你发现没有,现在想去理发店剪个头发,是越来越魔幻了。
刚进门,戴着耳麦的前台面带微笑问你一句:“您好,有预约吗?"
你环顾四周,店里空空荡荡,八个理发位坐了俩,四个小哥在玩手机。
然后你说没有,对方接着甩出第二句:“那您找哪位老师?我们这儿有总监Tony,首席Kevin,店长David。”好家伙,一个理发店硬是听上去跟国际接轨了。
你看了一眼墙上的价目表,普通造型师58,高级造型师88,总监138,首席188,看完发现自己最想找的是数学老师,能不能帮忙算算这一百八到底贵在哪?
甚至还有的店里每个人都戴着耳麦,Tony明明就站在旁边,喊一嗓子就能听到,还得捏起来对讲,脖子一歪头一低,跟特工一样喊一句,“Tony老师,客人准备好了”。怎么,是怕空气传播有延迟吗?
之后你硬扛着一遍遍的推销剪完头发,站起来看着镜子里那个既熟悉又陌生的自己,陷入了沉思。
网上还有一句名言:没有人能笑着从理发店走出来。
你想要的样子、你描述的样子、Tony听到的样子、Tony理解的样子、最后剪出来的样子,是五个完全不同的样子。
很多人大概都能感觉到,剪头发这件事正变得越来越贵,也越来越闹心。
难怪现在越来越多人宁愿去花10块钱剪个头,也不愿意进那些装修豪华的理发店了。
据行业统计,2026年一季度,全国有21.3万家理发店注销、关停或者转让,平均每天有两千多家理发店关门。
可另一边的景象完全相反,10元、15元的快剪店,在地铁站、商场和社区门口排起了队,理发师忙到手都停不下来。
10元快剪正在暴打全国的“设计总监”,传统理发店到底输在哪了?
“xx总监”可能是中国服务业里通货膨胀最严重的头衔
以前大家去理发店最看重的是师傅手艺,现在有些店倒好,先把服务包装得特别高级。
同一位师傅,上个月在隔壁店还叫设计师,这个月跳了个槽名片上印的就是技术总监,价格直接从六十八跳到两百八。
变的只是称呼,手上那把剪刀的功夫一毫米都没长。
行业里没有任何统一的标准来定义“总监”到底该会什么,头衔完全由门店自己批发,想印什么印什么。
当然,技术好的发型师收费高一些没有问题,毕竟手艺值得钱。
但问题在于,有些店把大量精力花在了包装和营销上,真正留给剪发本身的时间和心思反而没有那么多。
充值的时候叫亲爱的,跑路的时候找不到人
为什么呢,这样的理发店很多开在豪华的商圈,商场租金、豪华装修、一帮员工的工资,全是睁眼就要付的钱,单靠剪发这种店面根本活不下去。
于是乎就有了各种魔幻的推销办法,比如说店庆,一年搞两次,一次搞半年。
你今天去是最后一天,明天去还是最后一天,这个行业连时间都能掌控,爱因斯坦来了都得重新学相对论。
进店从洗头开始就是话术,洗头的小哥说你头皮屑多,剪发的Tony说你发质太差,先把你吓住,再把产品卖给你。
剪发只是把你勾进店的钩子,烫染和储值卡才是利润,你的钱包才是目标。
发型师的收入也是,很多底薪只占一到两成,剩下八九成全靠提成,而提成的大头不在剪发上,在办卡和烫染套餐上。
剪十次头不如卖一张卡,在这样的KPI面前,“理发十分钟,推销半小时”就成了Tony老师不得不做的事情。
你本来只是想剪个头发,最后却办了个卡,结果钱刚充进去没多久,门店突然就贴上了暂停营业的通知,老板联系不上,电话打不通,员工也不知道去了哪里。
我有朋友就经历过这种事情,所以对这种充值模式真的特别反感,充值之前热情得不得了,出了问题以后想找个人说理都难。
所以现在越来越多人不愿意充值,真的不是没有原因。
与其一次交几百上千块钱,赌这家店明年还在不在,不如每次剪完直接扫码付款,谁也不欠谁。
10元快剪到底赢在哪里?
再看看10元快剪,整个消费过程简单得让人有点不习惯。
他们一般连店面都没有,支起椅子放个牌子,没有洗头台,不做烫染,付钱排队,坐下就剪,十分钟完事,起身走人。
不推销,不办卡,理发师除了问你想怎么剪,全程不跟你多废话。
全国快剪连锁门店已经突破3.2万家,广深两地超过5200家,占基础剪发市场约35%的份额。
按一个人15块算,一天流水一千五,传统店里一个"总监"剪两三单的钱,够快剪师傅剪六七十个头。
薄利多销,明码标价,这门生意把赚钱的重点重新放回了剪发本身。
有人担心,十块钱能剪好吗?
反过来想,十分钟出一个活,没有手艺根本翻不动台,不少快剪店招人开口就要五年以上经验,能在快剪店站稳的师傅,手上都有真功夫。
而且它有一个传统店学不会的优势:没有预付卡,就没有跑路的空间,你最多损失十块钱,还是当面结清的。
只不过如果你要烫染、做复杂造型,或者对发型有很高的要求,那还是得去专业美发店。
理发店应该把心思放回剪头发上了
而且说句公道话,理发贵,钱也没进Tony的腰包。
行业报告显示,将近一半的美发从业者,月薪在四千到六千之间,你花一百块剪的头,一大半是在替老板交房租。
所以这事也不能怪理发师,病根在这套"装修越来越豪华、头衔越来越唬人、储值越充越多"的玩法,是它自己把自己玩死了。
今年5月,北京出了预付卡新规,商家预收资金达到20万,必须备案,钱进监管账户,老板想动也动不了。《预付式消费监督管理条例》也列进了国务院今年的立法计划。
靠头衔唬人、靠办卡圈钱的日子,到头了。
说到底,大家赚钱都不容易,剪个头发而已,只是想要一个清爽的发型,一个不惦记我钱包的理发师,就这点要求,过分吗?
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