“银发”再上岗，巧解“千千结”——望城法院退休法官调解劳动纠纷纪实

“银发”再上岗

巧解“千千结”

退休法官调解劳动纠纷纪实

在市场主体密集、经济活动活跃的望城区，劳动争议随之逐年增多。在矛盾调处的第一线，总能看见这样一群人的身影。法袍虽已卸下，法治初心从未褪色；岁月染白青丝，更懂市井烟火里的人情冷暖。

近年来，望城区法院依托“雷锋号”调解室等平台，邀请退休法官重返调解一线。他们带着数十年审判积淀的法律功底和深耕基层的群众工作经验，厘清法理、融通情理，成为优化法治化营商环境、护航和谐劳动关系的一支温暖有力的“银发力量”。

陈玉兰：

耐心“除刺”，为劳动者再就业铺平道路

“这份离职证明，是挡在我找新工作路上的大石头。”劳动者小李满是委屈。

此前，他与原公司的劳动争议案件已经履行到位，经济补偿也足额到位，可公司因心存不满，在离职证明中写下了“因自身原因给企业造成经济损失、严重违反公司规章制度”等负面评价。这一纸“带刺”的证明，让小李求职屡屡碰壁。无奈之下，他向法院申请行为执行，要求原公司重新出具合规的离职证明。

案子到了退休法官陈玉兰手上，她没有急着出裁定，第一时间拨通了公司的电话。电话那头，代理律师态度强硬，陈玉兰并不急躁，语气温和却带着分量：

“我干了半辈子民事审判，理解企业有难处、有情绪，但处理事情终究要落在法律框架内。按照劳动合同法实施条例，离职证明只需客观记载合同期限、终止原因，它不是评价意见书，更不能当作惩戒劳动者的工具。写下这些负面评价，一时解气，却会埋下新的法律风险，长远来看，也不利于企业招揽人才。重新出具一份客观规范的证明，既能规避法律风险，也更能彰显企业的格局。”

一番入情入理的阐释，透过听筒传到对方心里。经过多轮沟通协商，企业最终松口。次日，一份干净合规的离职证明送到小李手上，他顺利入职新单位。

“一通电话，同样能把法理讲透彻。守护劳动者平等就业的权利，也是帮助企业及时纠偏，让用工行为在法治轨道上运行。”陈玉兰如是说。

张俊湘：

细算“小帐”，为新业态劳动者撑起尊严

“钱不多，可这口气我实在咽不下！”刚入行的网约车司机小张满心愤懑。

乘客曾某乘车时醉酒呕吐，弄脏了车辆，双方为此起了争执，经派出所两次调解都没能达成一致。小张主张500元洗车费用，曾某只同意赔付100元。僵持不下，小张选择向法院提起诉讼。

案子标的不大，退休法官张俊湘却没半点轻慢。梳理卷宗后他看得明白：横在两人中间的早已不是400元差额，而是互不相让的赌气。考虑到小张日常跑车、时间紧张，张俊湘决定开启线上调解。

视频连通后，他没有急着评判对错，先耐心倾听，让小张把连日积攒的委屈尽数道出，也给曾某留出表达想法的空间。待双方情绪平复，他缓缓开口劝导：“小曾，弄脏别人的车辆，理应妥善承担责任。小张，对方也并非有意为之，赔偿金额咱们可以商量。线上把矛盾了结，你们都不用专程跑法院，省下的时间用来接单创收，岂不更好？”

一番话，说得两人都不吭声了。张俊湘趁势提出折中方案，劝导双方各退一步。最终，两人在线上签署调解协议，曾某当场转账200元给小张。一桩先后经过派出所调处、起诉至法院的细碎纠纷，就此圆满化解。

张俊湘感慨：“新业态劳动者每一份奔波换来的收入都值得尊重，这200元调解的不只是一笔洗车费，更是让社会看到守信践诺的分量。”

易满玲：

善解“积怨”，为群体劳资纠纷找到出路

辖区一家机械企业受经营压力影响，安排多名劳动者待岗，后续因经营难以为继，计划终止劳动关系。双方就经济补偿金、待岗工资分歧巨大，对立情绪激烈。7名劳动者迫切想要拿到报酬，企业负责人也有苦难言：“不是不愿付钱，是当下现金流紧张，实在一次性拿不出这么多资金。”矛盾一旦激化，劳动者权益难以保障，本就艰难求生的企业也可能就此倒下。

退休法官易满玲主动请缨，放弃休息一头扎进案子。她先赴企业，静心倾听经营者的现实困境；再逐一约谈7名劳动者，了解大家的现实压力，逐条记下每个人的诉求与心结。

摸清双方底线后，易满玲组织面对面调解，两头兼顾、坦诚沟通：“法律明确规定，解除劳动关系的补偿、待岗期间工资，企业依法应当支付，这笔责任不能规避。但我也把话说实了，如果案件径直判决、进入强制执行，企业资金链承压，很可能难以为继，大家拿到钱款的周期会更长。是否可以协商分期支付，让企业缓一口气，也让劳动者尽早拿到款项？”

经过多轮磋商，双方达成一致方案：企业分四期支付补偿金及待岗工资合计70万余元，7起劳资纠纷全部以调解结案。劳动者吃下“定心丸”，企业也卸下重压，迎来喘息重生的机会。

从修正一纸有失公允的离职证明，到促成两百元小额纠纷妥善了结，再到一次性化解七十余万元群体性劳资争议，三位银发法官用实践诠释：退休不是终点，而是参与基层治理、服务群众的全新起点。

他们以“银发”之智，纾企业之困，护劳动者之权，把公平正义揉进每一件民生小事里，生动践行“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的承诺，为望城区持续优化法治化营商环境、构建和谐稳定的劳动关系，注入温暖而坚实的法治力量。

终审：杨林华

复审：吴 暄

初审：胡 慧

供稿：崔 咏

编辑：陈 洁