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iPhone Duo价格血崩,苹果社死了

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苹果,泯然众人矣?

封面 I 新闻媒体

作者 I 李东阳

报道 I 李东阳朋友圈

依我看,iPhone Duo最耀眼的瞬间恰恰是它没有露面,只存在于果粉们期待中的时候,彼时身上有三层光环:苹果首款折叠屏、史上最贵iPhone,以及多年等待之后终于出现的新形态。

但自从上市开卖后,全网悬赏不到一条对于iPhone Duo有利的新闻……

10月24日,得物平台数据显示,256GB版本成交均价已降至16882元,较预售首日的20560元明显回落。10月25日,部分第三方渠道的256GB版本进一步降至15799元,叠加优惠券后甚至可以低于官方售价。


从预售时加价数千元,到开售后部分渠道跌破官方定价,市场情绪转向的速度,比很多人预想得更快。

黄牛又一次倒在了苹果的信仰之下,偏偏在这个时候,iPhone Duo还遇上了软件适配和屏幕可靠性方面的争议。

此前,测评博主实测25款常用应用,发现约八成尚未完成折叠屏适配。部分应用展开后只能居中显示,屏幕两侧留下明显黑边,无法充分利用7.6英寸的内屏。微信适配问题也一度登上热搜,腾讯随后回应称正在推进相关更新。


这并不是说苹果没有能力做好软件生态,也不是说所有应用都会一直存在适配问题。事实上,部分应用已经开始更新。

但问题在于,折叠屏最大的卖点之一,就是展开后获得更大的显示空间。如果屏幕变大了,常用应用却没能同步改善体验,那么这块屏幕的价值,就要打上一个问号。

更棘手的是内屏开裂的用户反馈。首销期间,多位用户在社交平台晒出屏幕裂纹照片,有人称正常展开手机时听到异响,随后内屏沿折叠位置开裂。苹果门店已经为个别用户更换新机,但目前还没有充分证据证明这是普遍性质量问题,具体原因和发生比例仍有待进一步确认。

对于一款起售价15999元、最高售价26499元的手机来说,这类反馈很难不影响消费者的购买判断,尤其苹果公布的保外内屏维修预估费用高达7998元,接近入门版整机售价的一半。

苹果这边社死了,友商却迎来了泼天流量,据IT之家援引华尔街见闻的数据,在苹果开启iPhone Duo预售后的10月16日至21日,华为Pura X Max销量环比增长38%。另有行业监测数据显示,截至10月21日,华为阔折叠产品累计出货量已突破321万台。

谁能想到,全靠同行衬托的剧情,有一天会出现在苹果身上。

但实事求是的讲,苹果的入场,用自己的品牌影响力向消费者证明:折叠屏不只是少数安卓厂商探索的产品形态,也值得高端手机用户认真考虑。

这对整个行业都是好事。但对于已经深耕折叠屏多年的华为来说,苹果带来的不仅是品类关注度,还有一场更直接的产品比较。

iPhone Duo起售价15999元,华为Pura X Max起售价10999元,两者存在5000元的价格差距。产品形态、系统生态和具体体验并不完全相同,但消费者至少有了一个明确的问题:多花5000元选择苹果,自己究竟能得到什么?


如果答案是品牌、生态和更符合个人需求的体验,这笔钱当然有人愿意花。

可如果消费者拿到手机后,发现软件适配还需要等待,部分体验仍有缺憾,甚至开始担心内屏的长期可靠性,那么苹果就必须拿出更多理由,证明差价花得值得。

华为的机会正在这里,只需要让消费者看见,折叠屏已经不是一个完全陌生的新品类。市场上存在其他选择,而且这些产品已经积累了实际的销售规模和使用经验。

过去,苹果进入一个新市场,常常能够凭借品牌号召力迅速建立自己的定价体系。但这次,它面对的不是一片等待开垦的空地,而是一个已经有玩家持续投入、不断迭代的市场。

折叠屏也不是一个只要把屏幕折起来,就能自动获得高溢价的品类。

铰链结构、屏幕耐用性、软件适配、重量控制和日常交互,每一项都需要长期打磨。苹果的工业设计能力值得肯定,首代产品也有自己的技术亮点,但这些优势并不能自动抵消其他方面的不足。


更何况,华为等厂商已经走过了好几轮产品迭代。苹果需要重新学习的东西,竞争对手早已在实际销售和用户反馈中积累了经验。

当然,现在就说苹果彻底失败,还为时过早。

首发价格回落,不等于销量崩盘;用户反馈出现争议,也不等于产品存在普遍性缺陷。苹果仍有庞大的用户基础和成熟的生态体系,后续软件更新、产品迭代和供应改善,都可能改变市场评价。

但iPhone Duo至少暴露了一个问题:苹果的品牌光环依然能吸引消费者,却不再足以让所有人忽略产品本身的不足。

苹果过去擅长创造期待,这次也成功让折叠屏成为市场焦点。但当期待开始变成订单、体验和售后问题,最终决定产品能否站稳脚跟的,就不再只是品牌名气。

华为被同行托了一把,确实是个值得观察的现象。但更准确地说,苹果扩大了折叠屏的市场关注度,而华为有机会凭借已有的产品积累承接其中一部分需求。

接下来真正的较量,不是谁能在首发阶段制造更高的溢价,而是谁能让消费者在尝鲜之后,仍然愿意为这款产品付钱。

iPhone Duo的价格变化,暂时还不足以宣判苹果的折叠屏战略。但它提醒了苹果:当竞争对手已经把赛道跑了好几圈,后来者即使拥有最响亮的名字,也必须用产品证明自己:

否则苹果丢掉创新力这句预言不久后或许就会成真!




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