10月23日,KDDI在官网挂出一份道歉声明,承认蒙古国努姆鲁格保护区的草原大火跟自家子公司莫比康的高管活动有关。声明措辞很“标准”:深刻认识、巨大影响、全力配合。
两天后,蒙古国副总理诺木泰巴亚尔的回应被媒体放了出来。没有外交辞令,就一句话:灭火的钱是纳税人出的,“仅凭道歉不能了结此事”。
这话翻译过来就是:你鞠你的躬,我算我的账。
先看这把火是怎么点起来的
10月7日,莫比康公司13个人、5辆越野车开进了努姆鲁格严格保护区。带队的是日籍CEO越智康博,今年4月刚由KDDI派驻上任。同行的还有一名蒙古国大呼拉尔议员。
起火原因后来查得很具体:越野车底部护板缺失或损坏,行驶中排气管附近卷进了大量干草,高温引燃,烧到了草原上。
KDDI的说法是,这些人进去是为了给边境口岸做4G通信测试,而且“获得了许可”。但蒙古国媒体Eguur.MN的说法是另一回事:车队进保护区的目的是垂钓哲罗鲑——一种在《蒙古国红皮书》里被列为极度濒危的冷水鱼,保护区内明令禁止捕捞。
哪边说的是真的,目前还没有定论。但有一件事不需要等定论:一个1992年就被划为“严格保护区”的地方,一支13人的车队带着一名议员、开着5辆越野车进去了,然后火烧了八天。
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烧掉的数字,比道歉声明沉得多
过火面积5288平方公里。东京都2194平方公里,这场火相当于烧掉了2.4个东京都。努姆鲁格保护区自身受灾4689平方公里,占整个保护区面积的79.8%。
哲罗鲑的产卵河道就在这片保护区里。草原烧过之后,腐殖层被破坏,水土流失加剧,河道泥沙淤积,产卵水域直接受到冲击。棕熊、乌苏里水獭、马鹿、野猪的栖息地被烧穿,大量野生动物被迫越过边境逃命。
火还烧到了离中国边境约45公里的地方。中方调了3400多人上边境线,守了7天6夜,明火10月16日才完全扑灭。
蒙古国这次搬出来的不是环保罚单,是刑法
KDDI在道歉声明里咬住一句话:涉事人员“不存在违法行为”。
蒙古国司法与内务部长贡·特穆伦的表态,相当于直接把这五个字怼了回去:涉事人员和放行他们的口岸官员都要追责,刑事处罚根据具体情况可能包括1至12年监禁,并需赔偿环境损害。
1到12年,这不是“违规进入保护区罚点钱”的量级。蒙古国把这件事往刑事框架里推,意味着KDDI那句“不存在违法行为”不可能靠一纸声明蒙混过去。行政罚款和刑事责任之间的差距,不是公关预算能填平的。
KDDI的公关,切割得比道歉快
火10月8日烧起来,KDDI 10月20日才正式承认跟子公司高管有关。中间那十二天,日本主流媒体基本沉默。10月20日第一篇日文报道出来,转载的是中国媒体的日文版。日本网友自己在评论区问:日本的电视和报纸为什么完全无视。
道歉的动作也很快。越智康博先以个人名义录了视频,然后KDDI在23日发官网声明,同时把越智康博的资料从官网撤了。有媒体把这套操作叫“切割式公关”:一个人扛下所有,公司保住体面。
但道歉对象写的是“蒙古国及其他相关方”。火一度烧到中国边境,中方3400多人守了7天6夜,这些事在KDDI的声明里找不到对应的字。有日本网民自己都看不下去,在评论区质问:中国动员了3000多人参与救火,你们为什么不感谢、不道歉。
道歉是起点,不是终点
蒙古国自然环境与气候变化部已经启动了全面的生态损害评估。评估报告出来之后,索赔的金额才有依据。KDDI说配合调查,蒙古国说要追责索赔,两边还在拉锯。
但有一件事已经清楚了:5288平方公里的焦土不会因为一份官网声明长回来,哲罗鲑的产卵河道也不会因为一句“深刻认识”恢复原状。 蒙古国把这件事从“外交摩擦”拽进了“刑事责任”的轨道,KDDI那句“不存在违法行为”接下来要在蒙古国的司法程序里接受检验。道歉声明可以写得滴水不漏,但刑事条款不看措辞,看事实。火是车引燃的,车是莫比康的,人是KDDI派过去的。这条链子摆在那里,剩下的问题只是:谁进去,进去多久。
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