浚县“好大姐”巾帼志愿服务队激活基层治理新动能

“俺村的党支部书记带着一群甘愿吃亏的‘好大姐’扎根村里搞基层治理，取得了实实在在的成绩。”近日，在浚县白寺镇前岗村，村民的话道出了一支巾帼志愿服务队伍的奉献底色。

曾面临人心散、治理弱困局的前岗村，2022年以来，在村党支部书记、全国三八红旗手、河南省优秀共产党员刘海燕的牵头下，立足村内留守妇女人力资源，创新推行“组团拢心”工作法，组建“好大姐”巾帼志愿服务队，联动“老班长”退役军人服务队、“老把式”红白理事会构建“一文一武一德”协同治理格局。47名巾帼志愿者不计报酬、不辞辛劳，以柔性力量打通基层治理“神经末梢”，激活乡村发展内生动力。

目前，前岗村获评河南省第一批乡村建设示范村，村党支部获评河南省“五星”支部，村党支部创新推出的“组团拢心计”入选鹤壁市“党建36计”优秀案例。

巾帼聚力：一支队伍筑牢治理根基

“好大姐”巾帼志愿服务队组建之初，村里有些质疑和不理解的声音，但志愿者怀揣热忱坚守岗位，逐渐成为一支敢担当、肯付出的“巾帼铁军”。

队长王香莲本可安享晚年，却一心扑在村级公益事业上。她牵头组建巾帼鼓舞队外出商演，所得收入全部补贴村老年食堂运营；遇到邻里纠纷、婆媳矛盾，她总是第一时间上门调解。

副队长耿俊英初入队伍时曾遭家人反对，她用日复一日的坚守赢得全家支持。76岁的队员郭山风常年驻守老年食堂灶台，无偿为全村老人备餐。

这样的故事在队伍里比比皆是：经营超市的胡恩霞、张树芹，每逢志愿服务便关店赴岗；独自照料3个孩子的谢银平，参加志愿服务从未迟到；单亲妈妈张东青一人扛起家庭生计，村内公益活动一次不落；张凤菊做过心脏支架手术后仍到老年食堂帮厨；村干部刘南南、魏晶晶随叫随到；耿凤琴多次放弃外出务工机会参与值守……“好大姐”们用实实在在的行动守护着乡土家园。

柔性破局：四措并举激活治理效能

“有啥难事，‘好大姐’上门就能妥善解决。”在前岗村，这已成为村民的共识。队伍紧扣矛盾调解、移风易俗、人居环境整治、产业帮扶四条主线，织密基层治理网络。

志愿者走家串户倾听民声，以“婆婆嘴”“妈妈心”将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年春天，村民梁某常在外数落儿媳，婆媳关系持续紧张。刘海燕组织志愿者上门劝导双方换位思考，最终老太太主动认错，家庭矛盾迎刃而解。截至目前，“好大姐”巾帼志愿服务队累计参与调解矛盾纠纷80余件，成为平安乡村建设的“稳压器”。

移风易俗方面，“好大姐”配合“老把式”红白理事会入户宣传劝导，推动村内随礼标准从500元降至100元，宴席标准从每桌500元降至300元，实现人情减负、亲情升温。目前，全村已有15个家庭响应文明办事号召，平均每场红白事节约费用超过80%。

与此同时，巾帼鼓舞队的文艺会演，“文明家庭”“好媳妇”“好婆婆”评选常态化开展，让文明乡风持续浸润乡村。

人居环境整治上，队伍从难度最大的拆违治乱入手，联合“老班长”服务队协同作战，成功化解一起长达9年的土地纠纷，累计协助拆除违建28处，常态化开展街巷垃圾清理、绿化带修整工作。如今，前岗村16条大街小巷全部铺设沥青路面，5700米花池郁郁葱葱，村容村貌焕然一新。

此外，“好大姐”深度参与村内芦笋产业发展，主动学习直播带货技能拓展产品销路。在刘海燕创办的专业合作社的带动下，全村推行“公司+基地+合作社+农户”订单种植模式，累计带动芦笋种植面积达1.6万余亩，亩均收入达1万元至2.5万元，300多名留守妇女实现家门口就业，目前村集体经济年收入达31万元。

暖心兜底：民生服务彰显治理温度

“一老一小”是乡村民生保障的重点，也是“好大姐”的核心服务对象。

村老年食堂是“好大姐”巾帼志愿服务队倾心经营的“暖心驿站”。刘海燕带头多方筹资，创新推行“政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的可持续运营模式。志愿者分成12组轮流值守、义务帮厨，每日天不亮便开始备菜。每逢中秋、重阳、春节等传统节日，她们还精心策划联欢活动，让空巢老人走出家门、融入集体。截至目前，队伍已开展孝亲敬老文明实践活动200余次。

关爱服务向“一小”延伸。面对困境儿童与留守儿童，“好大姐”主动担当“爱心妈妈”，定期上门走访慰问，送去学习用品与生活物资，辅导功课、陪伴成长。儿童节，村里举办“润心伴成长，同心护未来”主题活动，邀请社工团队为孩子们开展生存技能培训。从一碗热乎饭到一份长情陪伴，“好大姐”用情织密民生保障网，让乡村治理既有力度更有温度。

“以前村里有事没人张罗，现在只要需要，‘好大姐’比谁都积极。村子变美了，人心齐了，腰包鼓了。”村民的感慨，道出了村庄实实在在的变化。

“移风易俗不是一阵风，而是要化风成俗。‘好大姐’是前岗村最温暖的那束光。”刘海燕表示，下一步，前岗村将持续深挖“组团拢心”治理效能，为推进乡村全面振兴注入源源不断的巾帼动能。(来源：鹤壁市委宣传部 作者：肖莉萍 张文渊)