炕头问冷暖门前解急难林西县织密扎牢民生保障网

赤峰市林西县地处赤峰北部，是典型半农半牧县，全县建档立卡脱贫户8539户、14849人，60周岁以上常住老年人口66236人，老龄化率达38.6%。面对防返贫底线守护与银发群体服务双重任务，县民政局持续优化分层分类社会救助体系，推动救助模式从“人找政策”向“政策找人”、从“群众跑腿”向“部门联办”、从“单向兜底”向“服务赋能”转变，把暖心保障直达农家炕头、城乡家门口，以精准高效的民政服务托稳群众安稳日子。

敲门察实情，“沉默困难”早发现

变被动等待求助为主动下沉摸排，林西县整合民政干部、网格员、协理员、社工力量，常态化开展入户走访，紧盯因病、因残、因意外致困高风险家庭，打通困难群众发现渠道。官地镇半拉山村独居残疾人刘树财，因不熟悉政策长期独自承受生活压力，走访干部发现其困境后，第一时间纳入低收入人口动态监测平台，落实救助保障；老君沟村周凤树重度残疾卧床，家庭收入单薄，依托跨部门数据比对预警线索，镇村联动快速启动低保办理。

线上依托自治区社会救助动态监测平台，联动医保、教育、住建、残联等部门共享数据10万余条，累计处置预警信息2045条；线下常态化开展入户排查10次，走访重点群众8017人，1368名困难群众纳入救助范围。在五十家子镇试点推广“政策清单+幸福清单”双清单机制并全县铺开，清晰列明救助政策、补贴明细，依托线上小程序、入户宣讲，让群众看得懂、算得清，消除政策盲区。

一窗通流转，“多头奔波”变省心

聚焦救助事项分散、群众多头跑等堵点，林西县全面落地“一门受理、协同办理”机制，在乡镇便民服务中心设立综合救助窗口，实行首问负责、一次性告知、限时反馈闭环管理，打造“前台统一受理、后台并联审批、统一窗口出件”服务模式。新林镇五星村李春兰意外车祸导致瘫痪，家庭骤陷困境，通过一个窗口提交申请，民政、医保、残联、教育同步跟进落实低保、临时救助、医疗救助、残疾补贴、教育资助，多重政策协同发力化解家庭危机。

在精准兜底基础上推行分层分类施救，对失能特困人员强化探访照料，对突发困难家庭启动临时救助快速响应，今年仅大井镇就办理县、乡两级临时救助65人次。新城子镇深化“救助+就业”，依托帮扶车间、公益性岗位开展技能培训，引导有劳动能力困难群众自主增收。同时严格规范审核流程，落实入户核查、民主评议、公示复核制度，新增低保对象复核比例不低于30%，推行诚信承诺制度，筑牢防范错保、漏保、人情保的制度防线。全县累计提供上门帮办代办服务8次，惠及困难群众61人，最大限度简化办事环节。

就近享服务，“银发晚年”有依托

立足县域老龄化实际，林西县将养老服务嵌入一刻钟便民生活圈，统筹建设县级养老园区、乡镇养老服务中心、村级互助幸福院和助餐网点，构建城乡一体、就近可及的嵌入式养老服务网络。城北街道金海社区养老服务站内，助餐、康复、文娱功能齐备，独居老人步行可达；林西镇新兴村特困老人依托村级站点定期探访、助餐照料，居家养老难题就近化解。

以敬老月为抓手，统筹多方资源开展反诈宣传、健康义诊、义剪慰问、文体联欢等活动20场次，覆盖13个社区、9个乡镇，惠及老年人5000余人次。组建20余支探访队伍，常态化走访特殊困难老人500户，其中农村留守老人300户；对全县养老机构、社区养老站点开展安全隐患排查，20条隐患全部闭环整改，守牢养老安全底线。

“集中服务贵在常态，暖心举措重在长效。”县民政局党组书记、局长孙建国表示，下一步，林西县将持续健全主动发现、部门联动、精准帮扶长效机制，做实特殊老人探访关爱，推进居家适老化改造，丰富普惠养老供给，持续完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

从敲开一扇农家门，到织起一张民生网；从一趟上门走访，到一笔及时到账的补贴。林西县把民生答卷写在农家炕头、百姓家门口，守护万家烟火安稳，为困难群众和老年群体撑起一把暖心的民生保护伞。(李晓军)

来源：林西县委宣传部