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租的是手机拿到的是现金 起底“租机套现”有哪些风险

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来源:中央广播电视总台中国之声

资金周转紧张时,一些人会把目光投向借款渠道。一些看起来普通的电子设备租赁交易,却隐藏着一条变相放贷链条,以“出租手机”为名,行“高息放贷”之实。类似的“租机套现”有哪些风险,各方又该承担什么责任?

去年9月,山东的张女士因资金周转不便,在网络平台浏览相关信息。一名中介通过私信主动联系到她,在提交芝麻信用分截图和年龄等基本信息后,对方告诉张女士:她的信用额度已被征信系统风控,常规渠道无法下款,但可以以0元分期租一部手机、电脑,对方声称这是一条“特殊渠道”,借手机下单的流程变相放款。

张女士:当时就有客服加我,说可以通过租机的形式给到我现金,后面按分期去还就行。还完之后,账单就自动结束了,不会有任何问题。


△中介向张女士介绍“租机套现”及具体操作

在中介一步步引导下,张女士登录租机小程序租选指定款手机。货品送达后,她按中介要求线上签收,随即让快递员寄回原址,此后在小程序中按月还款。今年7月,张女士终于还清全部分期。然而平台随即提示:手机需要寄回,若要买断,还得再支付八千多元。而当初承诺“还完即结清”的中介,早已失联。

广东的程先生遭遇了几乎相同的剧本,中介以租手机的名义下发“贷款”,手机从未到手,贷款却要按月偿还。而当账单到期,却被平台要求再作选择。

程先生:一年还完,只有三个选择:续费一年、买断或者归还实体手机。我借的时候就没有实体机,没法还;买断的话,二手手机也要七千多。


△程先生每期还款的费用账单

“租机贷”套路之外,循规蹈矩的正常租机,体验又如何?浙江的张先生通过租机小程序租用一部iPhone手机,用满一年后他得知,若想买断,需再支付一笔费用。经过协商,张先生选择了分期买断。然而其中一期逾期仅两天,他填写的紧急联系人便接到催收电话和短信;他本人则遭遇更为密集的催收,其中包括以他的名义不断下单的“手机回收”快递。

记者实测发现,在这个小程序上租期无法选择,固定为12期。首页标注“通过率高”“安卓旗舰”的入口,点开后绝大部分机型均显示停售。分类页虽列出全新手机、二手手机、电脑设备、智能手表、平板设备等8个品类,但真正有货在租售的仅有前两类。二手手机序列中只有一款iPhone 17 Pro Max资源机:页面显示总租金7169.64元,到期残值、也就是一年租期届满后若需买断所需支付的费用为6107.42元。以先租后买方式获得这台二手资源机,总花费高达13000多元;相比之下,同款型号全新手机的官方指导价为11999元。租赁定价与买断安排,使“租”的成本显著高于直接购买。租赁定价何以如此?逾期之后的催缴又有怎样的“流程”?

某租机客服说,都是一年起租的,租赁业务和线下购买是不同的市场,价格不能比较。如果觉得不合适,也可以线下购买。逾期违约就会有催缴流程:还款日当天没有支付,过后就是逾期,会优先联系用户。下单时要填写紧急联系人,违约逾期就会有影响,会按照合同开展跟进催缴。


△小程序二手手机中,只上架一款iPhone 17 Pro Max资源机,其余均为新机。

消费租赁行业独立分析师康凯介绍,租机业务大多依托网络平台开展,平台方也制定了行业管理规范,对租金上限、买断总成本和租赁模式作出指导性的约束。

康凯:12期总租金不能超过你这个手机市场价格的80%。如果说租完到期以后涉及买断的情况,买断价加上总租金是不能超过手机市场价格的1.3倍,同时不允许商家直接做“租完即送”的模式,提倡商家做“租完归还”的真租赁。一些商家为逃避监管,变相收取各种费用来提高收益,本质上是使租金费用更高。

对此,法律专家岳屾山指出,租赁定价既要考虑经营成本,也应遵循公平合理原则,保障定价透明度和消费者知情权;而一旦进入履约和催收环节,催收方式与范围同样不能突破法律规定的边界。

岳屾山:定价要公平合理、公开透明。要把价格的计算方式明确标识出来,保障好消费者的知情权。催收方式和范围不能违背法律规定,不能暴力、骚扰、侮辱、恐吓催收,且应限于债务人。紧急联系人不是被催收对象,只是紧急情况下联系的人;骚扰紧急联系人违背法律规定,其可向公安机关求助。

为何部分租机平台固定年租,只出租特定新机?康凯表示,这种设定便于商家获利,也为中介介入、诱导用户下单留出了空间。

康凯:只做特定的新机,是因为新机流量更大,更容易转化,而且买断价更高,对于商家来说那就更赚钱一点。另外其实这一类平台主要的针对的就是一些缺钱的用户,租手机很多时候是用来变现,这中间因为中介的存在,中介会引导很多的用户去很多个租机平台下单。每一个平台的审核的机制不一样,哪一个平台能够审核通过,他就把客户推荐到哪个平台,用户自己都不知道,后续将承担很高的买断金的成本。

在“租机贷”套路中,涉及借款方、放贷方和中介三方主体。岳屾山表示,若平台与中介明知并配合以租赁名义套现放贷,可能涉嫌非法经营。平台与中介关系分为有关联与无关联,责任边界在于是否知情、是否配合、是否参与。

岳屾山提示,用户若明知以租机名义套现放贷仍参与,后续主张权利可能面临一定困难;消费者若在不知情中受骗,可向金融监管部门或公安机关反映情况、寻求帮助。

记者丨孙欣

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