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郑州城管问需问计问效于民,把城市管理做到群众心坎上

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大象新闻记者 夏萍 通讯员 王冰

郑州市深入贯彻落实中央城市工作会议精神,全面践行人民城市理念,坚持问需于民、问计于民、问效于民。郑州市城管局树牢“大城管”意识,依托城市管理工作专班,持续深化城市精细化管理提质工作,重点聚焦车辆违停、占道经营、市政设施、绿化管护、环境卫生五大领域开展整治提升,统筹公安、城建、城管、交通、园林等部门和各区、各开发区,开展一体化治理,同时注重从互联网和媒体听取群众诉求,通过研判分析,纳入城市精细化管理攻坚工作,吸纳群众意见建议改进城市管理工作。

问需于民,诚恳接受群众意见

有群众通过媒体反映,部分道路施工完成后围挡未及时拆除,影响出行。郑州市城市管理局依托市城管专班立即行动,开展排查,理清权属单位和责任人,建立工作台账、明确限期整改:工程已完工、无需继续围挡的,立即拆除、清理冗余、恢复通行;已完工进入验收阶段的,先拆围挡、恢复道路,再按程序推进验收;未完工、需继续占道施工但影响通行的,压缩围挡范围并动态调整,最大限度“瘦身”。同时,成立市施工围挡治理工作专班,建立“发现—交办—整改—复核—销号—回头看”闭环管理长效机制,将围挡整治纳入全市城市品质提升内容,定期评估、提示提醒。集中整治一个月来,城东路与青年路交叉口东侧、航海路与豫英路交叉口等5处已完工项目围挡相继拆除,路面恢复通行。



​城东路与青年路交叉口东侧围挡拆除前后对比

问计于民,吸纳群众好的建议

有群众反映,多个十字路口出现一类特殊的“广告电动车”:破旧电动车拆掉电池甚至座椅,车尾加装印有商业广告的箱体,长期停在繁华地段充当“流动广告牌”,既影响市容、挤占道路空间,又游离于户外广告审批监管之外。群众建议相关部门开展排查,堵住监管漏洞,维护整洁有序的城市道路环境。市城管局积极吸纳群众意见,迅速安排部署,按照管理权限建立市级统筹、区级治理、部门联动的工作机制,由户外广告管理部门拿出工作方案,依托市城管专班下发市直有关单位和各区、各开发区征求意见,完善方案后开展专项整治,补齐监管短板,维护城市市容秩序和道路通行环境。目前,该项工作正在有序推进。


​郑州城管组织安排部署流动广告治理工作

问效于民,善从群众汲取力量

永庆路是中原区一条南北向市政支路,北起陇海西路辅路,南至汝河路,全长371米,2008年建成通车,2009年移交市政管护,服务着康桥上城品、世纪花园等周边住宅小区数万居民日常出行。历经十余年车辆反复碾压、雨水冲刷和自然老化,路面出现大面积麻面、面层松散、龟裂、露骨等病害,破损面积约4000平方米,占整体路面70%以上,既影响城区市容环境,也给车辆通行带来安全隐患,是周边群众高度关注的民生痛点。市城管专班会同中原区城管局筹措资金,启动永庆路道路专项修复工程。施工中,中原区城管局最大限度降低施工影响、保障日间群众正常出行,全程采用错峰夜间施工模式,严格把控工程质量,彻底解决了永庆路长期路面破损问题,工作成效得到周边群众认可。


​永庆路修复后群众向市城管专班办赠送锦旗

同向发力,共护美好郑州市容

践行人民城市理念,需要广大市民群众与有关职能部门同向发力、相向而行。有群众反映机动车违停、非机动车随意穿行机动车道及闯红灯等问题,有关部门一直在积极开展整治。也要看到,路是大家的,秩序也是大家的。有时违停就图一时方便,有时闯红灯就想抢几十秒,但堵的是大家的路,冒的是自己的险。职能部门把该管的管到位,交通参与者把该守的守起来,少一次侥幸、多等一个红灯、按道骑行,很多难题就能一点点解开。


​宽广整洁有序的城市道路

城市管理是件细活儿,也是件大家的事。郑州将持续从互联网、媒体等渠道听取群众意见,把群众反映的“问题清单”变成“整改清单”,能马上改的马上改,需要过程的说明白、盯到底。欢迎市民继续提意见,也请多给一点理解和支持,一起把身边的路、门口的街、每天经过的路口,管得更通畅、更干净、更安全。

责编:夏萍

监制:夏友胜

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