河北
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养老保险基金是社会保障体系的重要基石，事关群众切身利益、民生福祉保障和社会大局稳定。今年以来，围场县人社局始终坚持严监管、防风险、优服务、惠民生工作思路，在从严抓实养老保险基金风险排查、规范经办流程、堵塞监管漏洞的同时，持续优化社保经办服务模式，以严格规范的管理筑牢基金安全屏障，以贴心高效的服务提升群众、企业办事获得感，实现社保基金规范化管理与便民服务提质增效双向提升。
“窗口工作人员逐项帮我梳理材料、讲解政策，一次性把所有事项都理顺，不用反复补件、来回跑腿，这样贴心高效的服务，真是太暖心了！”天原药业新任社保经办人员张岩深有感触地说。近日，张岩前往县人社局办理企业职工退休申报及工伤业务咨询工作，因刚接手岗位业务，对申报流程、材料规范掌握不熟练，业务办理一度无从下手。窗口工作人员立足便民服务宗旨，在严格遵守经办审核规范、严守业务办理标准的前提下，逐项为其梳理申报材料、讲解填报要求、解读社保政策，手把手指导完善相关手续，高效完成全部业务办理，切实为企业办事减负提速，以有温度的服务展现人社为民担当。
这种严谨审核、温情服务的办事方式，依托于一整套持续完善的经办管理制度。县人社局持续细化养老保险管理举措，全方位规范经办办理流程。聚焦城乡居民养老保险集体补助重点业务，持续完善台账登记、信息核验、全程留痕的标准化经办模式，有序规范常规业务办理、妥善处置各类历史遗留问题。常态化下沉乡镇开展业务指导、政策宣讲和基层经办培训，精准破解基层经办薄弱环节，全面提升城乡居民养老保险业务办理规范化、精细化水平。
聚焦基层需求优化服务供给，持续提升便民服务质效。扎实开展“社保服务进万家”主题活动，组织工作人员下沉乡镇、深入基层一线，通过现场答疑、精准推送、上门帮办等多种方式，普及养老保险参保缴费、待遇领取、资格认证等惠民政策，同步做好社保诈骗、虚假代办风险提示，推动社保服务向乡村一线延伸，让惠民政策直达广大参保群众。
健全信息报送工作机制，从源头规避基金运行风险。结合机关事业单位参保人员动态管理实际，进一步完善参保人员异动、奖惩处置、强制措施等信息报送制度，细化上报标准、明确工作时限、压实用人单位主体责任。通过前移监管关口、前置风险管控，彻底转变以往事后追缴、被动处置的工作模式，有效杜绝养老金错发、漏发、违规发放等问题，从制度层面守住基金安全底线。
强化大数据精准赋能，构建全链条风险防控体系。针对跨险种重复参保、重复领取养老待遇等行业共性风险，建立职工养老保险与城乡居民养老保险常态化数据比对机制。依托大数据筛查、信息交叉核验，精准排查梳理各类风险疑点，建立事前预警、事中管控、事后核查的闭环管理机制，全方位织密织牢养老保险基金安全防护网络。
下一步，围场县人社局将持续绷紧基金安全弦、擦亮民生服务牌，常态化开展疑点数据核查处置，逐项销号清零各类风险问题。持续压实基层经办责任，加强业务培训和政策普法宣传，引导群众依规参保、合法享保。同时深化部门数据共享、联动协作，持续完善长效监管机制，在严守基金安全底线的同时，持续优化营商环境、提升社保便民服务质效，切实守护好人民群众的每一分养老保障。
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