北京
一把钝刀重新锋利，一次义剪换了新颜，一枚黄手环守护归途……近段时间，由自贡市富顺县委社会工作部指导、富顺县壹家社会工作服务中心承办的“顺心志愿·爱在身边”便民服务集市，先后在多个社区开展7场活动，服务社区居民3000余人次。
集市以“社工+志愿者”联动模式，链接中国人口福利基金会、医疗机构、爱心企业、小区物业等多方力量，把“一站式”贴心服务送到居民“家门口”，所到之处人气十足、暖意融融。
便民服务集市整合多方资源，设置多个功能区，精准对接居民日常需求。
便民服务区里，免费磨刀摊位前排起长队，志愿者手法娴熟，将钝刀磨利；义剪摊位前，志愿者理发师飞剪走梳，为居民剪出清爽发型；义诊摊位前，医护人员一边为居民测量血糖等指标，一边叮嘱日常饮食与用药注意事项，把健康关怀送到居民身边。
黄手环发放区，社工与志愿者链接中国人口福利基金会资源，为有需要的老人登记信息、佩戴预防走失黄手环，耐心讲解作用与使用方法，为老人出行安全增添一份保障，也让家属多一份安心。
民情诉求征集区里，社工与志愿者耐心倾听居民心声，认真登记诉求和微心愿，把居民的急难愁盼一一记下，让服务更接地气、更贴民心。
宣传科普区，社工和志愿者结合生活场景讲解用电用气、防火防跌等知识，提醒居民守好居家“安全关”。同时，现场还设置了医保政策等民生政策宣传摊位，社工与志愿者用通俗易懂的语言为居民解读医保参保缴费、报销流程、待遇享受等热点问题，帮助居民读懂政策、用好政策，让惠民政策真正走进群众身边。
最热闹的当数反诈宣传飞行棋游戏区和膳食宝塔拼图游戏区。飞行棋前，居民掷骰子、走格子，每落到一个格子就要回答一道反诈题，养老诈骗、冒充客服、刷单返利等常见骗局在游戏中被一一拆解。拼图桌前，居民动手拼搭膳食宝塔，在志愿者讲解中了解谷物、蔬果、肉蛋奶等食物的合理搭配，把“膳食有讲究、健康吃出来”的理念带回家。
7场集市，场场热闹。从磨刀义剪到看牙测糖，从黄手环守护到诉求征集，从安全宣传到创文科普，从反诈防骗到防艾健康，从膳食拼图到政策解读，多元化、一站式的便民服务把居民日常所需“打包”送到身边，拉近了邻里距离，增进了社区温情，切实增强了社区居民的获得感与幸福感。
活动主办方相关负责人介绍，“顺心志愿，爱在身边”便民服务集市还将走进临江社区、滨河社区、宋渡社区，持续以“社工+志愿者”模式链接多方资源，把贴心服务送到更多居民身边，让“顺心志愿”真正成为居民身边看得见、摸得着的暖心力量。(王程 许鹏)
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