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上海家长33万元购买“名校保录”:留学中介涉嫌造假 孩子遭退学背诚信污点

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来源:滚动播报

(来源:上观新闻)



33万元购买“名校保录”留学服务,满怀期待送孩子赴海外求学,等来的却是校方一纸“入学材料造假”退学通知。“留学中介提交的高中成绩单、在读证明,来自一所孩子从未就读的学校,阿拉家长从头到尾不知情。”家长韦女士向“新民帮侬忙”求助,自己的儿子通过朗阁教育申请进入澳大利亚知名大学,入读之后,学校复核申请材料,查实高中背景资料虚假。今年8月底,学校正式取消其入学资格。留学中介是否存在造假行为?新民晚报“新民帮侬忙”记者就此展开调查。

宣称提前保录

家长花费巨资


朗阁教育与家长签订的“保录取”合同 受访者供图

据韦女士讲述,她的儿子2008年8月出生,赴澳留学前在上海一所私立国际学校就读,按正常学制,本应2026年秋季入读大学一年级。“一开始,阿拉并没有提前送孩子出国读书的计划。”2025年3月,韦女士的丈夫带孩子前往朗阁教育上海一处校区咨询语言培训课程,准备强化外语能力。机构工作人员借机推介留学项目,声称可以实现“提前出国”,保证申请到澳大利亚名校商科专业。

在中介机构花好稻好的“游说”之下,韦女士丈夫与上海朗阁朗研教育科技有限公司签订留学服务合同,支付服务费合计33万元。2025年8月,在机构操作下,韦女士儿子成功入读这所澳大利亚名校。为帮孩子顺利就读,开学后,夫妇二人又向该机构购买了“海外学术线上陪护”服务包,花费6万多元,合同包含一对一学术指导、论文润色、海外生活咨询等。

但家长的重金托举并没有换来理想的结果,2025年12月,因多门课程挂科,孩子收到校方学业警告信。韦女士回忆,此后机构工作人员主动联系家长,称有渠道修改挂科成绩,要求家长另行付费。2026年初,夫妇二人支付近10万元,但所谓“改成绩”很快没了下文,最终这笔款项全额退还。

造假东窗事发

取消入学资格

而更让人崩溃的是,在海外大学启动入学资格复核后,2026年4月,学校发出拟终止学籍通知,怀疑韦女士的儿子申请阶段提交的高中成绩单存在造假。“通知书上标注的学校,我儿子一天都没有读过。” 韦女士直到收到这份通知才知晓内情:机构提交的高中成绩单、在读证明,对应一所注册于上海徐汇区的校外培训机构,仅具备非学历文化培训资质,就是一所校外培训机构,并非孩子实际就读的上海国际学校。

2026年8月31日,大学正式出具取消入学资格通知书,终止学士课程录取资格。校方文件明确认定,该生提交的入学材料属于虚构信息;同时作出惩戒:自资格终止之日起三年内,该学生不得在该校注册任何课程入学资格。

“孩子刚满18岁,诚信污点被记入海外院校征信体系,后续再申请海外名校将面临巨大阻碍,求学之路前途渺茫。”韦女士告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者,退学之后,儿子情绪低迷,全家深陷焦虑与自责。事发后,韦女士夫妇多次与朗阁教育交涉,截至发稿,双方仍未就解决方案达成一致。

韦女士指出,机构在提交虚假材料前,并没有告知家长。“中介涉嫌伪造材料,最终却要由孩子承担终身诚信污点,这让阿拉痛心疾首。”

回应避重就轻

家长痛心疾首

新民晚报“新民帮侬忙”记者前往朗阁教育上海黄浦办公点核实情况。针对核心疑问,学生是否真实就读材料中标注的学校,机构负责人始终回避正面答复,反复强调该问题应当由新民晚报“新民帮侬忙”记者向家长核实。

对于后续处置方案,机构负责人回复,愿意协助学生另行申请澳大利亚其他高校,或是转申新加坡院校,但该方案遭到韦女士一家拒绝。

关于中介费用,机构负责人表示,近50万元款项分为三笔:33万元留学服务费,双方对退款金额分歧巨大,建议通过司法途径解决;6万多元“海外学术线上陪护”费用无争议,承诺全额退还,但款项尚未兑付;近10万元“修改成绩”相关费用已全额退回。负责人一再声明,该笔收费属于员工个人行为,机构并不知情。

10月,韦女士向新民晚报“新民帮侬忙”记者反馈,已向教育主管部门提交相关情况,等待调查处理结果。“回过头来反思,阿拉家长也存在明显疏漏。”韦女士十分懊悔,签约之后,她和丈夫没有仔细核验全套申请材料,也不了解海外大学普遍设有入学资格复核机制。“以为交钱签合同,中介就能包办一切。轻信捷径,最终反而害了孩子。”韦女士语音哽咽,如果当时能多问一句、多看一眼,也不至于走到今天这一步。

违规事件频发

损失难以逆转

新民晚报“新民帮侬忙”记者采访业内人士获悉,近年来留学中介违规事件逐年增多,造假、虚假保录、违规学术辅导等行为,往往造成金钱损失、诚信污点双重伤害。家长寄希望于花钱换取名校入场券,事发后又因跨境维权成本高、证据不足,维权之路举步维艰。留学申请不存在“花钱保录”的捷径,任何依托虚假材料换取录取资格的操作,都将埋下长期隐患。

当前留学服务市场准入门槛放宽,跨境业务存在监管壁垒,材料造假行为隐蔽,往往等到海外院校复核学籍时才暴露。一旦事发,经济损失与信誉损害难以逆转,学生和家长往往要为中介的违规行为承担极大的代价。

为此,韦女士们建议,监管部门能否严查“保录取”虚假宣传、材料造假等乱象,强化多部门联动,严厉惩处中介违规操作,厘清机构主体责任。而家长们更要摒弃“花钱买名校名额”的侥幸心理,务必亲自核验申请材料,警惕各类违规灰色服务。对此,“新民帮侬忙”将继续关注。

原标题:《上海家长33万元购买“名校保录”:留学中介涉嫌造假 孩子遭退学背诚信污点》

栏目编辑:王军

来源:作者:新民晚报 夏韵 实习生 贾姝瑶

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