上海
10月29号，新式茶饮品牌茉莉奶白与CHIIKAWA开启跨界联名活动，同步推出了联名定制的冰箱贴、贴纸、玻璃杯等多款周边产品，大量网友特意守到零点准点蹲守抢购。
这批周边产品刚一发售，就有不少网友晒出其中一款带透明吸管的水杯存在质量瑕疵。 根据这款产品外包装上印注的说明，该水杯的杯身采用高硼硅玻璃材质制作，官方标注的可耐受温度范围是0摄氏度到100摄氏度。
事发当日，一位网友在社交网络上发布帖子表示，自己的朋友此前入手了这款联名款玻璃杯，在用自来水龙头流出的冷水对杯子进行冲洗时，杯子毫无征兆地突然发生炸裂，当事人手部被碎裂的玻璃割伤，伤势需要住院接受治疗。该帖子发出后，很快就吸引了大批网友的关注与热议。
10月29日晚9点23分，之前发布相关帖子的网友向记者透露，他那位受伤的朋友当下还在进行手术，伤者的家属已经和茉莉奶白的品牌部门取得了联系，详细的相关情况要等手术全部结束之后才能对外答复。
在网友发帖的评论区，茉莉奶白官方账号留言称“情况已收到，品牌高度关注及重视，正在全面跟进中”。
事发当晚，有网友同步了最新进展：受伤的友人手术进展顺利，当下正处于术后休养阶段。该品牌的相关负责人已经和当事人取得了联络，称会专程登门探视，同时也会落实对应的赔偿事宜。
针对该情况，茉莉奶白的官方账号于评论区作出回应，表示相关情况已经收悉，品牌方面对此事予以极高关切，当下正针对该事件开展全方位跟进处理。
据了解，在该联名套餐上线首日，多名消费者就反馈该款联名玻璃杯存在质量问题——
有消费者晒图称，该玻璃杯的玻璃材质比较薄，她从包装盒子里将杯子拿出来后碰到桌子就立刻碎了，导致她的手被轻微划伤；
也有消费者称，该玻璃杯刚拿出来清洗，碰到洗手池，就碎掉了；
也有消费者透露，她只是把杯子放在桌子上，杯子轻轻倒了一下，杯子外部就有明显裂痕。
也有不少消费者反映，这款玻璃杯的杯盖存在开裂的情况；还有多位消费者表示，自己通过外卖渠道下单购买的联名款杯子，在收到货品的时候就已经发现杯子本身碎裂或是带有裂痕。
评论区也有不少网友讨论这个杯子的质量——
图图：这个玻璃杯是不是高硼硅的，高硼硅玻璃的一个缺点就是非常脆，再加上冲水这个动作导致玻璃在碎裂的瞬间被外力作用下飞溅起来，显得跟爆炸一样。我以前有个高硼硅玻璃的双层杯只是放在那里，里面那层就自然碎裂了。
一只鹿鹿子：杯子的图案还是手术服和医护服装的……
三无鼠鼠：应该是杯子自身有出厂瑕，没做好退火，应力没有完全释放掉，后面用的时候轻微的振动或者水流冲击都会导致炸裂，这种残次品就算放着不动它也可能会自己炸开的，太危险了！
W.：我今天刚刚下单……
KK：太吓人了刷到好多都碎了……
蜂蜜芥末味炸鸡：妈呀！意思是我今天兴冲冲买了个不定时炸弹是吗？
我爱馒头：有点害怕今天用了开水烫了，还倒了冰水，冷水也洗过，我现在非常害怕哪天用的时候突然爆炸。
有闲_：我去…吓得我赶紧把杯子放回盒子里！
也有网友觉得应该是使用不当——
不开空调：我不信。尤其说没碰过热水就更不信了。
有网友称点了杯子套餐 ，外卖只到了饮料没有杯子，工作人员说因为舆情原因杯子不能卖了，给了全额退款。
还有网友称早上就收到杯子已经开始用了，但是刷到帖子决定退掉，门店回应：可以把杯子带到门店再进行杯子部分的退款。
CHIIKAWA是源自日本的知名漫画IP，此前曾跟多个消费品牌有联名。根据茉莉奶白的官方小程序，该款联名杯套餐（一杯饮品+一个玻璃杯）最低售价为47元。
10月29日晚，记者查询广州多家茉莉奶白门店，多家门店的联名套餐均售罄。有门店店员告诉记者，第二天还将补货。根据该联名杯子的外包装盒的产品信息表，其主要材质为高硼硅玻璃，适用温度为0℃-100℃。
30日，中新经纬在茉莉奶白小程序查询发现，其与chiikawa联名款水杯已下架。
北京西城区一家门店店员也表示：“提供对应购买凭证截图就能退款。”
来源 | 荔枝新闻
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