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「活体爆汁蚕蛹」吓坏江浙沪白领?叮咚买菜奇葩到让人担心精神状态

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为了让会变态的蚕蛹C位出道不得不和韭菜捆绑CP?卖菜界有自己的「创造101」。


编辑|徐俊奕 作者|何愚

设计|胖兔

打开买菜APP,你能买到什么?

40度的盛夏,你可以买一颗迷你小冬瓜,不是用来煲汤,而是用来给猫咪抱着降温。你还可以买一盒神似小猫蛋蛋的砂糖蛇皮果,据说每吃掉一个砂糖蛇皮果,就会有一只小猫失去的它的……嗯。

想体验一把都市农耕生活?小葱盆栽已经为你备好了,可以边养边剪边吃。如果吃腻了牛肉羊肉,还可以安排上鳄鱼肉片、鸵鸟肉丝,在家就能体验贝爷荒野求生同款食材。胆子再大一点,还有会“变态”的活体蚕蛹,官方提示“尽快烹饪,否则有概率变成蛾子”。


这就是以听劝和发疯驰名江浙沪的「叮咚买菜」。那么,问题来了:这些让人瞳孔地震的商品,到底是怎么一步步「出道」的?

今天,我们决定潜入叮咚买菜,找到五位“幕后黑手”,带你全程围观即时零售的“选秀内幕”。



氢商业:为了送自家产品出道,你们都做了些啥?

雪梨(星探|追风小分队|新媒体运营):我是叮咚买菜(听劝版)小红书官号的负责人,日常工作就是冲冲浪、刷刷笔记、跟用户聊聊天,顺便跟同事一起吃吃喝喝。同时,我也是一名“星探”,在热点中挖掘有潜力的新品,再离谱的用户需求也会认真传递给商品开发,主打一个听劝。

用户许愿许多了,我们就搞了个项目叫「阿拉丁」。本来想叫“许愿池”,但转念一想,那我岂不是就成了“许愿池里的……”(懂得都懂)?在这里,你可以大胆许愿新品,许愿调整口味,许愿下架产品返场,甚至许愿定点调货,主打一个有求必应,能办就办。

对了,作为一个P人,你看到的官号内容,基本都是我在发表前十分钟赶出来的。别问,问就是DDL是第一生产力。


刘爽(制作人|商品开发|水产):在叮咚买菜,商品开发的定位类似于“制作人”,需要从0到1开发一款商品,负责从生到死的全生命周期。

具体来说,海选环节,五六个品摆在面前,我得挑出最好的两三个;晋级到公司新品会,就得开始“讲故事”——为什么想卖、怎么卖、供应链怎么建、价格能不能打下来;最后一关交给品控,全链路运输存活测试不过关,照样淘汰。

为了海选,还得去水产市场调研。为什么隔一段时间才去?因为水产市场的作息是晚上七八点后才营业,那会儿我的供应商才刚睡醒。所以我的日常就是:白天打电话把他们打醒,晚上我要睡了,他们又打电话把我打醒,做水产就是这样子的。


王文雅(制作人|商品开发|进口水果):一个新品就像个小孩子,得一步一步养大。我每天的工作就是选品、找货和砍价,手把手养成爆品。

程瑞雪(造型师|品类运营|水产):作为品类运营,我也是新品的「造型师」,和制作人搭档,负责挖掘卖点,把素人新品送上C位当顶流。

就拿蚕蛹举例,我们做了好几版卖点标签的“赛马测试”,谁点击率高就用谁,最后跑出来的是“勇敢者挑战”。为了让它C位出道,我还去找同事争取了更多推流和曝光,甚至做关联推荐,比如跟韭菜炒CP。


葛碧莹(经纪人|品控|水产):一个产品要成功出道,要闯五道关卡:基地合规、大仓验收合格、物流车运输保活、前置仓暂养、最后分拣出库安全送到用户面前,少一关都不行。

作为品控,也是产品的「经纪人」,我们要确认样品、研究品性、反复测试、写标准、出标准,以及像侦探一样研究它为什么又死了,每天都有新的刺激。


其中最难伺候的,就是那些活体食材。

就拿蚕蛹来说,主要防止两件事:死掉,或者变成蛾子,必须精准控温8-10℃,7天内就要清销,稍不留神就真的给你表演“羽化升仙”。为了快速判断,我们还定了一套人人都能懂的辨别方法:拿到蚕蛹先晃一晃,尾巴能动的基本是活的;不能动的再看另一头的感温点,白色就是活的。


氢商业:你经手过最“癫”的产品是什么?癫在哪里?

刘爽(制作人|商品开发|水产):蚕蛹至今是我们组最不受待见的娃。大家不敢吃,不敢看,甚至不敢闻。

作为东北人,一直很想把家乡的美食带过来。毕竟,东北人有个特点,除了东北,哪里都在。无论在北京、上海还是华南,到处都有东北老乡,那就可以抓住这部分用户的痛点,去开发相关的产品,蚕蛹就是东北人的乡愁。


程瑞雪(造型师|品类运营|水产):第一次看到蚕蛹,我满脑子就一句话:这玩意儿能卖好?

说实话,忐忑。但商开做了道干煸蚕蛹,炸过再炒,口感非常好,一口下去信心倍增,我觉得又可以了。

葛碧莹(经纪人|品控|水产):第一次听说要测蚕蛹,内心是发毛的。我本身对蠕动的东西就有点害怕,但工作是工作,确认状态、出方案、跟结果,一步步来。

还有海肠,样品拿过来,真的跟虫子一样在动,碰都不敢碰,拿起来还会喷水。测出肉率的时候,同事试着宰杀,一剪开,内脏全是血,画面过于血腥,最后APP上那个画面好像是打了码的。但你说味道?海肠确实是我目前吃过最好吃的。就……忍了。

王文雅(制作人|商品开发|进口水果):蛇皮果绝对算一个。前两年这品在东南亚很火,国内几乎没有渠道在卖。但是基础款的味道嘛……有人说是脚臭味,有人说是胳肢窝味,复购率惨不忍睹,客诉居高不下。


卖了二十多天,我们主动申请下架,然后团队重新出发,去印尼,到巴厘岛,重新找品种。折腾一圈,才有了现在的砂糖蛇皮果,还是独家供应,竞争对手想上都找不到。

雪梨(星探|追风小分队|新媒体运营):最近有个许愿让我大开眼界,有用户说想吃藤壶。我印象里,藤壶是公益组织需要给海龟背上清理的东西。结果一查,吃播直播间里早就有人吃了。用户的想象力,永远在刷新我的认知。


氢商业:在叮咚买菜,试吃是工作的日常吗?会不会吃到怀疑人生?

雪梨(星探|追风小分队|新媒体运营):我是新品会的钉子户,有的组还卷到请餐厅大厨现场烹饪,硬是把新品会搞成了米其林后厨。我的日常就是,有时候是享受,有时候觉得自己在试毒。

最难下口的还是蚕蛹。商开端过来一盘炸好的,还有一盘活的,活的还在蛄蛹,让我摸一下。我说:怪可爱的;其他同事说:别过来!第一次吃的时候在嘴里直接爆浆,我差点吐出来,又怕被同事骂,硬是咽了下去。


王文雅(制作人|商品开发|进口水果):试吃对商开来说是日常,准确说,是每小时都可能发生的事。样品不定时到货,到了就马上分给大家。每周三和周五有正式的新品会,留给评审团打分、品控给意见。平时更是天天吃——有客诉了要去了解最新的情况,在售的品也要持续试。

榴莲季那次盲测,一口气干了12种,最后筛出5种上架,吃到感觉整个人都被腌入味儿了。先从2000人的公司大群招募资深爱好者,让他们报备一年买了多少次榴莲,挑最资深的来盲测。试吃主要看三个维度:口感、出肉率、价格,出肉率低于35%的直接淘汰。

以前我不吃榴莲,现在几乎每天都在吃。榴莲的转化率是最高的,只有0次和无数次,不吃的人下一秒就可能变成重度爱好者。


受访者供图

刘爽(制作人|商品开发|水产):试吃是产品的入门关,自己这关都过不了,后面全是白搭。

试吃分两个阶段。第一阶段是组内小测:采购提前熟悉产地、产季、供应链,把样品做好带到组里,事业部的老板、运营、品控、规划一起试吃,关心链路稳不稳、成本是否OK、定价用户接不接受,还有没有优化空间。

第二阶段是公司新品会,现在分两种:一种是“精耕细作”,专门打造爆品,由各部门资深评委试吃打分,80分以上才能拿到“超级新品”标签;另一种是“快上快下”,流程一样,评委面稍窄,主打效率。无论哪种,采购都要准备好开发目的、供应链方案、成本售价,运营备好运营策略和预期效果,边吃边讲边答辩。

程瑞雪(造型师|品类运营|水产):水产组的试吃真的相当开眼界。以前我就吃基围虾、鲈鱼、梭子蟹,现在各种鱼蟹刺身轮番上阵。最关键的是,商开同事们人均大厨,烹饪手艺不输餐厅。有个传说是,水产商开入职要考厨师证,不知道真假,但他们确实都练出来了。

用户现在也能去「好商品大赛」试吃当评委了。现场商开和运营一起卷创意,找大厨做美食,还给用户送样品。别的部门更卷,附赠精美卡片、食用指南、注意事项,连餐具都配齐了。为什么这么卷?因为最高的金萝卜奖能奖励30888元。

葛碧莹(经纪人|品控|水产):试吃的时候,除了好不好吃,满脑子想的都是:用户好不好处理?包装会不会太锋利割到手?盖子好不好揭开?


氢商业:那你工作中最崩溃的时刻是什么?

雪梨(星探|追风小分队|新媒体运营):上秤的时刻,这是我最崩溃的时刻。某段时间试吃会去得勤了,半年胖了十五斤。这怎么不算一种工伤?


王文雅(制作人|商品开发|进口水果):东南亚人的松弛感,东亚社畜真的不懂。泼水节说放假就放假,整整七天,没人采榴莲、没人采龙贡果,我小红书都发出去了,用户在下边干等着,只好疯狂滑跪:不好意思,泼水节人家没开工,再等等。

更崩溃的是进口的不确定性。比如海底椰,用户疯狂许愿,连老板都在催——但这个品不在海关准入名单里,再怎么努力也进不来。我真想说:如果我是海关就好了。

葛碧莹(经纪人|品控|水产):最崩溃的事?跟商开和供应商battle。验收标准我们想往严了定,能检的项目越多越好;商开和供应商想松一点,不然货都进不来。我们考虑保品质,他们考虑有货卖,一个标准能battle一个多小时。

建议想做品控的人多备一点菊花茶,压住自己的火气,不要上火。

刘爽(制作人|商品开发|水产):测海胆那漫长的一个月,我几乎每天都睡不着觉。最开始很幸运被公司选作“超级新品”,结果没想到测试起来那么坎坷,一共测了三四轮,一测就是一周。

每天睁眼第一件事就是想着事情有没有推进,闭眼还在想明天怎么办。但最后好在完整地推下来了——对商开是突破,对品控也是全新品类的突破。


氢商业摄

程瑞雪(造型师|品类运营|水产):品类运营要对经营指标负责,比如拆完目标发现这个月必须上100万的新品,然后就赶紧去push采购:8月有什么新品?赶紧列一下。

而且,策略长在商品上,推流人家也会看品下菜碟。有些品像海胆、蚕蛹,试吃大家觉得好,沟通就顺利;有些品试吃差强人意,我去找种草资源,人家直接说“这个品好像不太好吃”把我拒了。


氢商业:工作前后最大的变化是什么?

王文雅(制作人|商品开发|进口水果):嘴变刁了。以前吃苹果就是苹果味,现在能吃出前中后调——你吃过汽水味的苹果吗?

性格也变凶了。以前很内向,话不多,现在每天接触供应商、运营、各个部门,彻底放飞自我了。只要货有问题,供应商接到我电话就开始害怕。双重人格?算是吧。没事的时候大家都好,有事的时候谁都别想跑。

刘爽(制作人|商品开发|水产):从炸厨房选手变成中华小当家,甚至能熟练处理蚕蛹、沙虫和海肠。刚入职时带教让我蒸样品,我连厨具都分不清,但蒸着蒸着就摸出门道了。因为只有自己做了,才能真正懂这个品。

海肠捞饭那次最夸张,还没等到我开讲,饭已经被大家吃光了。


雪梨(星探|追风小分队|新媒体运营) :成了家里的食品小百科,比豆包还好使。买羊肉选哪一款?内蒙的羊和盐池滩羊有什么区别?血糖高该选什么?我都会跟他们讲清楚:低GI不是能随便吃,只是延缓血糖升高,是替代品,不是放纵券。

程瑞雪(造型师|品类运营|水产):再也不能好好逛超市了。一进超市,自动开启市场调研模式,看上了什么新品、商品结构怎么样、品相如何、价格带跟我们差多少、哪些品我们没卖有没有机会……别人逛超市是购物,我逛超市是上班。


氢商业:最想偷偷吐槽哪个岗位?

雪梨(星探|追风小分队|新媒体运营):亲爱的商开和运营同事,你可以不上架,但不要骗我,好吗?

王文雅(制作人|商品开发|进口水果):凤梨,上周测到我发疯,差点跟品控干起来。刁钻,太刁钻。

程瑞雪(造型师|品类运营|水产):商开,你上新能再快一点吗?你一个月上三个新品,我都很欢迎。


葛碧莹(经纪人|品控|水产):商开,不要催我,我已经在做了,事情总会一件一件一件一件做完的。你上新也不要上得那么突然!

刘爽(制作人|商品开发|水产):希望品控快一点。再不上架,品就要过季了。

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参考资料:

1、DT商业观察,《一个买菜APP,把江浙沪钓成翘嘴》,2026.03

2、零售氪星球,《听劝:叮咚买菜成为「白月光」不是玄学》,2026.03

3、水果信息中心,《叮咚买菜在自己开发的赛道上卷出了天际》,2026.05




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