北京
近日，中国房地产业协会长租房分会与泊寓客户研究课题组联合发布《中国青年租住报告》。报告基于泊寓系统沉淀的约150万客户数据，观察周期覆盖2019年至2026年上半年，从客群结构、租住安排、居住决策、空间使用与服务需求等30余个维度中提炼出八项洞察，呈现中国城市青年租住生活的最新变化。
客群成熟化：从阶段居住走向长期选择
租客年龄结构持续上移，租赁住房正成为更长期、更稳定的居住选择。
· 在租客户平均年龄由约27.2岁升至29.7岁
· 30岁及以上客户占比由 26.1% 升至38.0%，上升 11.9 个百分点
· 18—24岁客户占比由 39.2% 降至24.2%
2019—2026年上半年泊寓在租客户年龄结构
长住与灵活并存：租期结构 "双端增长"
12个月及以上长期租约与3个月及以下短期租约占比同步提升，租住需求呈现长期稳定与短期灵活并行的结构特征。
· 12个月及以上合约占比由约 33% 升至55%
· 3个月及以下合约占比由约 12% 升至 18%
· 整体续租率由 47.4% 升至63.4%，在租客户中居住三年以上占比约 15%
2019—2026年上半年合同租期结构变化 合计项包含12—23个月及24个月以上合约。
决策更审慎：品牌与亲历成为信任依据
面对尚未发生的居住体验，客户需要更充分的信息与比较。
· 客户平均决策周期由约 9.9 天延长至18.8 天
· 自有渠道占比由约 60% 提高至90.9%
· 老客户回流占比约20%
2019—2025年客户决策周期（总体延长）
居住服务化：家务劳动进入专业分工
持续付费让部分日常事务进入专业分工，为个人时间与精力的重新配置创造条件。
· 2023—2025 年，泊寓服务下单客户规模增至原来的5.2倍
· 多次消费占比达3.1倍，月均使用频次提升至2.5倍
2023年-2025年居住服务消费变化
租住生活的图景正在悄然重塑，租客的行为习惯也在发生一系列值得关注的变化，本次报告还有更多深度内容值得细读：
租客用电量为何连年上涨？
哪类社群活动更受租客青睐？
租客对于居住品质的关注度如何变化？
线上消费普及衍生出哪些新的租住需求？
基于约150万客户租住数据提炼出的八项洞察与深度解读，尽在完整报告。
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