10月26日,全省交通运输政务服务技能竞赛总决赛在南京举行,市交通运输局2名选手进入决赛,市运输中心证照科李子彤荣获个人三等奖。
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此次竞赛由江苏省交通运输厅、江苏省总工会共同举办,竞赛设置理论笔试、窗口实操、知识竞答等多样化场景,旨在检验交通运输政务服务工作人员日常工作所需的组织管理、现场服务、办理流程、操作实务、综合协调、应急安全等知识和操作实务,以及从事交通政务服务工作所需的政策理解能力、沟通协调能力、关爱服务能力、应急处突能力。
赛场之上,李子彤以娴熟规范的业务操作、扎实全面的知识储备,充分展现了徐州交通政务服务人优良的业务能力与精神风采。近年来,全市交通运输政务服务以大件运输许可“超e办”、普货智能网办改革、水上审批业务“E”齐办改革为主线,着力提高行政审批效率,提升服务效能,持续塑造服务窗口良好形象,不断提升交通运输政务服务社会满意度。
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