陕西神木：宜居画卷徐徐展 文明新风扑面来

来源：环球网

老旧小区旧貌换新颜，口袋公园点缀街巷，群众诉求快速响应，志愿红随处可见……一处处可喜变化、一件件民生实事，是神木市深入推进文明城市创建交出的亮眼答卷。

近年来，神木市紧扣“三区两家园”目标定位，把文明城市创建作为增进民生福祉的重要抓手，聚焦城市提质、基层治理、志愿服务等领域精准发力，持续补短板、优治理、树新风，以高标准文明创建引领高质量发展，城市文明底色持续擦亮，群众获得感、幸福感稳步攀升。

城市更新 宜居环境看得见

“出门就是整洁的道路，楼下有公园可以散步，城市越来越宜居，生活在咱神木真的很幸福。”市民龚婷的一席话道出不少人的真切感受。城市更新，是文明创建的有形根基。神木统筹老城有机更新与新区扩容提质，聚焦基础设施升级、人居环境提质、公共空间优化系统施策，持续补齐城市功能短板。

针对老旧小区，神木市一体化推进综合改造，翻新屋面防水、规整外立面、改造给排水和电力管网，同步增设停车位、健身器材，破解渗漏、管线杂乱等民生痛点；持续深化背街小巷专项整治，硬化破损路面、疏通管网、清整乱堆乱放，消除出行隐患、焕新街巷容颜；盘活城市“边角余地”，因地制宜打造口袋公园、小微绿地、休闲步道，配套休憩设施，拓展市民就近休闲空间；常态化管护市政设施，及时检修路灯、交通标识、井盖护栏，精细做好道路清扫、公厕运维，将城市精细化管理落到每一处细节。

“十四五”期间，神木市加快建设滨河东区、衡阳新区，城市建成区面积从29平方公里拓展至34平方公里。先后完成87个老旧小区改造、提档升级23条市政主干道、打通13条断头路、整治提升156条背街巷道，人民路大桥、环西快速干道建成投用，城区集中供热全域覆盖，精心打造18处、40万平方米公园绿地，杏花滩公园改造完成，窟野河15公里河堤改造建成……

一批民生工程的落地，既是城市扩容提质的坚实支撑，更是文明创建惠及群众的生动载体。当前，滨河新区教育、医疗、商业配套持续完善，新旧城区协同联动、功能互补，城市承载能力不断增强，宜居文明的城市底色愈发鲜明。

贴心治理 民生难题就地解

一座城市的文明高度，藏在基层治理的精度里。神木市坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托矛盾纠纷源头化解、12345政务服务热线等载体，打通线上线下联动渠道，高效回应群众急难愁盼，让城市治理既有力度，更有温度。

西沙街道铧滨社区丽景北苑小区网格党支部打造“老马说事”调解品牌，以老党员马玉林为核心的调解队伍扎根楼栋，靠前化解邻里矛盾、物业纠纷，实现“小事不出楼栋、大事不出小区”。小区还统筹联建单位、在职党员、居民和物业等多方力量，推动网格党支部、业委会、“五级五长”协同联动，构建起共建共治共享的小区治理格局。

滨河新区街道新光社区塞上欣苑小区积极探索“线上+线下”融合治理模式。线上依托智慧滨河APP，实现诉求一键上报、闭环处置，持续提升民生事项办理效率；线下依托“居民之家”微阵地，常态化开展政策宣讲、邻里联谊、议事协商等活动，不断拉近邻里距离，汇聚治理合力。

与此同时，12345政务服务热线打通民意“直通车”，建立受理、派单、处置、督办、回访闭环办理模式，聚焦供水供热、物业管护、道路维修、环境整治等群众急难愁盼，快速接单、高效处置，在一问一答、一事一办间夯实城市治理的民生根基。

全民参与 文明新风润麟州

文明创建，重在人人参与，贵在人人共享。交通劝导、社区服务、环境整治、长城保护……在神木，各类志愿服务活动在城乡各地蓬勃开展，一抹抹亮眼的“志愿红”，成为麟州大地温暖动人的底色。

“参与志愿服务，看着城市面貌持续向好、市民文明素养不断提升，心里满是成就感。文明从来不是一句口号，需要每个人主动参与、用心守护。”参与环境整治的志愿者孙萧由衷感慨。

神木市依托新时代文明实践中心、所、站三级阵地，持续壮大志愿服务队伍，吸纳机关干部、社区群众、青年学生、行业从业者广泛加入，搭建全域覆盖、常态长效的志愿服务体系，精心培育“逢五出发”“银发面对面”等特色志愿服务品牌。截至目前，全市已高标准建成新时代文明实践中心1个、实践所20个、实践站352个，现有志愿服务队609支、注册志愿者8.1万名。

围绕文明城市创建重点任务，神木市以品牌项目为牵引，常态化组织志愿者开展文明交通劝导、人居环境整治、垃圾分类宣传、长城文物保护等志愿服务；聚焦群众急难愁盼、紧扣传统节庆节点，有序推出义诊义剪、敬老帮扶、文艺惠演、政策科普等惠民服务，以丰富多彩的文明实践活动涵养向上向善的社会新风。

多年来，全市广大志愿者扎根基层一线、默默担当奉献，以点滴善举传递温暖力量，感召越来越多市民自觉践行文明、守护文明，全社会支持创建、参与创建的氛围日益浓厚。

文明创建只有进行时，没有完成时。下一步，神木市将持续巩固拓展创建成果，抓实城市品质提升、基层精细治理、文明风尚培育等各项工作，以常态化文明创建赋能城市高质量发展，不断增进群众幸福感、获得感、安全感，让文明之花在麟州大地长久绽放。（马瑞）