10月22日22时33分,那曲市巴青县发生7.0级地震,震源深度10千米。高原的深夜,气温早已降至零下。地震发生后,中国电信那曲分公司第一时间启动应急响应,抢修队伍连夜向震中方向集结。队伍里,有一个从后端机房走出来的“明白人”——中国电信那曲分公司党委委员、副总经理熊添磊。
2016年参工,熊添磊从后端员工干起。近十年时间,他在公司的培养下从网络运维一线一步步成长为管理人员。值班值守、巡检网络、研判故障,后端练就的基本功,让他心里始终装着一张“网络图”:网怎么组、站怎么排、故障出在哪一段,都清清楚楚。这一次,这张“图”从机房铺到了震区一线。
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地震发生后,熊添磊随抢修队伍第一时间赶赴现场。海拔4500米以上的震区,高寒缺氧,含氧量不足平原地区的一半,震后道路受损,抢修车辆行进艰难。摆在队伍面前的,是退服的基站、受损的线路和一张亟待摸清的“故障清单”。后端的“老底子”派上了大用场。针对受损情况,熊添磊和同事们采取分组分类的抢修方式:按区域划分作战片区,按故障类型安排专业力量,基站恢复、线路抢修、供电保障各有分工;人员怎么配、物资往哪调、先抢哪一段、后通哪一站,逐项明确责任分工、排定抢修优先级。抢修中遇到问题,现场协调、当场解决,各组协同推进,抢通一个站点,再赶往下一处。
最让熊添磊感动的,是基层员工的担当。高海拔、低气温,抢修条件异常艰苦,大家不惧困难、日夜兼程,顶风冒寒奔波在各站点之间排查故障、抢修网络。连轴转虽然辛苦,队员们惦记的却不是自己,而是“信号能不能尽早恢复、群众能不能联系上家人”。这份朴实的责任心,成为抢修保通最坚实的力量。
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抗震保障工作往往没有惊天动地的场面,更多的是一遍遍排查、一趟趟转运、一次次接入,是寒风和余震中的平凡坚守。宽带网络接通后,虽然不能完全听懂乡亲们说的藏语,但老人信任的点头、孩子灿烂的笑脸,让他真切地感受到这份工作的意义。一个点头、一张笑脸,就是对通信保障人员最温暖的肯定。语言或许不同,心意却能相通。能让大家及时用上网络,熊添磊便觉得所有奔波与辛劳都值得。这份经历,也让他更加懂得肩上责任的分量。
从后端员工到管理人员,从机房值守到震区一线,变的是岗位,不变的是“人民邮电为人民”的初心。“这次参与地震通信保障,让我更加深刻地体会到,通信连着救援希望,也连着群众牵挂。”熊添磊说,传承红色电信精神,就是在危急时刻挺身而出,把初心落实到每一次抢修、每一处保障中。下一步,他还要把日常网络建设、维护和应急保障做得更扎实,“在群众需要时顶得上、靠得住”。
(作者:明久泽珣)
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