路遇意外停车相助 深圳坪山这名网约车司机热心肠获赞

近日，深圳福强路沙尾地铁站旁，一声急刹划破午后的平静。一名骑电动车的老人被撞倒在地，腿部骨折，鲜血从伤口涌出，老人疼得直冒冷汗。

“快！躺下，我有经验，我来止血！”一辆网约车靠边急停，司机蔡红旗边下车边喊。他拎出随车携带的急救包，蹲下身帮老人放平身体，消毒、止血、包扎，动作利落。一边安抚老人情绪，一边拨打120、联系家属。直到急救人员到场处理完毕，他才拍拍膝盖上的灰，返回车内。

蔡红旗，是深圳市坪山区新就业群体联合会党支部党员、网约车志愿服务队队长。

这不是他第一次“停车相助”了，半个月前，他行至深南大道香梅路口，一辆快递员的电动自行车突然起火，浓烟滚滚。蔡红旗拎起灭火器冲进烟雾，右膝盖磕在车身上，腹部被冲击得隐隐作痛，路边有人大喊“危险”，他脚步没停。“我是党员，也是退役军人，不能退。”灭火器被私家车主、快递员、执勤交警接力递过来，直到消防人员赶到，火势被彻底控制。

在坪山，像蔡红旗这样“停车相助”的人，不止一个。他所在的“户外骑士”应急救援志愿服务队，已吸纳近百名新就业群体加入，累计应急处置百余次。这群每天穿梭在大街小巷的骑手和司机，成了城市里流动的“应急哨兵”。

蔡红旗还有一重身份：城市观察员。工作途中遇到路灯不亮、地面不平等问题，他顺手拍照上传，职能部门直接“接单”办理。在他的带动下，已有130名快递小哥、外卖骑手、网约车司机加入“观察员”队伍。他们每日穿梭的配送动线和营运路线，被转化为流动的治理网格。去年一年，这些观察员累计上报并推动解决环境卫生、占道经营、安全隐患等问题百余件。

从“服务对象”到“治理伙伴”，坪山为新就业群体搭起了一座桥。累了就到“暖蜂驿站”歇脚，是蔡红旗和伙伴们的默契。近年来，坪山区打造“暖蜂一条街”、建设“暖蜂驿站”，刷脸就能进的歇脚处，能充电、能喝水、能淋浴，暴雨天还提供应急雨具服务，去年一年服务超过5000人次。蔡红旗就是在这样的环境里考取了CPR-AED救援证书，把小汽车变成了“流动救助站”。

5年来，他多次参与爱心送考，累计护送考生130余人次。今年高考，一名骨折考生需要全程护送，他集结五名党员司机，三台车排班、一台备用，每次两人跟车，一人驾驶、一人陪护，八次接送，一次没落。

“接单的人”正在成为“管事的人”。蔡红旗的故事，是坪山新就业群体从“过客”到“合伙人”的一个缩影。越来越多像他一样的司机、骑手，在奔波生计的同时，顺手停下车，顺手搭把手，顺手拍张照——这座城市的温度，就藏在这些“顺手”里。

采写：南都N视频记者 曾海城