山东
近日，有网友反映，位于青岛西海岸新区合美MALL商场的糖课甜品门店疑似出现经营异常，店内大部分甜品缺货停售，加上该品牌其他城市分店陆续闭店的消息传开，大量持有储值卡的消费者集中到店消费，引发挤兑潮。
从网友发来的视频能够看到，西海岸新区合美茂商场糖课甜品柜台前聚集了不少闻讯赶来的市民，但店内可选购的产品所剩无几，不少品类已经停止出品。有网友在评论区表示，此前在店内充值了数百到上千元不等，得知外地门店接连关闭后，担心青岛这家店也会跑路，便赶紧过来消费，没想到已经没什么可买的了。
小编于10月29日下午来到西海岸新区合美MALL实地探访。现场看到，涉事糖课甜品门店大门紧闭，此前柜台前挤满持卡顾客的场景已经散去，合美MALL商场方面在店内张贴《消费者告知函》，对该事件作出正式说明。公告显示，糖课甜品品牌承租商场B1层B1002号商铺，与商场仅为房屋租赁合同关系，实际由山东青达食品有限公司黄岛合美茂分公司独立承租经营，其所销售的会员卡、储值卡、折扣卡、代金券等商业预付卡经营行为，由经营方独立承担法律责任。
为方便消费者维权，商场同时公示了该门店的完整工商注册信息，商场方面表示，将持续关注糖课甜品店铺相关信息，第一时间向消费者反馈。已在该门店充值且尚有余额的消费者，可前往商场F1客服台进行登记。
据了解，自10月下旬开始，糖课甜品在省内多家门店接连出现经营异常。淄博万达店、鑫马吾悦店等门店货架全部售空，店员张贴告示，建议顾客前往其他门店消费；滨州、东营多家分店也同步出现货品售罄、无法正常兑付储值卡的情况，多地持卡消费者陷入 “有钱花不出” 的困境。
在此也提醒广大市民，预付式消费存在一定经营风险，办卡充值前请充分评估商家经营状况，尽量避免大额、长期储值；如遇商家停业或跑路，应及时留存充值记录、消费凭证等证据，通过12345政务服务热线或市场监管部门投诉维权，必要时可通过法律途径追索损失。
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