人民网记者 关思聪
深秋的德惠,田野已经收尽。
边岗乡边岗村村部供水站里,水泵低声运转,清澈的自来水顺着管网流进农家。公示牌上,覆盖人口、管理人员、服务电话等信息一目了然。刚刚更新过的在岗人员信息,让这个乡村供水站多了几分“正规军”的模样。
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德惠市边岗乡边岗村供水站。人民网记者 关思聪摄
“过去村里管水,维修、收费、卫生管理都比较分散;现在交给专业公司统一运营,服务标准、管理标准都规范了。”站在供水站前,德惠市农村供水管理中心主任于洪岩介绍。小小一面公示牌,折射的是德惠农村供水从“建起来”到“管得好”的深刻变化。
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德惠市边岗乡边岗村供水站内抽水、储水和过滤设备。人民网记者 关思聪摄
德惠市农村集中式供水工程建设起步早、覆盖面广。自2008年至2021年,全市建成360处农村集中式供水工程,覆盖18个乡镇(街)、36.87万农村常住人口,安全饮水普及率达到99.96%,基本实现“户户通水、人人受益”。
自来水通进了农户家门,“谁来管、怎么管”成为摆在面前的一道现实考题。
当时,当地农村供水实行乡、村分散管理模式。村里自收水费,标准各不统一;供水设备坏了,缺少专业维修队伍,停水之后往往要等上数日才能修好;水源管护、卫生管理权责模糊,老百姓遇到用水难题常常不知道找谁反映。
建好更要管好。为破解农村供水“重建轻管”的痛点,2024年,德惠市水利水电工程有限公司农村供水分公司正式挂牌成立,作为国有专业化供水运营企业,接过全市农村供水工程管护的接力棒,遵循“政府主导、企业运营、市场运作、群众参与”的原则,开启农村供水企业化运营改革新篇。
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供水企业24小时待命的应急送水车。德惠市委宣传部供图
“我们有管线维护专班,收费、卫生、维修也被纳入统一流程,农村老百姓用水也更放心了。”供水分公司总经理才艺说。
走进企业调度大厅,智慧水务大屏上,各乡镇供水站点运行数据、设备状态、视频监控一目了然。这套本地化研发的智慧水务系统,集成物联网、大数据技术,实现供水运行“一屏统览”、设备维护“主动预防”、业务处理“闭环管理”。农户还可以通过企业微信公众号,足不出户提交故障报修、接收停水通知,服务的触角延伸到千家万户。
“以前水龙头不出水,就知道是停水了,也不知道是因为啥,该找谁来修,一停好几天。现在在手机上操作一下,就有人来管了。”边岗村村民王大哥一边说着用水的变化,一边微笑着说。
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德惠市边岗乡边岗村供水站内设备维修备件。人民网记者 关思聪摄
在农村供水保障中,维修响应速度直接关系群众用水体验。供水分公司组建了9支持证专业维修队伍,将全市18个乡镇(街)划分为3个网格责任区,实现维修响应全覆盖,形成“检测—抢修—送水”全链条技术保障能力。“企业承诺,小故障24小时内修复。”才艺说。
从“跑腿报修”到“指尖服务”,从“坏了再修”到“主动预防”,德惠农村供水的运营效率和服务响应能力正在同步提升。
旧的难题逐步化解,新的建设画卷徐徐铺展。在米沙子镇城乡供水一体化一期工程施工现场,定向钻设备正在进行非开挖定向拉管作业。
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德惠市米沙子镇城乡供水一体化一期工程施工现场,定向钻设备正在施工。人民网记者 关思聪摄
“这个项目覆盖米沙子镇、万宝镇、朱城子镇三个乡镇共计51个村,铺设供水管线22万余米,新建7座增压泵站,能够保障远距离供水水压稳定。”德惠市水利勘测规划服务中心项目现场代表杨帅介绍说。
和传统明挖施工不同,这套定向拉管工艺,管线沿着田边、地头、路边布设,埋深约2.5米,稳稳越过冻土层,仅开挖少量接口坑,最大限度减少耕地占用,降低征地协调矛盾,每隔一段距离预留检修井,后续管线检修维护也不用大面积开挖农田。
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德惠市米沙子镇城乡供水一体化一期工程项目规划图。人民网记者 关思聪摄
“改造完成后,这三个乡镇供水管网将与城市供水联接,在供水时间、供水量和水质上都更有保障。”德惠市水利局总工程师马欣说。
此外,德惠市城乡供水一体化项目建成后,将改用地表水作为水源,替代部分地下水开采,减少地下水资源开采量,助力地下水涵养修复。不仅补齐三地农村饮水短板,提升水质水压,保障集镇商户、小微企业用水,更为德惠全域城乡供水一体化打下坚实基础。
按照规划,城乡供水一体化工程分三期推进,二、三期计划接续实施,未来更多乡村百姓将共享城市同等品质的供水服务。
从360处供水站点遍地开花,到企业化统管破解管护难题;从智慧水务赋能日常运维,再到城乡供水一体化工程接续建设,一泓清泉,流淌过德惠的乡野村落。
“安全供水、优质服务”,这是德惠市农村供水运营坚守的宗旨。管网向远方延伸,服务向细微处扎根,汩汩清流守护万千农家烟火,为乡村振兴注入源源不断的民生力量。
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