收入，专攻跨城单，无论自己的车辆是否是返程，只要对乘客来说是跨城了，就都会提前和乘客协商收取返程费。
这几天不少司机已经踩坑，在接返程单时习惯性收了返程费，添加回程高速费，被乘客投诉后收到平台处罚。也有人选择看到远距离返程单直接不接，避免跑一趟下来扣除成本，利润太低。
在此也提醒大家，接单之前，要看清订单上“返程单”标识，不要凭着老经验去和乘客协商加钱，一旦被投诉或者平台检测到，容易产生违规记录。 要不要接单、跑不跑这一单，大家根据里程、路费，做好权衡。
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