北京
这两年，我在河北雄安新区、北京通州、江苏苏州等地调研养老服务，时不时看到90后、00后的身影。在雄安一家乡镇养老院，一个90后小伙子正帮老人做肢体活动，边做边逗老人：“您这胳膊比上周有劲儿了，再练练都能掰手腕了！”在苏州一个社区日间照料中心，90后营养师聊起老年餐的门道：“少油少盐但不能没滋味，软烂好嚼还要好看。”年轻的面孔，让养老服务有了更多青春气息。
养老服务关乎民生福祉，也为青年施展才干提供了广阔舞台。截至2025年末，我国60岁及以上人口约3.23亿。老年人多层次、多样化的服务需求，对从业者的专业能力提出了更高要求。从生活照料到康复护理，从能力评估到适老化改造，越来越多的岗位需要专业人才，也让青年看见了职业发展的新可能。
年轻人走进养老行业，带来的不只是活力，还有知识和办法。一餐饭如何兼顾营养与口味，一次锻炼怎样适应老人的身体状况，都需要把所学用到细处。在北京，一名00后养老管家告诉我，他们正琢磨着把老人每天的锻炼拍成短视频，让家属也能看到，“老人有了成就感，家属也放心”。把专业知识融入日常照护，把新技术用在老人需要的地方，青年就能在看似平常的工作中有所作为。
服务老人的过程，也是青年成长的过程。年轻人教老人用智能手机，老人给年轻人讲往事、传手艺，两代人在交流中增进理解。面对不同的身体状况和生活习惯，从业者需要耐心倾听、细心观察，学会从老人的角度考虑问题。解决一个生活难题、赢得一份真诚信任，既能带来职业成就感，也让青年更懂得责任与尊重。个人成长与社会需要，就这样在具体的服务中相互联结。
不过，有施展才干的空间，还要有安心从业的条件。在雄安，那个90后小伙子坦言：“干这行挺有成就感，但同学第一反应是怎么去伺候人了。”这道出了部分从业者面临的困扰。待遇偏低、发展通道不畅、社会认同不足，仍是吸引青年投身养老服务需要迈过的坎。
让青年留得住、干得好，既要重视当下的待遇，也要关心长远的成长。推动职业技能等级与薪酬分配挂钩，让技能提升体现为收入增长；完善人才评价机制，畅通职业发展通道，让一线从业者看得见前景。同时，推动院校与养老服务机构加强合作，把课堂教学与岗位实践衔接起来，提供持续学习、提升技能的机会。让付出有回报、成长有路径，才能把入行时的热情转化为长期扎根的动力。
职业的吸引力，也来自社会的理解与尊重。通过技能竞赛、岗位体验等，让更多人了解专业照护的知识含量和劳动价值；在讲述优秀从业者故事时，既展现爱心耐心，也呈现专业本领。让这份工作的价值被更多人看见，有助于青年坚定职业选择，在平凡岗位上收获应有的尊重。
养老，关乎老年人的今天，也关乎年轻人的明天。让更多青年愿意投身、能够扎根，在专业实践中增长才干，在服务老人中实现价值，青春就能在这份温暖而具体的事业中闪光。
（刘厚莲 作者为中国人口与发展研究中心研究员）
《人民日报》（2026年10月25日第05版）
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